दस सेशन पहले ही बिक जाएँ और कार्ड कभी न खोए: डिजिटल सेशन कार्ड
आपका ग्राहक अपने सेशन पहले ही चुका देता है और कार्ड को Apple या Google Wallet में रख लेता है। हर क्लास पर आप QR कोड स्कैन करते हैं और एक सेशन कट जाता है। गिनती आप दोनों को एक जैसी दिखती है।
कागज़ी सेशन कार्ड आपका पैसा क्यों खाता है
कार्ड खो जाता है
वह छोटा कार्ड किसी दूसरी जैकेट में रह जाता है या घर पर मेज़ पर पड़ा रहता है। आपका ग्राहक काउंटर पर बिना सबूत खड़ा होता है और आपको चुनना पड़ता है: सेशन मुफ़्त दे दें या बहस शुरू करें।
गिनती पर बहस
छठा सेशन था या सातवाँ? एक हल्की मुहर या भूली हुई लाइन हर विज़िट को मोलभाव बना देती है। वे दो मिनट आपको उस सेशन की कमाई से ज़्यादा महँगे पड़ते हैं।
कौन आना बंद कर चुका है, यह दिखता नहीं
जिस ग्राहक के चार सेशन बचे हैं और जो छह हफ़्ते से नहीं आया, उस पर किसी की नज़र नहीं पड़ती। कागज़ आपको कभी नहीं बताता कि आप किसे खोने वाले हैं, इसलिए वह एक मैसेज कभी नहीं जाता।
डिजिटल सेशन कार्ड कैसे काम करता है
तीन कदम, और आपके ग्राहक को कुछ भी डाउनलोड नहीं करना पड़ता।
ग्राहक पहले पैसे देता है और स्कैन करता है
आपका ग्राहक काउंटर पर दस सेशन का कार्ड चुका देता है। फिर वह आपके काउंटर पर रखा QR कोड स्कैन करता है और अपना नाम और फ़ोन नंबर भर देता है।
कार्ड उसके वॉलेट में आ जाता है
कार्ड उसके बैंक कार्ड के साथ Apple Wallet या Google Wallet में रहता है। वहाँ साफ़ लिखा होता है: 10 में से 6 सेशन बाकी।
हर क्लास पर एक सेशन कटता है
क्लास पर आप उसका कार्ड स्कैन करते हैं और गिनती एक कम हो जाती है। आख़िरी सेशन पर उसके फ़ोन पर सूचना आती है, और साथ में अगला कार्ड भी।
सेशन कार्ड किन कारोबारों में चलता है
जो हर बार के हिसाब से बेचते हैं और जिनके ग्राहक बार बार आते हैं।
जिम और योगा स्टूडियो
एक कार्ड पर दस क्लास। हफ़्ते में दो बार आने वाला पाँच हफ़्ते में कार्ड पूरा कर लेता है और अगला ले लेता है।
यह सेक्टर देखेंमसाज सैलून
एक कार्ड पर एक घंटे की पाँच मसाज। ग्राहक आम तौर पर दो हफ़्ते में एक बार बुक करते हैं, तो कार्ड दस हफ़्ते चलता है।
यह सेक्टर देखेंटैनिंग स्टूडियो
दस सेशन पहले से। वसंत में ग्राहक अक्सर हफ़्ते में दो बार आता है, तो कार्ड पाँच हफ़्ते में ख़त्म होता दिखता है।
यह सेक्टर देखेंवेलनेस सेंटर और सॉना
एक कार्ड पर दस एंट्री। हफ़्ते में एक विज़िट मानें, तो एक कार्ड दो महीने से ज़्यादा चलता है।
यह सेक्टर देखेंपेडीक्योर सैलून
एक कार्ड पर पाँच ट्रीटमेंट। ग्राहक छह हफ़्ते में एक बार आता है, तो वह कार्ड छह महीने की विज़िट कवर करता है।
यह सेक्टर देखेंहेयरड्रेसर
एक कार्ड पर छह हेयरकट। छह हफ़्ते में एक कट के हिसाब से ग्राहक नौ महीने आपके साथ रहता है।
यह सेक्टर देखेंकागज़, Excel या डिजिटल
वही दस सेशन, गिनने के तीन तरीके।
| बात | कागज़ी कार्ड | Excel या रजिस्टर | वॉलेट में डिजिटल |
|---|---|---|---|
| खर्च | हर बार नई छपाई का खर्च | मुफ़्त, पर हर विज़िट पर समय लेता है | हर महीने तय रकम, छपाई नहीं |
| खो जाना | भूल या खो जाता है, हल आपको करना है | गिनती सिर्फ़ आपको पता, ग्राहक को नहीं | वॉलेट में रहता है, फ़ोन साथ ही रहता है |
| गड़बड़ी | मुहर की नकल आसान है | फ़ाइल वाला कोई भी सेशन जोड़ सकता है | हर सेशन नाम और समय के साथ दर्ज |
| याद दिलाना | नहीं हो सकता, आने का इंतज़ार | हर ग्राहक को ख़ुद कॉल या मैसेज | आख़िरी सेशन पर अपने आप सूचना |
| जानकारी | कुछ नहीं, आने तक कुछ पता नहीं | तभी, जब आप ख़ुद लिखते रहें | कौन नहीं आया और क्या बाकी है, दिखता है |
