Сделано для мест, куда клиенты возвращаются
- Массажные салоны
- Кабинеты спортивного массажа
- Велнес-центры
- Кабинеты физиотерапии
- Спа
Почему массаж вычёркивают первым
Знакомая история. Клиентка приходит к вам каждый месяц. Каждый раз уходит счастливой и лёгкой. А потом наступает загруженный месяц. Массаж кажется роскошью. И она пропускает один раз.
Один пропуск превращается в два. Потом в три. Не потому что ей не понравилось. Просто было много дел. Только когда спина снова заболит, она вспомнит о вас. Может быть. Если её раньше не найдёт кто-то другой.
Вот в чём настоящая проблема. Массаж кажется чем-то только для себя. Поэтому он отпадает первым. Если у неё нет причины записываться дальше. Того, что она копит только у вас.
А вы? Вы замечаете это слишком поздно. Вы не знаете, кто не приходил два месяца. Вы не можете написать ей между сеансами. Вы видите это только по дырам в расписании.
Но есть одна вещь, которую она всегда носит с собой. Смотрит на неё 96 раз в день. Телефон. И именно туда идеально помещается ваша карта.
Studio Zen
Loyalty Card
Подождите, не создавайте карту прямо сейчас. Сначала прочитайте ниже, что она вам даёт.
- Старт на 100% бесплатный
- Клиенткам не нужно скачивать приложение
- Работает с Apple и Google Wallet
- До 25% больше прибыли
- Мы берём телефон 96 раз в день
- Штамп занимает 2 секунды
- Данные защищены и остаются вашими
На виду 96 раз в день
ваша карта живёт в её телефоне, каждый день
2 секунды на штамп
своим телефоном, без оборудования
Запуск за 5 минут
карта готова, QR на стойке, штамп уже сегодня
Как сделать клиенток зависимыми от вашего кабинета
Зависимость звучит странно. Но работает именно так. Люди возвращаются туда, где что-то копят. Каждый штамп это шаг к её бесплатному массажу. Эти шаги она не хочет терять. Поэтому записывается снова. Снова и снова к вам.
А вам почти ничего не нужно делать. Клиентка один раз сканирует QR-код на стойке. Её карта живёт в телефоне, в Apple Wallet или Google Wallet. С каждым штампом телефон загорается: ещё два раза и массаж бесплатный. А вы видите, кто пропал слишком надолго. Одно сообщение и она снова записывается к вам.
Вот что будет, если начать сегодня:
- Карта готова за 5 минут. Ваши цвета, ваш логотип.
- Клиентки сканируют QR-код один раз. Без приложения. Без аккаунта.
- Штамп вы ставите своим телефоном. За 2 секунды.
- Шесть недель тишины никогда не бывают случайностью. Вы видите это первым. И знаете, какое сообщение вернёт её на запись.
- Карта заполнена? Награда сама появляется в её телефоне.
Вот насколько это просто
Создайте карту
Заведите бесплатный аккаунт. Карта получит ваш стиль. Выберите награду. Например: шестой массаж бесплатно. Решаете вы. Пять минут работы.
Поставьте QR-код на стойку
Распечатайте QR-код. Поставьте его на стойку или в кабинет. Клиентка сканирует его после сеанса, пока ещё наслаждается моментом. Карта сразу оказывается в её кошельке. Первый штамп вы поставите уже сегодня.
Ставьте штампы и смотрите, как они возвращаются
Вы сканируете её карту телефоном. Штамп добавлен. Её телефон загорается. В панели вы видите, кто становится постоянной. И кого вы почти потеряли.
Что вы с этого получаете?
Следующая запись снова к вам
У неё был напряжённый период? Не беда. Карта с четырьмя штампами сама тянет её обратно к вам. Ведь у вас она что-то копит. А клиентки, которые записываются снова, это и есть ваша прибыль.
Вы каждый день в её сумке
Люди смотрят в телефон 96 раз в день. Ваша карта именно там. Рядом с банковской картой и билетами. Так вы остаётесь на виду каждый день. Даже в месяцы, когда она не приходит.
Вы видите, кто пропустил месяц
Два месяца без массажа никогда не случайность. Это упущенная запись. Теперь вы видите это чёрным по белому. Отправьте сообщение: "Мы скучаем, ваш 5-й штамп ждёт." И она снова записывается к вам.
