Müşterilerin geri geldiği işletmeler için yapıldı
- Saunalar
- Wellness merkezleri
- Spalar
- Güzellik tesisleri
- Masaj salonları
Sadık bir misafir neden bazen geri gelmez
Bunu bilirsiniz. Bir misafir bir yıldır seve seve size geliyor. Sonra başka bir tesis için hediye çeki alıyor. Ya da günün fırsatını görüyor. Ve bir kez başka yerde rezervasyon yapıyor. Sadece denemek için.
Sadakatsiz mi? Hayır. Sadece bir gün dinlenmek istedi. Ama artık orayı da biliyor. Ve sizde bir şey biriktirmiyorsa, onu geri çeken bir şey de yok.
Asıl sorun bu. Dinlenebileceği çok yer var. Sauna, spa ve kampanya her yerde. Peki neden hep sizi seçsin? Bunun için bir sebep lazım. Sadece sizde olan bir şey.
Ya siz? Siz ancak iş işten geçince fark ediyorsunuz. Aylardır kimin gelmediğini bilmiyorsunuz. İki rezervasyon arasında ona ulaşamıyorsunuz. Sadece takvimdeki boşluklardan anlıyorsunuz.
Ama hep yanında taşıdığı bir şey var. Günde 96 kez ona bakıyor. Telefonu. Ve sizin kartınız tam oraya sığıyor.
Sauna Puur
Loyalty Card
Biraz bekle, damga kartını henüz oluşturma. Önce aşağıda bunun sana ne kazandırdığını oku.
- %100 ücretsiz başlangıç
- Misafirleriniz uygulama indirmez
- Apple & Google Wallet ile çalışır
- %25'e kadar daha fazla kâr
- Telefona günde 96 kez bakıyoruz
- Damga 2 saniye sürer
- KVKK ve GDPR uyumlu, veriler sizde kalır
Günde 96 kez göz önünde
kartınız her gün telefonunda
Damga başına 2 saniye
kendi telefonunuzla, cihazsız
5 dakikada hazır
kart hazır, QR resepsiyonda, bugün damga
Misafirleri spanıza böyle bağımlı yaparsınız
Bağımlı kelimesi tuhaf gelebilir. Ama gerçekten böyle işliyor. İnsanlar bir şey biriktirdikleri yere geri döner. Her damga, ödülüne bir adım. O adımları çöpe atmak istemez. Yani yine bir dinlenme günü istediğinde başkasının kampanyasını seçmez. Geri gelir. Hep size.
Ve sizin neredeyse hiçbir şey yapmanız gerekmez. Misafiriniz resepsiyonda bir kez QR kodu okutur. Kartı telefonuna, Apple Wallet veya Google Wallet'a yerleşir. Her ziyarette telefonu yanar: iki kez daha ve paketi bedava. Siz de kimin uzun süredir gelmediğini görürsünüz. Tek bir mesaj ve tekrar sizden randevu alır.
Bugün başlarsanız şunlar olur:
- Kartınız 5 dakikada hazır. Sizin renkleriniz, sizin logonuz.
- Misafirler QR kodu bir kez okutur. Uygulama yok. Hesap yok.
- Damgayı kendi telefonunuzla verirsiniz. 2 saniyede.
- Aylarca sessizlik veda demek değil. İlk siz görürsünüz. Ve hangi mesajın onu geri getireceğini bilirsiniz.
- Kart doldu mu? Ödül telefonunda kendiliğinden görünür.
İşte bu kadar basit
Kartınızı oluşturun
Ücretsiz hesap açın. Kart sizin tarzınızı alır. Ödülü seçin. Örneğin: beşinci ziyarette paket bedava. Karar sizin. Beş dakikalık iş.
QR kodu resepsiyona koyun
QR kodu yazdırın. Resepsiyona ya da dinlenme alanına koyun. Misafiriniz çayını yudumlarken okutur. Kart cüzdanına yerleşir. İlk damgayı bugün verirsiniz.
Damgalayın ve geri gelişlerini izleyin
Kartını telefonunuzla okutursunuz. Bir damga eklenir. Telefonu yanar. Panelde kimin düzenli müşteri olduğunu görürsünüz. Ve kimi kaybetmek üzere olduğunuzu.
Bu size ne kazandırır?
Bir sonraki dinlenme günü yine sizde
Başka bir tesis için çek mi aldı? Sorun değil. Üç damgalı kartı onu kendiliğinden size geri çeker. Çünkü sizde bir şey biriktiriyor. Ve geri gelen misafirler sizin kârınız.
Her gün çantasındasınız
İnsanlar telefonlarına günde 96 kez bakar. Kartınız tam orada. Banka kartının ve biletlerinin yanında. Böylece her gün göz önünde kalırsınız. İki ziyaret arasındaki aylarda bile.
Kimin ziyareti atladığını görürsünüz
Her üç ayda bir gelen ve altı aydır sessiz olan bir misafir mi? Artık bunu net olarak görüyorsunuz. Tek mesaj gönderin: "Sizi özledik, 4. damganız bekliyor." Ve tekrar sizden randevu alır.
Resepsiyonda sıfır ekstra iş
Damga 2 saniye sürer. Kendi telefonunuzla. Girişte ya da ödeme sırasında. Ekstra iş yok. Cihaz yok. Eğitim yok.
