Müşterilerin geri geldiği işler için yapıldı
- Cam silmeciler
- Cephe temizliği
- Temizlik şirketleri
- Güneş paneli temizliği
- Oluk hizmetleri
Sabit bir adres neden bazen sessizce kaybolur
Bilirsiniz. Bir adres yıllardır sizde rotada. Sonra posta kutusuna başka bir cam silmecinin broşürü düşer. Birkaç lira daha ucuz. Müşteri şöyle düşünür: cam camdır. Ve bir kez dener.
Vefasız mı? Hayır. Onun için cam silmek cam silmektir. Sizin işçiliğinizi ancak yokken fark eder. Ve sizde bir şey biriktirmiyorsa, onu tutan hiçbir şey yoktur.
Asıl sorun bu. Temiz camı başkası da yapabilir. Peki neden hep sizi seçsin? Bunun için bir sebebe ihtiyacı var. Sadece sizde olan bir şeye.
Ya siz? Bunu ancak kapıya geldiğinizde anlarsınız, "bu sefer olmasın" dediğinde. Ya da ödeme yapılmadığında. Bir tur kaçtı mı, o adres hâlâ sizin mi bilemezsiniz.
Ama müşterinizin hep yanında taşıdığı bir şey var. Günde 96 kez ona bakıyor. Telefonu. Ve sadakat kartınız tam oraya sığıyor.
Helder Glas
Loyalty Card
Biraz bekle, damga kartını henüz oluşturma. Önce aşağıda bunun sana ne kazandırdığını oku.
- Başlamak %100 ücretsiz
- Müşterileriniz uygulama indirmez
- Apple & Google Wallet ile çalışır
- %25’e varan daha fazla kâr
- Telefona günde 96 kez bakıyoruz
- Pul basmak 2 saniye
- Veri kurallarına uygun, veriler sizde kalır
Günde 96 kez göz önünde
kartınız her gün onların telefonunda
Pul başına 2 saniye
kendi telefonunuzla, ekipman yok
5 dakikada hazır
kart hazır, QR ödemede, daha bu turda pul basarsınız
Müşterileri hizmetinize böyle bağımlı yaparsınız
Bağımlı kulağa garip geliyor. Ama gerçekten böyle işliyor. İnsanlar bir şey biriktirdikleri yerde kalır. Her temizlik bir puldur. Her pul ücretsiz temizliğe bir adımdır. Müşteri bu adımları çöpe atmak istemez. Bu yüzden sizde kalır. Posta kutusuna başkasının broşürü düşse bile.
Ve iş gününüze tam oturur. Siz geldiğinizde müşteri çoğu zaman evde olmaz. Sorun değil. QR kodu ödeme talebinize ya da posta kutusuna bıraktığınız bir kartona koyarsınız. Müşteri bir kez okutur ve kart telefonunda kalır, Apple Wallet ya da Google Wallet içinde. Her turdan sonra pulu kendi telefonunuzdan verirsiniz. Telefonu yanar: dört temizlik daha ve sonraki ücretsiz.
Bugün başlarsanız şunlar olur:
- Kartınız 5 dakikada hazır. Sizin renkleriniz, sizin logonuz.
- Müşteriler QR kodu bir kez okutur. Ödeme talebinden ya da posta kutusundaki kartondan. Uygulama yok. Hesap yok.
- Pulu kendi telefonunuzla verirsiniz. 2 saniyede. Müşteri evde olmasa bile.
- Bir adres turu atladı mı? İlk siz görürsünüz. Tek mesaj ve bir sonraki tur yine oradasınız.
- Kart doldu mu? Ücretsiz temizlik kendiliğinden telefonunda belirir.
İşte bu kadar basit
Kartınızı oluşturun
Ücretsiz hesap açın. Kart sizin tarzınızı alır. Ödülü seçin. Örneğin: onuncu temizlik ücretsiz. Karar sizin. Beş dakikalık iş.
QR kodu ödeme talebine koyun
QR kodu ödeme talebinize ekleyin. Ya da posta kutusu için bir kartona bastırın. Müşteri bir kez okutur. Kart cüzdanına girer. İlk pulu daha bu turda verirsiniz.
Pul basın ve kaldıklarını görün
Her temizlikten sonra pulu telefonunuzla verirsiniz. Telefonu yanar. Panelde hangi adreslerin sabit olduğunu görürsünüz. Ve hangilerini kaybetmek üzere olduğunuzu.
Bu size ne kazandırır?
Bir sonraki tur yine sizsiniz
Posta kutusuna başkasının broşürü mü düştü? Sorun değil. Altı pullu kartı onu kendiliğinden sizde tutar. Çünkü sizde bir şey biriktiriyor. Ve kalan adresler sizin kârınız demektir.
Her gün cebindesiniz
İnsanlar telefona günde 96 kez bakıyor. Kartınız tam orada. Banka kartının ve biletlerinin yanında. Böylece her gün görünür kalırsınız. İki tur arasında bile.
Kimin turu atladığını görürsünüz
Bir adres birden turu mu atladı? Artık bunu siyah beyaz görüyorsunuz. Tek mesaj gönderin: "Haftaya yine sokağınızdayım, 7. pulunuz sizi bekliyor." Ve yine işin içindesiniz.
Rotada sıfır ek iş
Pul basmak 2 saniye sürer. Kendi telefonunuzla. Ödeme sırasında ya da kapıda. Ek iş yok. Cihaz yok. Eğitim yok.
Tek bir sabit adres size ne kazandırır
Her tura katılan bir adres tek seferlik bir iş değildir. Yıllarca sürecek temizlik demektir. Böyle bir müşteriyi indirimle ya da kampanyayla ikna etmeniz gerekmez. Kalır, çünkü sizde bir şey biriktiriyor. Her pul ücretsiz temizliğini yaklaştırır. Ve turu atladığında bunu hemen görürsünüz, böylece başkası merdiveni dayamadan onu geri kazanırsınız.
Tek bir sabit adres yıllarca tur demektir
İndirime ya da kampanyaya gerek yok
Bir adres kopmaya başlayınca hemen görürsünüz
“Sabit müşterilerdeki küçük bir artış %25’e varan daha fazla kâr getirir.”
Bain & Company araştırması
İşletme sahipleri dijital sadakat kartları için ne diyor
“Artık kaybolan kart yok. Müşterilerim kâğıt kartı sürekli kaybediyordu; bu iş bitti. Ve tek mesajla sessizleşen müşterileri geri getiriyorum.”
Trina H.
Yeme içme işletmesi sahibi
“Müşteriler katılmayı gerçekten istiyor. Kurulum bir öğleden sonramı aldı, sonrasında kendi kendine işliyor.”
Hannah W.
Yeme içme işletmesi sahibi
“Hem müşteriler hem ekip için çok kolay. Herkes anlatmadan anladı. Müşteriler kâğıt kart yerine telefonda pul toplamayı tercih ediyor.”
Fiona E.
Perakende müdürü
Bugün bunları alıyorsunuz. Hepsi ücretsiz.
Biten bir deneme süresi yok. Bu ücretsiz plan. Ve ücretsiz kalıyor.
Sözümüz, siyah beyaz
Ücretsiz gerçekten ücretsizdir. Kredi kartı gerekmez. Sessizce biten bir deneme süresi yok. Küçük yazı yok. Yalnızca rotanız büyürse ve daha fazlasını isterseniz üst plana geçersiniz. İstediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Tek tıkla.
Sık aldığımız sorular
Müşterilerim uygulama indirmek zorunda mı?
Hayır. Apple Wallet ve Google Wallet neredeyse her telefonda zaten var. Müşteriniz QR kodu okutur. "Ekle" düğmesine dokunur. Bitti. Uygulama yok. Hesap yok. Şifre yok.
Müşteri evde değilse nasıl pul basarım?
Çok basit. Pulu müşteri değil siz verirsiniz. Temizlikten sonra kendi telefonunuzla, kaldırımdan eklersiniz. Müşteri yeni pulu telefonunda kendiliğinden görür. Bunun için evde olması gerekmez.
Teknolojiden anlamıyorum. Karmaşık mı?
Ödeme talebi gönderebiliyor musunuz? O zaman bunu da yaparsınız. Bir sihirbaz adım adım yol gösterir. QR kodu ödeme talebine ya da bir kartona koyarsınız. Pul basmak telefonda tek dokunuş. Cam silmecilerin çoğu 5 dakikada hazır oluyor.
Gerçekte ne kadara mal oluyor?
Ücretsiz plan gerçekten ücretsiz. Sonsuza kadar. Kredi kartı yok. Kampanyalar ve daha fazla rota gibi ekleri olan ücretli planlar da var. İşiniz büyüdüğünde diye. Ama bu bir tercih. Zorunluluk değil.
Her temizlikte ne kadar iş çıkarıyor?
İki saniye. Temizlikten sonra pulu kendi telefonunuzla verirsiniz. Bitti. Fazladan adım yok. Cihaz yok. Şarj edilecek bir şey yok.
Böylece sadece indirim için gelen müşteriler çekmez miyim?
Hayır, tam tersi. Ödül ancak on temizlikten sonra gelir. Fırsat peşinde koşanlar çok daha önce vazgeçer. Kart, tutmak istediğiniz müşteriyi ödüllendirir. Her tura katılan adresi.
Müşteri verileri kime ait?
Size. Beepify veri koruma kurallarına uygundur. Müşterileriniz izni kendileri verir. Verileri istediğiniz zaman dışa aktarabilir ya da silebilirsiniz. Biz hiçbir şeyi başkasına satmıyoruz.
Neden gelecek ay değil de şimdi yapmalıyım?
Çünkü her hafta bir yerde bir posta kutusuna başkasının broşürü düşüyor. Kartınız müşterinizin telefonuna ne kadar erken girerse, o broşürü deneme ihtimali o kadar azalır. Beklediğiniz her tur, başkası için yeni bir fırsat.
İlk dijital pul daha bu turda mı?
Ücretsiz hesabınızı şimdi açın. Kart 5 dakikada hazır. QR ödeme talebinde ya da kartonda. Ve müşteriler sizi ceplerinde taşır.
Not: Sabit bir adres tek seferlik bir iş değildir. Yıllarca sürecek turlar demektir. O adresi posta kutusuna düşen ilk broşüre kaptırmak istemezsiniz. Ücretsiz hesap beş dakikalık iş. Bugün yapın. O zaman ilk müşteriniz daha bu turda pulunu alır.
İkinci not: Kredi kartına ihtiyacınız yok. Hiçbir deneme süresi başlamıyor. Kaybedebileceğiniz tek şey var: bir sonraki tur merdiveni başkasının dayadığı adres.