Müşterilerin geri geldiği işletmeler için yapıldı
- Spor salonları
- CrossFit salonları
- Yoga stüdyoları
- Dövüş sporları salonları
- Kişisel antrenörler
Sadık bir üye neden sessizce ayrılır
Tanıdık gelir. Bir üye aylardır sende çalışıyor. Sonra işleri yoğunlaşır. Bir hafta atlar. Sonra bir hafta daha. Onu giderek daha az görürsün.
Tembel mi? Hayır. Sadece ritmi kaçtı. Ve sende bir şey biriktirmiyorsa, onu salona geri çeken bir şey de kalmaz.
Asıl sorun bu. Antrenman yapabileceği çok yer var. Ya da evde kanepede kalır. Bugün gelmek için bir sebebe ihtiyacı var. Sadece sende olan bir şeye.
Peki sen? Sen bunu ancak iş işten geçince görürsün. Kimin iki haftadır giriş yapmadığını bilmezsin. Sonra üyelik iptali mailin gelir. Salonun kötü olduğu için değil. Kimse fark etmediği için.
Ama her zaman yanında taşıdığı bir şey var. Ona günde 96 kez bakıyor. Telefonu. Ve senin damga kartın tam oraya oturuyor.
Gym Force
Loyalty Card
Biraz bekle, damga kartını henüz oluşturma. Önce aşağıda bunun sana ne kazandırdığını oku.
- Başlamak %100 ücretsiz
- Üyelerin hiçbir uygulama indirmez
- Apple & Google Wallet ile çalışır
- %25'e varan daha fazla kâr
- Telefona günde 96 kez bakıyoruz
- Damga vurmak 2 saniye
- KVKK ve GDPR uyumlu, veriler sende kalır
Günde 96 kez göz önünde
kartın her gün telefonunda duruyor
Damga başına 2 saniye
tam girişte, cihaz gerekmeden
5 dakikada hazır
kart hazır, QR resepsiyonda, bugün damga vurmaya başla
Üyeleri salonuna böyle bağımlı yaparsın
Bağımlı kelimesi tuhaf geliyor. Ama gerçekten böyle işliyor. İnsanlar bir şey biriktirdikleri yerlere döner. Her giriş, ödüle atılmış bir adımdır. O adımları çöpe atmak istemez. Bu yüzden bu hafta yine antrenmana gelir. Tekrar tekrar sende.
Senin de neredeyse hiçbir şey yapmana gerek yok. Üyen resepsiyonda bir kez QR kodu okutur. Kart artık telefonunda, Apple Wallet veya Google Wallet içinde durur. Her ziyarette ekranı yanar: üç giriş daha ve kişisel antrenman seansı bedava. Sen de kimin çok uzun süredir uğramadığını görürsün. Tek mesaj ve yine salonda.
Bugün başlarsan olacaklar:
- Kartın 5 dakikada hazır. Senin renklerin, senin logon.
- Üyeler QR kodu sadece bir kez okutur. Uygulama yok. Hesap yok.
- Damgayı girişte vurursun. 2 saniyede.
- Bir spor salonunda iki haftalık sessizlik asla tesadüf değildir. İlk sen görürsün. Ve hangi mesajın onu geri getireceğini bilirsin.
- Kart doldu mu? Ödül telefonunda kendiliğinden belirir.
İşte bu kadar basit
Kartını oluştur
Ücretsiz hesap aç. Kart senin tarzını alır. Ödülünü seç. Örneğin: on ziyaretten sonra bedava kişisel antrenman seansı. Karar senin. Beş dakikalık iş.
QR kodu resepsiyona koy
QR kodu yazdır. Resepsiyona ya da girişe koy. Yeni üyeler kayıt sırasında okutur. Eski üyeler bir sonraki antrenmanda. Kart sonra cüzdanlarında durur.
Damga vur ve geri gelişlerini izle
Her ziyaret bir damgadır. Girişte tek okutma. Telefonu yanar. Panelinde kimin ritmini koruduğunu görürsün. Kimi kaybetmek üzere olduğunu da.
Sana ne kazandırır?
Bir sonraki antrenman yine sende
Yoğun bir hafta mı geçti? Sorun değil. Yedi damgalı kartı onu kendiliğinden sende geri getirir. Çünkü sende bir şey biriktiriyor. Ve kalan üyeler senin kârın demektir.
Her gün cebindesin
İnsanlar telefonlarına günde 96 kez bakıyor. Senin kartın tam orada. Banka kartının ve biletlerinin yanında. Böylece her gün kısa bir an göz önündesin.
Üyeliğini bırakmadan önce kopanı görürsün
İki hafta giriş yapmamak asla tesadüf değildir. Bu, kopmaya başlayan bir üyedir. Artık bunu siyah beyaz görüyorsun. Tek mesaj gönder: "Seni özledik, 8. damgan seni bekliyor." Ve yine salonda.
Resepsiyonda sıfır ekstra iş
Damga vurmak 2 saniye. Tam girişte. Ekstra adım yok. Cihaz yok. Ekibin için eğitim yok.
Sadık bir üye sana ne kazandırır
Ritmini koruyan bir üye ay be ay aidatını öder. Böyle bir üyeyi indirimle ya da kampanyayla ikna etmen gerekmez. Geliyor, çünkü sende bir şey biriktiriyor. Her giriş ödülü yaklaştırır. Kopmaya başladığında da hemen görürsün ve iptal maili gelmeden onu geri kazanırsın.
Her sadık üyeden ay be ay aidat
İndirime ve kampanyaya gerek yok
Biri kopmaya başlayınca hemen görürsün
“Sadık müşteri sayısındaki küçük bir artış %25'e varan daha fazla kâr getirir.”
Bain & Company araştırması
İşletme sahipleri dijital damga kartları için ne diyor
“Kaybolan damga kartları bitti. Müşterilerim kâğıt kartı hep kaybederdi; artık bu dert yok. Tek mesajla sessizleşen müşterileri geri getiriyorum.”
Trina H.
Kafe ve restoran işletmecisi
“Müşteriler katılmayı gerçekten dört gözle bekliyor. Kurulum bir öğleden sonramı aldı, sonrasında kendi kendine işliyor.”
Hannah W.
Kafe ve restoran işletmecisi
“Hem müşteriler hem ekip için çok kolay. Herkes açıklamaya gerek kalmadan anladı. Müşteriler kâğıt kart yerine telefonda damga vurmayı tercih ediyor.”
Fiona E.
Mağaza müdürü
Bugün elde ettiklerin. Hepsi ücretsiz.
Biten bir deneme süresi yok. Bu ücretsiz plan. Ve ücretsiz kalıyor.
Sözümüz, siyah beyaz
Ücretsiz, ücretsiz demektir. Kredi kartı gerekmez. Sessizce biten bir deneme süresi yok. Küçük punto yazı yok. Ücretli plana ancak salonun büyürse ve daha fazlasını istersen geçersin. İstediğin an durdurabilirsin. Tek tıkla.
Sık aldığımız sorular
Üyelerimin uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. Apple Wallet ve Google Wallet neredeyse her telefonda zaten var. Üyen QR kodu okutur. "Ekle" düğmesine dokunur. Bitti. Uygulama yok. Hesap yok. Şifre yok.
Teknolojiden anlamam. Karmaşık mı?
Mesaj atabiliyor musun? O zaman bunu da yaparsın. Bir sihirbaz adım adım yol gösterir. QR kodu yazdırırsın. Damga vurmak girişte tek okutma. Salonların çoğu 5 dakikada hazır.
Gerçekten kaça mal oluyor?
Ücretsiz plan gerçekten ücretsiz. Sonsuza kadar. Kredi kartı olmadan. Kampanyalar ve daha fazla şube gibi ekstraları olan ücretli planlar da var. Salonun büyürse diye. Ama bu bir tercih. Zorunluluk değil.
Her ziyarette ne kadar iş çıkarıyor?
İki saniye. Girişte kartını okutursun. Bitti. Ekstra adım yok. Cihaz yok. Şarj edecek bir şey yok.
Üyelerim zaten her ay ödüyor. Neden bir de damga kartı?
Üyelik sonsuza kadar kendi kendine ödenmez. Gelmeyen, sonunda bırakır. Damga kartı gelmenin kendisini ödüllendirir. Her ziyaret sayılır. Üyen ritmini böyle korur. Ritmi olan üye de kalır.
Böylece sadece ödül için gelen insanları çekmez miyim?
Hayır, tam tersi. Ödül ancak on ziyaretten sonra geliyor. Sadece hediye peşinde olan çok daha önce bırakır. Kart, tutmak istediğin üyeyi ödüllendirir. Her hafta çalışmaya gelen üyeyi.
Üye verileri kime ait?
Sana. Beepify GDPR uyumludur. Üyelerin izni kendileri verir. Verileri istediğin an dışa aktarabilir ya da silebilirsin. Biz hiçbir şeyi satmayız.
Bunu neden gelecek ay değil de şimdi yapmalıyım?
Çünkü kopuş sessizce başlar. Bir üye bu hafta bir antrenmanı atlar. Gelecek hafta bir tane daha. Kartın onun telefonuna ne kadar erken girerse, her ziyaret o kadar erken bir şey kazandırır. Beklediğin her hafta, birinin sessizce uzaklaştığı bir hafta daha demektir.
Yarın ilk dijital damgan mı?
Ücretsiz hesabını şimdi aç. Kart 5 dakikada hazır. QR resepsiyonda. Ve üyelerin seni cebinde taşır.
P.S. Kalan bir üye ay be ay aidatını öder. Üye kaybı sana en pahalıya patlar ve bunu sessizce yapar. Ancak banka ekstrende görürsün. Ücretsiz hesap beş dakikalık iş. Bugün yap. Yarın ilk üyene damga vurursun.
P.P.S. Kredi kartına ihtiyacın yok. Hiçbir deneme süresi başlamaz. Kaybedebileceğin tek şey var: gelecek ay sessizce ayrılan üye.