नियम और शर्तें

अनुच्छेद 1 - परिभाषाएँ

इन नियमों और शर्तों में निम्नलिखित परिभाषाएँ लागू होती हैं:

• Beepify: निजी सीमित कंपनी Beepify B.V., नीदरलैंड्स में स्थित, चैंबर ऑफ कॉमर्स नंबर: 94654069।
• उपयोगकर्ता: प्राकृतिक या क़ानूनी व्यक्ति जो खाता बनाता है और/या सदस्यता लेता है।
• सेवा: डिजिटल स्टैम्प कार्ड बनाने और प्रबंधित करने के लिए SaaS समाधान।
• सदस्यता: वह समझौता जिसके तहत उपयोगकर्ता भुगतान के लिए सेवा तक पहुँच प्राप्त करता है।
• अंतिम ग्राहक: उपयोगकर्ता का ग्राहक जो डिजिटल स्टैम्प कार्ड का उपयोग करता है।

अनुच्छेद 2 - प्रयोज्यता

1. ये नियम और शर्तें Beepify के सभी प्रस्तावों, समझौतों और सेवाओं पर लागू होती हैं।
2. खाता बनाकर या सदस्यता ख़रीदकर, उपयोगकर्ता इन शर्तों से सहमत होता है।
3. इन शर्तों से विचलन केवल लिखित में सहमति होने पर ही मान्य हैं।
4. Beepify इन शर्तों को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। परिवर्तनों की घोषणा कम से कम 30 दिन पहले की जाएगी।

अनुच्छेद 3 - खाता और पंजीकरण

1. सेवा का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ता को एक खाता बनाना होगा।
2. उपयोगकर्ता गारंटी देता है कि प्रदान की गई जानकारी सही और पूर्ण है।
3. उपयोगकर्ता लॉगिन क्रेडेंशियल्स को गुप्त रखने के लिए ज़िम्मेदार है और खाते के सभी उपयोग के लिए उत्तरदायी है।
4. अनधिकृत उपयोग के संदेह की स्थिति में, उपयोगकर्ता को तुरंत Beepify को सूचित करना होगा।

अनुच्छेद 4 - परीक्षण अवधि

1. नए उपयोगकर्ताओं को 30 दिनों की मुफ़्त परीक्षण अवधि मिलती है।
2. परीक्षण अवधि के दौरान, उपयोगकर्ता के पास चुने गए प्लान की सभी सुविधाओं तक पहुँच होती है।
3. परीक्षण अवधि के बाद, सदस्यता स्वतः सक्रिय हो जाती है जब तक कि उपयोगकर्ता अंत से पहले रद्द न करे।
4. Beepify परीक्षण अवधि समाप्त होने से पहले रिमाइंडर भेजता है।
5. परीक्षण अवधि शुरू करने के लिए कोई क्रेडिट कार्ड या भुगतान विवरण आवश्यक नहीं है।

अनुच्छेद 5 - सदस्यताएँ और मूल्य निर्धारण

1. Beepify विभिन्न प्रकार की सदस्यताएँ प्रदान करता है: Free (मुफ़्त), Starter (€64/माह), Professional (€124/माह) और Multi-Location (€299/माह)।
2. सभी कीमतों में VAT शामिल है।
3. भुगतान हमारे भुगतान प्रोसेसर द्वारा प्रदान की गई भुगतान विधियों के माध्यम से मासिक रूप से अग्रिम किया जाता है।
4. मूल्य परिवर्तनों की घोषणा कम से कम 30 दिन पहले की जाती है और अगली बिलिंग अवधि में प्रभावी होती है।
5. उच्च प्लान पर अपग्रेड तुरंत किया जा सकता है। डाउनग्रेड अगली बिलिंग अवधि में प्रभावी होता है।

अनुच्छेद 6 - रद्दीकरण

1. उपयोगकर्ता डैशबोर्ड या ईमेल के माध्यम से किसी भी समय सदस्यता रद्द कर सकता है।
2. सदस्यता वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहती है।
3. पहले से भुगतान की गई राशि वापस नहीं की जाती।
4. रद्दीकरण के बाद, उपयोगकर्ता निर्यात के लिए अपने डेटा तक 30 दिनों की पहुँच बनाए रखता है।
5. इस अवधि के बाद, हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार सभी डेटा स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं।

अनुच्छेद 7 - सेवा का उपयोग

1. उपयोगकर्ता सेवा का उपयोग करने के लिए ग़ैर-विशिष्ट, ग़ैर-हस्तांतरणीय अधिकार प्राप्त करता है।
2. उपयोगकर्ता सेवा का उपयोग अवैध उद्देश्यों के लिए या इन शर्तों के उल्लंघन में नहीं कर सकता।
3. सेवा का रिवर्स-इंजीनियर, कॉपी या वितरण निषिद्ध है।
4. उपयोगकर्ता अपने स्टैम्प कार्डों की सामग्री और अंतिम ग्राहकों के साथ संचार के लिए ज़िम्मेदार है।
5. Beepify दुरुपयोग के मामले में खातों को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

अनुच्छेद 8 - उपलब्धता और रखरखाव

1. Beepify 99.9% (नियोजित रखरखाव को छोड़कर) की उपलब्धता का लक्ष्य रखता है।
2. नियोजित रखरखाव की घोषणा कम से कम 48 घंटे पहले की जाती है।
3. Beepify आउटेज या व्यवधान के कारण होने वाले नुक़सान के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
4. सहायता ईमेल के माध्यम से उपलब्ध है। Enterprise उपयोगकर्ताओं को प्राथमिकता मिलती है।

अनुच्छेद 9 - बौद्धिक संपदा

1. सेवा के सभी बौद्धिक संपदा अधिकार Beepify के हैं।
2. उपयोगकर्ता जो सामग्री और ब्रांडिंग दर्ज करता है उस पर अधिकार बनाए रखता है।
3. उपयोगकर्ता Beepify को सेवा के लिए अपनी सामग्री संसाधित करने का अधिकार देता है।

अनुच्छेद 10 - गोपनीयता और डेटा सुरक्षा

1. Beepify व्यक्तिगत डेटा को इसके अनुसार संसाधित करता है गोपनीयता नीति और GDPR।
2. उपयोगकर्ता अंतिम ग्राहक डेटा के क़ानूनी प्रसंस्करण के लिए ज़िम्मेदार है।
3. एक डेटा प्रसंस्करण समझौता इन शर्तों का हिस्सा है।

अनुच्छेद 11 - दायित्व

1. Beepify का दायित्व प्रत्यक्ष क्षति तक और पिछले 12 महीनों की सदस्यता लागत के अधिकतम तक सीमित है।
2. Beepify अप्रत्यक्ष क्षति, परिणामी क्षति, खोया लाभ या चूकी हुई बचत के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
3. Beepify तीसरे पक्ष के आउटेज, इंटरनेट विफलताओं या साइबर हमलों सहित अप्रत्याशित घटना के कारण होने वाले नुक़सान के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
4. उपयोगकर्ता सेवा के उपयोग से संबंधित तीसरे पक्ष के दावों के विरुद्ध Beepify की क्षतिपूर्ति करता है।

अनुच्छेद 12 - विवाद और लागू कानून

1. ये शर्तें डच कानून द्वारा शासित हैं।
2. विवाद Amsterdam में सक्षम न्यायालय में प्रस्तुत किए जाते हैं।
3. पक्ष पहले पारस्परिक परामर्श में विवादों को हल करने का प्रयास करेंगे।

अनुच्छेद 13 - संपर्क

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए, आप संपर्क कर सकते हैं: