Сделано для бизнесов, куда клиенты возвращаются
- Детейлинг-центры
- Автомойки
- Химчистки авто
- Специалисты по керамике
- Авто-спа
Почему верный клиент иногда всё же не возвращается
Знакомая история. Клиент уже год моет машину у вас. Но в этом месяце запись была плотная. И он один раз заехал на мойку за углом. Или попробовал того детейлера подешевле, которого увидел в соцсетях.
Он неверный? Нет. Просто машина была грязная. Но теперь он знает и то место. А если у вас он ничего не копит, его ничто не тянет назад.
Вот настоящая проблема. Чистую машину он получит во многих местах. Почему он должен выбирать всегда вас? Ему нужна причина. То, что есть только у вас.
А вы? Вы замечаете это слишком поздно. Вы не знаете, кто не приезжал два месяца. Вы не можете написать ему между визитами. Вы видите только дыры в записи.
Но одна вещь всегда при нём. Он смотрит на неё 96 раз в день. Телефон. И туда идеально помещается ваша карта.
Shine Detailing
Loyalty Card
Подождите, не создавайте карту прямо сейчас. Сначала прочитайте ниже, что она вам даёт.
- Старт на 100% бесплатно
- Клиентам не нужно скачивать приложение
- Работает с Apple & Google Wallet
- До 25% больше прибыли
- Мы смотрим в телефон 96 раз в день
- Штамп занимает 2 секунды
- Соответствует GDPR, данные остаются вашими
На виду 96 раз в день
ваша карта в его телефоне, каждый день
2 секунды на штамп
своим телефоном, без оборудования
Запуск за 5 минут
карта готова, QR на стойке, штампы уже сегодня
Так клиенты становятся зависимыми от вашего детейлинга
Зависимый звучит странно. Но так это и работает. Люди возвращаются туда, где что-то копят. Каждый штамп это шаг к бесплатной мойке. Эти шаги он не хочет терять. Поэтому он возвращается. Снова и снова к вам.
А вам почти ничего не нужно делать. Клиент один раз сканирует QR-код на стойке. Карта появляется в его телефоне, в Apple Wallet или Google Wallet. При каждом штампе экран загорается: ещё две мойки и следующая бесплатно. А вы видите, кто пропал слишком надолго. Одно сообщение и он снова у вас на площадке.
Вот что будет, если начать сегодня:
- Карта готова за 5 минут. Ваши цвета, ваш логотип.
- Клиенты сканируют QR-код один раз. Без приложения. Без аккаунта.
- Штамп вы ставите своим телефоном. За 2 секунды.
- Два месяца тишины у постоянного клиента никогда не случайность. Вы видите это первым. И знаете, какое сообщение вернёт его.
- Карта заполнена? Награда сама появляется в его телефоне.
Всё настолько просто
Сделайте карту
Создайте бесплатный аккаунт. Карта получает ваш стиль. Выберите награду. Например: десятая мойка бесплатно. Решаете вы. Пять минут работы.
Поставьте QR на стойку
Распечатайте QR-код. Поставьте на кассу или в зону ожидания. Клиент сканирует, пока вы доводите диски. Карта попадает в его wallet. Первый штамп вы поставите уже сегодня.
Ставьте штампы и смотрите, как они возвращаются
Вы сканируете его карту телефоном. Штамп добавлен. Его экран загорается. В панели вы видите, кто становится постоянным. И кого вы почти потеряли.
Что это вам даёт?
Следующая мойка снова у вас
Один раз не было места? Ничего страшного. Его карта с семью штампами сама тянет его обратно к вам. Потому что у вас он что-то копит. А прибыль как раз в клиентах, которые возвращаются.
Вы каждый день у него в кармане
Люди смотрят в телефон 96 раз в день. Ваша карта именно там. Рядом с банковской картой и билетами. Так вы каждый день остаётесь на виду.
Вы видите, кто пропускает мойку
Два месяца без визита у постоянного клиента это не случайность. Это упущенная мойка. Теперь вы видите это чёрным по белому. Отправьте одно сообщение: "Мы скучаем, ваш 8-й штамп ждёт." И он снова записывается к вам.
Ноль лишней работы в боксе
Штамп занимает 2 секунды. Обычным своим телефоном. Когда машина готова. Без лишней работы. Без оборудования. Без обучения.
Сколько стоит один постоянный клиент
Клиент, который моет машину каждый месяц, попадает в вашу запись двенадцать раз в год. А настоящий фанат приезжает ещё чаще. На детейлинг, полировку, керамику или химчистку салона. Такого клиента не нужно уговаривать скидками. Он возвращается, потому что у вас он что-то копит. Каждый штамп приближает бесплатную мойку. И вы сразу видите, если он пропустил раз, чтобы вернуть его до того, как он уйдёт совсем.
Двенадцать моек в год на постоянного клиента
Скидки и акции не нужны
Вы сразу видите, если кто-то пропал
“Небольшой рост числа постоянных клиентов даёт до 25% больше прибыли.”
Исследование Bain & Company
Что говорят предприниматели о цифровых картах штампов
“Больше никаких потерянных карточек. Мои клиенты вечно теряли бумажные карточки; теперь с этим покончено. А одним сообщением я возвращаю тех, кто пропал.”
Trina H.
Владелица заведения общепита
“Клиенты правда хотят участвовать. На запуск у меня ушёл один вечер, а дальше всё идёт само.”
Hannah W.
Владелица заведения общепита
“Очень удобно, и для клиентов, и для команды. Все разобрались сразу, без объяснений. Клиентам приятнее собирать штампы в телефоне, чем на бумажке.”
Fiona E.
Управляющая магазином
Вот что вы получаете сегодня. Всё бесплатно.
Никакого пробного периода, который закончится. Это бесплатный план. И он остаётся бесплатным.
Наше обещание, чёрным по белому
Бесплатно значит бесплатно. Банковская карта не нужна. Нет пробного периода, который тихо закончится. Нет мелкого шрифта. Вы переходите на платный тариф, только если бизнес растёт и вам нужно больше. Отказаться можно всегда. В один клик.
Вопросы, которые задают чаще всего
Клиентам нужно скачивать приложение?
Нет. Apple Wallet и Google Wallet уже есть почти в каждом телефоне. Клиент сканирует QR-код. Нажимает "добавить". Готово. Без приложения. Без аккаунта. Без пароля.
Я не разбираюсь в технике. Это сложно?
Умеете отправить сообщение? Значит справитесь. Мастер настройки ведёт вас шаг за шагом. QR-код вы печатаете. Штамп это одно сканирование телефоном. Большинство сервисов запускается за 5 минут.
Сколько это стоит на самом деле?
Бесплатный план действительно бесплатный. Навсегда. Без банковской карты. Есть и платные планы с дополнениями, например кампании и несколько точек. На случай, если бизнес вырастет. Но это выбор. Не обязанность.
Сколько времени уходит на одну мойку?
Две секунды. Когда машина готова, вы сканируете его карту своим телефоном. Готово. Никаких лишних шагов на кассе. Без оборудования. Нечего заряжать.
Не привлеку ли я так только охотников за скидками?
Нет, наоборот. Награда приходит только после десяти моек. Охотники за скидками отпадают гораздо раньше. Карта награждает клиента, которого вы хотите удержать. Того, кто каждый месяц приезжает на своей машине.
Кому принадлежат данные клиентов?
Вам. Beepify соответствует GDPR. Клиенты сами дают согласие. Данные можно в любой момент выгрузить или удалить. Мы ничего не продаём дальше.
Почему сделать это сейчас, а не через месяц?
Потому что каждый месяц клиент заново решает, где мыть машину. Чем раньше ваша карта окажется в его телефоне, тем раньше ваш сервис станет выбором по умолчанию. Каждый месяц ожидания это ещё одна мойка, которая может уйти на мойку за углом.
Завтра ваш первый цифровой штамп?
Создайте бесплатный аккаунт сейчас. Карта готова за 5 минут. QR на стойке. И клиенты носят вас в кармане.
P.S. Постоянный клиент моется у вас круглый год. Каждый месяц. Такого клиента не хочется отдавать мойке за углом. Бесплатный аккаунт это пять минут. Сделайте это сегодня. Завтра поставите первый штамп.
P.P.S. Банковская карта не нужна. Никакой пробный период не запускается. Вы можете потерять только одно: клиента, который в следующем месяце заедет на чужую мойку.