| शुरू करना | डिज़ाइन, छपाई, इंतज़ार | आधा घंटा कॉलम बनाने में | पाँच मिनट, फिर QR काउंटर पर |
कितने सेशन, कौन सी कीमत, कितने दिन मान्य
दस सेशन आम चलन है
दस सेशन असली कार्ड जैसा लगता है और आदत बनने भर की तेज़ी से पूरा होता है। महँगी सेवाओं में पाँच रखें। पचास यूरो प्रति बार वाली मसाज या पर्सनल ट्रेनिंग के लिए दस बार पहले पैसे देना लगभग कोई नहीं चाहता।
कीमत एक बार के दाम से 10 से 20 प्रतिशत कम रखें
एक क्लास 15 यूरो की है, तो दस सेशन का कार्ड 130 यूरो में बेचें। आपके ग्राहक के 20 यूरो बचते हैं और आपको पैसा पहले मिल जाता है। इससे नीचे गए, तो आप भरोसा नहीं, छूट बेच रहे हैं।
ज़रूरत से दोगुने समय तक मान्य रखें
हिसाब लगाएँ कि सामान्य इस्तेमाल में ग्राहक कार्ड कितने समय में पूरा करता है, और उसे दोगुना कर दें। दस सेशन और हफ़्ते में एक क्लास पर छह महीने ठीक रहता है। कम समय जल्दबाज़ी जैसा लगता है, और हमेशा मान्य रखने पर कार्ड सालों पड़े रहते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
डिजिटल सेशन कार्ड कैसे काम करता है?
आपका ग्राहक कुछ सेशन पहले ही चुका देता है और उसे Apple Wallet या Google Wallet में एक कार्ड मिल जाता है। उस पर दिखता है कि कितने सेशन बाकी हैं। हर विज़िट पर आप उसका कार्ड स्कैन करते हैं, एक सेशन कटता है और कार्ड उसके फ़ोन पर ख़ुद अपडेट हो जाता है। आख़िरी सेशन पर उसे अगले कार्ड के साथ सूचना मिलती है।
सेशन कार्ड मैं ख़ुद कैसे बनाऊँ?
पाँच मिनट में। आप खाता बनाते हैं, सेशन की संख्या चुनते हैं और कार्ड पर अपना नाम और रंग रखते हैं। फिर आपको एक QR कोड मिलता है, जिसे छापकर काउंटर पर रख दें। जो पहला ग्राहक स्कैन करेगा, उसका कार्ड दो मिनट बाद उसके फ़ोन पर होगा। आपको डिज़ाइनर या तकनीकी जानकारी की ज़रूरत नहीं।
सेशन कार्ड कितने समय तक मान्य होना चाहिए?
सामान्य इस्तेमाल में ग्राहक को जितना समय चाहिए, उसका दोगुना। वह हफ़्ते में एक बार आता है और आप दस सेशन बेचते हैं, तो छह महीने ठीक रहता है। बहुत कम समय में ग्राहक को जल्दबाज़ी महसूस होती है। बिना सीमा रखने पर कार्ड सालों खुले रहते हैं और आपको पता नहीं चलता कौन आएगा।
क्या ग्राहक अपना सेशन कार्ड किसी और के साथ बाँट सकता है?
यह आप तय करते हैं। हर कार्ड किसी एक नाम पर होता है और हर सेशन समय और कर्मचारी के साथ दर्ज होता है, इसलिए दो लोग एक ही कार्ड इस्तेमाल करें तो आपको तुरंत दिखता है। परिवार में बाँटने की छूट देनी है, तो अपनी शर्तों में लिख दें। नहीं देनी है, तो शक होने पर कार्ड का नाम पूछ लें।
क्या यह ग्राहक के ऐप इंस्टॉल किए बिना चलता है?
हाँ। कार्ड Apple Wallet या Google Wallet में जाता है, और ये हर फ़ोन पर पहले से होते हैं। आपका ग्राहक QR कोड स्कैन करता है और एक बार जोड़ने पर टैप करता है। कोई ऐप नहीं, कोई पासवर्ड नहीं, कोई खाता नहीं। जिसके पास स्मार्टफ़ोन न हो, उसे आप डैशबोर्ड में खोजकर वहीं से सेशन काट देते हैं।
डिजिटल सेशन कार्ड का खर्च कितना है?
तीन फ़ोन के साथ और क्रेडिट कार्ड के बिना टेस्ट करना मुफ़्त है। लाइव जाने पर आप 54, 104 या 249 यूरो प्रति महीने का प्लान चुनते हैं, वैट अलग, और हर प्लान 14 दिन मुफ़्त आज़माने से शुरू होता है। सालाना भरें, तो बारह महीने की जगह दस महीने। बंद करना आप ख़ुद, जब चाहें।
अपना सेशन कार्ड आज ही काउंटर पर रखें
कार्ड बनाएँ, QR कोड छापें और आज दोपहर पहले ग्राहक से स्कैन कराएँ। तीन फ़ोन के साथ टेस्ट करना मुफ़्त है।