Ноль лишней работы в кабинете
Штамп занимает 2 секунды. Просто своим телефоном. В конце сеанса. Без лишней работы. Без приборов. Без обучения.
Сколько стоит одна постоянная клиентка
Клиентка, которая приходит каждый месяц, попадает в ваше расписание двенадцать раз в год. Такую клиентку не нужно уговаривать скидками и акциями. Она возвращается, потому что копит что-то у вас. Каждый штамп приближает её бесплатный массаж. А вы сразу видите, если она пропустила месяц, и успеете вернуть её до того, как она уйдёт совсем.
Двенадцать массажей в год с одной постоянной клиентки
Без скидок и акций
Сразу видно, если кто-то перестал приходить
“Небольшой рост числа постоянных клиентов даёт до 25% больше прибыли.”
Исследование Bain & Company
Что говорят предприниматели о цифровых картах
“Больше никаких потерянных карточек. Мои клиенты вечно теряли бумажные карты; теперь этого просто нет. А одним сообщением я возвращаю тех, кто затих.”
Trina H.
Владелица заведения общепита
“Клиенты правда с радостью подключаются. На запуск ушёл один день, зато потом всё работает само.”
Hannah W.
Владелица заведения общепита
“Очень удобно и для клиентов, и для команды. Все поняли сразу, без объяснений. Клиенты охотнее ставят штампы в телефоне, чем на карточке.”
Fiona E.
Менеджер магазина
Вот что вы получаете сегодня. Всё бесплатно.
Никакого пробного периода, который закончится. Это бесплатный тариф. И он остаётся бесплатным.
Наше обещание, чёрным по белому
Бесплатно значит бесплатно. Банковская карта не нужна. Нет пробного периода, который тихо закончится. Нет мелкого шрифта. Вы переходите на платный тариф, только если кабинет растёт и вам нужно больше. Остановиться можно всегда. В один клик.
Вопросы, которые нам часто задают
Клиенткам нужно скачивать приложение?
Нет. Apple Wallet и Google Wallet уже есть почти в каждом телефоне. Клиентка сканирует QR-код. Нажимает "добавить". Готово. Без приложения. Без аккаунта. Без пароля.
Я не разбираюсь в технике. Это сложно?
Умеете отправить сообщение? Значит справитесь и с этим. Мастер настройки ведёт вас шаг за шагом. QR-код вы распечатываете. Штамп это одно сканирование телефоном. Большинство кабинетов запускаются за 5 минут.
Сколько это стоит на самом деле?
Бесплатный тариф действительно бесплатный. Навсегда. Без банковской карты. Есть и платные тарифы с дополнениями, например кампании и несколько точек. На случай, если кабинет вырастет. Но это выбор. Не обязанность.
Сколько времени это занимает на один сеанс?
Две секунды. В конце вы сканируете её карту своим телефоном. Готово. Никаких лишних шагов при оплате. Без приборов. Ничего не нужно заряжать.
Не привлеку ли я так клиенток, которые приходят только за скидкой?
Нет, наоборот. Награда приходит только после шести массажей. Охотники за скидками отваливаются задолго до этого. Карта поощряет ту клиентку, которую вы хотите удержать. Ту, которая записывается каждый месяц.
Кому принадлежат данные клиентов?
Вам. Beepify работает по правилам защиты данных. Клиентки сами дают согласие. Данные всегда можно выгрузить или удалить. Мы ничего не перепродаём.
Почему сделать это сейчас, а не в следующем месяце?
Потому что каждый месяц ваша клиентка выбирает заново: записаться на массаж или пропустить? Чем раньше ваша карта окажется в её телефоне, тем быстрее запись к вам станет привычкой. Каждый месяц ожидания это ещё один месяц, когда она может тихо о вас забыть.
Завтра ваш первый цифровой штамп?
Создайте бесплатный аккаунт прямо сейчас. Карта готова за 5 минут. QR-код на стойке. А клиентки носят вас с собой в сумке.
P.S. Клиентка, которая приходит каждый месяц, делает у вас двенадцать массажей в год. Такую клиентку не хочется терять из-за плотного графика. Бесплатный аккаунт это пять минут работы. Сделайте это сегодня. Завтра поставите первый штамп.
P.P.S. Банковская карта не нужна. Пробный период не начинается. Потерять можно только одно: клиентку, которая в следующем месяце решит, что массаж подождёт.