Şartlar ve Koşullar

Madde 1 - Tanımlar

Bu şart ve koşullarda aşağıdaki tanımlar geçerlidir:

• Beepify: Hollanda merkezli limited şirket Beepify B.V., Ticaret Sicil Numarası: 94654069.
• Kullanıcı: hesap oluşturan ve/veya abonelik alan gerçek veya tüzel kişi.
• Hizmet: dijital sadakat kartlarını oluşturmak ve yönetmek için SaaS çözümü.
• Abonelik: Kullanıcının ödeme karşılığında Hizmete erişim sağladığı sözleşme.
• Son müşteri: dijital sadakat kartını kullanan Kullanıcının müşterisi.

Madde 2 - Uygulanabilirlik

1. Bu şartlar Beepify'ın tüm tekliflerine, sözleşmelerine ve hizmetlerine uygulanır.
2. Hesap oluşturarak veya abonelik satın alarak Kullanıcı bu şartları kabul eder.
3. Bu şartlardan sapmalar yalnızca yazılı olarak kararlaştırıldığı takdirde geçerlidir.
4. Beepify bu şartları değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler en az 30 gün önceden duyurulacaktır.

Madde 3 - Hesap ve Kayıt

1. Hizmeti kullanmak için Kullanıcı bir hesap oluşturmalıdır.
2. Kullanıcı verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu garanti eder.
3. Kullanıcı giriş bilgilerinin gizli tutulmasından sorumludur ve hesabın tüm kullanımından sorumludur.
4. Yetkisiz kullanım şüphesi durumunda Kullanıcı Beepify'a derhal bildirmelidir.

Madde 4 - Deneme Süresi

1. Yeni kullanıcılar 30 günlük ücretsiz deneme süresi alır.
2. Deneme süresinde Kullanıcı seçtiği planın tüm özelliklerine erişebilir.
3. Deneme süresinden sonra abonelik, Kullanıcı sona ermeden önce iptal etmediği sürece otomatik olarak etkinleştirilir.
4. Beepify deneme süresi sona ermeden önce hatırlatmalar gönderir.
5. Deneme süresini başlatmak için kredi kartı veya ödeme bilgisi gerekmez.

Madde 5 - Abonelikler ve Fiyatlandırma

1. Beepify farklı abonelik türleri sunar: Free (ücretsiz), Starter (€64/ay), Professional (€124/ay) ve Multi-Location (€299/ay).
2. Tüm fiyatlar KDV dahildir.
3. Ödeme aylık olarak peşin yapılır, ödeme işlemcimizin sunduğu yöntemlerle.
4. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden duyurulur ve sonraki fatura döneminde yürürlüğe girer.
5. Daha yüksek bir plana yükseltme hemen yapılabilir. Daha düşük bir plana geçiş bir sonraki fatura döneminde yürürlüğe girer.

Madde 6 - İptal

1. Kullanıcı aboneliği panel veya e-posta ile istediği zaman iptal edebilir.
2. Abonelik mevcut fatura döneminin sonuna kadar aktif kalır.
3. Halihazırda ödenen tutarlar iade edilmez.
4. İptalden sonra Kullanıcı verilerini dışa aktarmak için 30 gün erişim hakkını korur.
5. Bu süreden sonra tüm veriler gizlilik politikamıza uygun olarak kalıcı olarak silinir.

Madde 7 - Hizmet Kullanımı

1. Kullanıcı Hizmeti kullanmak için münhasır olmayan, devredilemez bir hak elde eder.
2. Kullanıcı Hizmeti yasadışı amaçlarla veya bu şartları ihlal ederek kullanamaz.
3. Hizmeti tersine mühendislikle çözmek, kopyalamak veya dağıtmak yasaktır.
4. Kullanıcı sadakat kartlarının içeriğinden ve Son müşterilerle iletişimden sorumludur.
5. Beepify kötüye kullanım durumunda hesapları askıya alma hakkını saklı tutar.

Madde 8 - Kullanılabilirlik ve Bakım

1. Beepify %99,9 kullanılabilirlik hedefler (planlı bakım hariç).
2. Planlı bakım en az 48 saat önceden duyurulur.
3. Beepify kesintilerden veya aksaklıklardan kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
4. Destek e-posta ile sağlanır. Enterprise kullanıcılar öncelik alır.

Madde 9 - Fikri Mülkiyet

1. Hizmet üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları Beepify'a aittir.
2. Kullanıcı girdiği içerik ve markalama haklarını korur.
3. Kullanıcı içeriğini Hizmet için işleme hakkını Beepify'a verir.

Madde 10 - Gizlilik ve Veri Koruma

1. Beepify kişisel verileri Gizlilik Politikası ve KVKK/GDPR'a uygun olarak işler.
2. Kullanıcı Son müşteri verilerinin yasal olarak işlenmesinden sorumludur.
3. Veri işleme sözleşmesi bu şartların bir parçasıdır.

Madde 11 - Sorumluluk

1. Beepify'ın sorumluluğu doğrudan zararlarla ve son 12 ayın abonelik ücretiyle sınırlıdır.
2. Beepify dolaylı zararlardan, sonuç zararlarından, kar kaybından veya kaçırılan tasarruflardan sorumlu değildir.
3. Beepify mücbir sebepten kaynaklanan zararlardan, üçüncü taraf kesintileri, internet arızaları veya siber saldırılar dahil sorumlu değildir.
4. Kullanıcı, Hizmetin kullanımıyla ilgili üçüncü taraf taleplerine karşı Beepify'ı tazmin eder.

Madde 12 - Anlaşmazlıklar ve Geçerli Hukuk

1. Bu şartlar Hollanda hukukuna tabidir.
2. Anlaşmazlıklar Amsterdam'daki yetkili mahkemeye sunulur.
3. Taraflar anlaşmazlıkları önce karşılıklı görüşme yoluyla çözmeye çalışır.

Madde 13 - İletişim

Bu şartlar hakkında sorular için iletişime geçebilirsin: