Условия использования

Статья 1 - Определения

В настоящих условиях используются следующие определения:

• Beepify: общество с ограниченной ответственностью Beepify B.V., зарегистрированное в Нидерландах, номер торговой палаты: 94654069.
• Пользователь: физическое или юридическое лицо, создавшее аккаунт и/или оформившее подписку.
• Сервис: SaaS-решение для создания и управления цифровыми картами лояльности.
• Подписка: соглашение, по которому Пользователь получает доступ к Сервису за плату.
• Конечный клиент: клиент Пользователя, использующий цифровую карту лояльности.

Статья 2 - Применимость

1. Настоящие условия применяются ко всем предложениям, соглашениям и услугам Beepify.
2. Создавая аккаунт или приобретая подписку, Пользователь соглашается с этими условиями.
3. Отступления от этих условий действительны только при письменном согласии.
4. Beepify оставляет за собой право изменять эти условия. Об изменениях будет сообщено не менее чем за 30 дней.

Статья 3 - Аккаунт и регистрация

1. Для использования Сервиса Пользователь должен создать аккаунт.
2. Пользователь гарантирует, что предоставленная информация верна и полна.
3. Пользователь несёт ответственность за сохранение в тайне учётных данных и за всё использование аккаунта.
4. При подозрении на несанкционированное использование Пользователь должен немедленно сообщить Beepify.

Статья 4 - Пробный период

1. Новые пользователи получают бесплатный пробный период в 30 дней.
2. В пробном периоде Пользователь имеет доступ ко всем функциям выбранного плана.
3. После пробного периода подписка активируется автоматически, если Пользователь не отменит её до окончания.
4. Beepify отправляет напоминания до окончания пробного периода.
5. Для начала пробного периода не требуется кредитная карта или платёжные данные.

Статья 5 - Подписки и цены

1. Beepify предлагает разные типы подписок: Free (бесплатно), Starter (€64/мес.), Professional (€124/мес.) и Multi-Location (€299/мес.).
2. Все цены включают НДС.
3. Оплата производится ежемесячно вперёд через методы оплаты, предлагаемые нашим платёжным процессором.
4. Изменения цен объявляются не менее чем за 30 дней и вступают в силу в следующем расчётном периоде.
5. Переход на более высокий план может быть выполнен сразу. Переход на более низкий план вступает в силу в следующем расчётном периоде.

Статья 6 - Отмена

1. Пользователь может в любой момент отменить подписку через панель управления или по электронной почте.
2. Подписка остаётся активной до конца текущего расчётного периода.
3. Уже уплаченные суммы не возвращаются.
4. После отмены Пользователь сохраняет 30-дневный доступ к своим данным для экспорта.
5. После этого периода все данные удаляются навсегда в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.

Статья 7 - Использование Сервиса

1. Пользователь получает неисключительное, непередаваемое право на использование Сервиса.
2. Пользователь не может использовать Сервис в незаконных целях или нарушать эти условия.
3. Запрещается обратное проектирование, копирование или распространение Сервиса.
4. Пользователь несёт ответственность за содержание своих карт лояльности и общение с Конечными клиентами.
5. Beepify оставляет за собой право приостанавливать аккаунты в случае злоупотребления.

Статья 8 - Доступность и обслуживание

1. Beepify стремится к доступности 99,9% (без учёта плановых работ).
2. Плановые работы объявляются не менее чем за 48 часов.
3. Beepify не несёт ответственности за ущерб, вызванный сбоями или перерывами.
4. Поддержка доступна по электронной почте. Пользователи Enterprise получают приоритет.

Статья 9 - Интеллектуальная собственность

1. Все права интеллектуальной собственности на Сервис принадлежат Beepify.
2. Пользователь сохраняет права на введённый им контент и брендинг.
3. Пользователь предоставляет Beepify право обрабатывать свой контент для Сервиса.

Статья 10 - Конфиденциальность и защита данных

1. Beepify обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и GDPR.
2. Пользователь несёт ответственность за законную обработку данных Конечных клиентов.
3. Соглашение об обработке данных является частью этих условий.

Статья 11 - Ответственность

1. Ответственность Beepify ограничена прямым ущербом и максимально стоимостью подписки за последние 12 месяцев.
2. Beepify не несёт ответственности за косвенный ущерб, последующий ущерб, упущенную выгоду или упущенные сбережения.
3. Beepify не несёт ответственности за ущерб, вызванный форс-мажором, включая сбои третьих лиц, перебои в интернете или кибератаки.
4. Пользователь освобождает Beepify от претензий третьих лиц, связанных с использованием Сервиса.

Статья 12 - Споры и применимое право

1. Эти условия регулируются нидерландским правом.
2. Споры передаются в компетентный суд Амстердама.
3. Стороны сначала пытаются разрешить споры путём взаимных консультаций.

Статья 13 - Контакты

По вопросам этих условий вы можете связаться с: