स्कैन करें, स्टैम्प दें, रिवॉर्ड दें। बस इतना ही आसान है
दो QR कोड, दो तरीके। ग्राहक कार्ड पाने के लिए आपका कोड स्कैन करते हैं। आप स्टैम्प देने के लिए उनका कोड स्कैन करते हैं। कोई ऐप नहीं, कोई ट्रेनिंग नहीं, कोई झंझट नहीं।
पुराने तरीके आपको पीछे क्यों रखते हैं
मैनुअल स्टैम्प कार्ड भरोसेमंद नहीं होते
पेपर कार्ड आसानी से नकली बनाए जा सकते हैं, भुला दिए जाते हैं या फेंक दिए जाते हैं। आपको पता ही नहीं चलता कि किसी ग्राहक ने असल में कितने स्टैम्प कमाए।
जटिल सिस्टम स्टाफ़ को डरा देते हैं
अगर आपकी टीम को लॉयल्टी सिस्टम चलाने के लिए ट्रेनिंग चाहिए, तो वे इसे इस्तेमाल करने से बचेंगे। अपनाने की दर घटती है और प्रोग्राम फेल हो जाता है।
ग्राहक अकाउंट बनाना पसंद नहीं करते
ग्राहकों को साइन अप करने, ईमेल वेरिफ़ाई करने और ऐप डाउनलोड करने के लिए मजबूर करना, उन्हें शुरुआत से पहले ही खो देने का पक्का तरीका है।
QR कोड स्टैम्प कार्ड कैसे काम करते हैं
दो आसान तरीके जिन्हें कोई भी इस्तेमाल कर सकता है
सैलून QR कोड
अपना यूनीक QR कोड प्रिंट करें और उसे काउंटर पर लगाएँ। नए ग्राहक इसे स्कैन करके तुरंत डिजिटल स्टैम्प कार्ड पाते हैं। ज़ीरो झंझट।
ग्राहक QR कोड
लौटने वाले ग्राहक अपने कार्ड का QR कोड दिखाते हैं। आप इसे अपने फ़ोन से स्कैन करते हैं और स्टैम्प एक सेकंड में अपने आप जुड़ जाता है।
किसी भी फ़ोन पर काम करता है
किसी खास हार्डवेयर की ज़रूरत नहीं। कैमरे वाला कोई भी फ़ोन QR कोड स्कैन कर सकता है। iPhone, Android, पुराने फ़ोन, नए फ़ोन, सब पर काम करता है।
फ़्रॉड-प्रूफ़
पेपर कार्ड के उलट, डिजिटल स्टैम्प नकली नहीं बनाए जा सकते। पूरी पारदर्शिता के लिए हर स्कैन टाइमस्टैम्प, लोकेशन और स्टाफ़ मेंबर के साथ लॉग होता है।
यह कैसे काम करता है
अपना QR कोड प्रिंट करें
डैशबोर्ड में अपना यूनीक सैलून QR कोड बनाएँ। इसे स्टिकर, टेबल कार्ड या पोस्टर के रूप में प्रिंट करें। इसे वहाँ लगाएँ जहाँ ग्राहक देख सकें।
ग्राहक कुछ ही सेकंड में जुड़ते हैं
एक नया ग्राहक अपने फ़ोन के कैमरे से आपका QR कोड स्कैन करता है। स्टैम्प कार्ड तुरंत बन जाता है और उनके वॉलेट में सेव हो जाता है।
स्कैन के साथ स्टैम्प दें
अगली विज़िट पर, ग्राहक अपना कार्ड QR कोड दिखाता है। आप इसे स्कैन करते हैं और उनके कार्ड पर तुरंत स्टैम्प दिख जाता है।
“मुझे लगा था कि यह मुश्किल होगा, लेकिन यह बस स्कैन करना भर है। मेरी पूरी टीम दो मिनट में इसे इस्तेमाल करने लगी। ग्राहकों को यह कितनी तेज़ है, यह बहुत पसंद है।”
David Hendriks
मालिक, Barbershop District
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या ग्राहकों को कोई ऐप डाउनलोड करना पड़ता है?
नहीं। ग्राहक बस अपने फ़ोन के कैमरे से आपका QR कोड स्कैन करते हैं। स्टैम्प कार्ड Apple Wallet या Google Wallet में सेव हो जाता है, किसी ऐप की ज़रूरत नहीं।
अगर किसी ग्राहक के पास स्मार्टफ़ोन नहीं है तो?
स्टैम्प कार्ड को वेब लिंक के ज़रिए भी एक्सेस किया जा सकता है। आप अपने डैशबोर्ड में नाम या फ़ोन नंबर से भी ग्राहक ढूँढ सकते हैं।
क्या ग्राहक सिस्टम को धोखा दे सकते हैं?
नहीं। हर स्टैम्प के लिए अधिकृत डिवाइस से स्कैन ज़रूरी है। हर स्कैन टाइमस्टैम्प और स्टाफ़ की जानकारी के साथ लॉग होता है। सिस्टम में बिल्ट-इन फ़्रॉड डिटेक्शन भी है।
अपने लॉयल्टी प्रोग्राम को आसान बनाने के लिए तैयार हैं?
आज ही मुफ़्त में शुरू करें। किसी क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।