Düzenli bir misafir size ne kazandırır
Her ay gelen bir misafir yılda on iki kez takviminizde olur. Böyle bir misafiri kampanya ya da indirimle çekmenize gerek yok. Geri gelir, çünkü sizde bir şey biriktiriyor. Her damga bedava paketini yaklaştırır. Ve bir ziyareti atladığında hemen görürsünüz, böylece tamamen gitmeden onu geri kazanırsınız.
Yıl boyunca ziyaret, yoğun ayların dışında bile
Kampanya ya da indirim gerekmez
Biri uzaklaştığında hemen görürsünüz
“Düzenli misafirlerdeki küçük bir artış %25'e kadar daha fazla kâr getirir.”
Bain & Company araştırması
İşletme sahipleri dijital kartlar hakkında ne diyor
“Artık kaybolan kart yok. Müşterilerim kağıt kartı hep kaybederdi; bu artık bitti. Ve tek mesajla sessizleşen müşterileri geri getiriyorum.”
Trina H.
Kafe sahibi
“Müşteriler katılmak için gerçekten hevesli. Kurulum bir öğleden sonramı aldı, sonrası kendi kendine gidiyor.”
Hannah W.
Kafe sahibi
“Kullanımı çok kolay, hem müşteriler hem ekip için. Herkes anlatmaya gerek kalmadan anladı. Müşteriler karton kart yerine telefonda damgalamayı tercih ediyor.”
Fiona E.
Mağaza müdürü
Bugün alacaklarınız. Hepsi ücretsiz.
Biten bir deneme süresi yok. Bu ücretsiz plan. Ve ücretsiz kalıyor.
Sözümüz, siyah beyaz
Ücretsiz gerçekten ücretsizdir. Kredi kartı gerekmez. Sessizce biten bir deneme süresi yok. Küçük yazı yok. Sadece işiniz büyüyüp daha fazlasını istediğinizde ücretli plana geçersiniz. İstediğiniz an durdurabilirsiniz. Tek tıkla.
Sık aldığımız sorular
Misafirlerimin uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. Apple Wallet ve Google Wallet neredeyse her telefonda zaten var. Misafiriniz QR kodu okutur. "Ekle" der. Bitti. Uygulama yok. Hesap yok. Şifre yok.
Teknolojiden anlamıyorum. Bu karmaşık mı?
Mesaj atabiliyor musunuz? O zaman bunu da yaparsınız. Bir sihirbaz adım adım yol gösterir. QR kodu yazdırırsınız. Damga, telefonla tek okutma. Çoğu işletme 5 dakikada hazır.
Gerçekten ne kadar tutuyor?
Ücretsiz plan gerçekten ücretsiz. Sonsuza kadar. Kredi kartı olmadan. Kampanyalar ve birden fazla şube gibi ekstraları olan ücretli planlar da var. İşiniz büyüdüğünde. Ama bu bir tercih. Zorunluluk değil.
Misafir başına ne kadar iş çıkarıyor?
İki saniye. Girişte ya da ödemede kartını kendi telefonunuzla okutursunuz. Bitti. Resepsiyonda ekstra adım yok. Cihaz yok. Şarj edilecek bir şey yok.
Misafirlerim ayda ya da üç ayda bir geliyor. Yine de işe yarar mı?
Asıl o zaman yarar. İki ziyaret arası ne kadar uzunsa, arada başka yerden randevu alma ihtimali o kadar yüksek. Kartınız o süre boyunca telefonunda duruyor. Cüzdanını her açtığında damgalarını görüyor. Böylece bir şey biriktirdiği yer siz olmaya devam ediyorsunuz.
Böylece sadece indirim için gelen misafirleri çekmez miyim?
Hayır, tam tersi. Ödül ancak beşinci ziyarette geliyor. Fırsat avcıları çok daha önce vazgeçer. Kart, tutmak istediğiniz misafiri ödüllendirir. Yıl boyu gelen misafiri.
Misafirlerimin verileri kime ait?
Size. Beepify GDPR uyumludur. Misafirler onayı kendileri verir. Verileri istediğiniz an dışa aktarabilir ya da silebilirsiniz. Biz hiçbir şeyi satmıyoruz.
Bunu neden şimdi yapayım, gelecek ay değil?
Çünkü her dinlenme gününde misafiriniz nereye gideceğini yeniden seçiyor. Kartınız telefonuna ne kadar erken girerse, spanız o kadar erken onun sabit tercihi olur. Beklediğiniz her ay, başkasının kazanabileceği bir tur daha demek.
Yarın ilk dijital damganız mı?
Ücretsiz hesabınızı şimdi açın. Kart 5 dakikada hazır. QR resepsiyonda. Ve misafirleriniz sizi çantalarında taşır.
P.S. Düzenli bir misafir yıl boyunca gelir. Ve arkadaşlarını da getirir. O misafiri başka bir tesisin kampanyasına kaptırmak istemezsiniz. Ücretsiz hesap beş dakikalık iş. Bugün yapın. Yarın ilk damgayı verirsiniz.
P.P.S. Kredi kartına gerek yok. Hiçbir deneme süresi başlamıyor. Kaybedebileceğiniz tek şey var: bir sonraki gününü başka yerde ayırtan misafir.