Hoe belangrijk is klantloyaliteit voor een salon?

Een nieuwe klant krijgen is leuk. Maar wat kun je doen om ervoor te zorgen dat die klant blijft komen? Heel simpel: mensen houden van beloningen. En als een klant bij jou een beloning kan krijgen en bij de concurrent niet, dan zie je zowel vaste als nieuwe klanten met een brede glimlach steeds opnieuw terugkomen.

  • 100% gratis starten
  • Geen app-download voor je klanten
  • Werkt met Apple & Google Wallet

Gemaakt voor zaken waar klanten terugkomen

  • Kapsalons
  • Barbershops
  • Herenkappers
  • Dameskappers
  • Kleurspecialisten

Waarom een trouwe klant soms toch niet terugkomt

Je kent het wel. Een klant komt al jaren elke vijf weken bij jou. Maar deze week zat je vol. Of ze had haast. Dus zit ze één keertje bij een andere kapper in de stoel.

Is ze ontrouw? Nee. Ze had gewoon een knipbeurt nodig. Maar die andere kapper knipt ook prima. En als ze bij jou niks opbouwt, is er niks dat haar terugtrekt.

Dat is het echte probleem. Een goede knipbeurt of kleuring kan ze op meer plekken krijgen. Dus waarom zou ze altijd voor jou kiezen? Daar heeft ze een reden voor nodig. Iets dat ze alleen bij jou heeft.

En jij? Jij ziet het pas als het te laat is. Je weet niet wie er al acht weken niet is geweest. Je kunt haar niet even bereiken tussen twee afspraken. Je merkt het pas aan de gaten in je agenda.

Maar er is één ding dat ze altijd bij zich heeft. Ze kijkt er 96 keer per dag op. Haar telefoon. En daar past jouw stempelkaart precies in.

9:41
Wallet

Salon Noor

Loyalty Card

8 / 10 stamps10e knipbeurt gratis
Powered by Beepify
  • Tot 25% meer winst
  • We pakken onze telefoon 96x per dag
  • Stempelen kost 2 seconden
  • AVG-proof, data blijft van jou

96x per dag in beeld

jouw kaart zit in hun telefoon, elke dag

2 seconden per stempel

met je eigen telefoon, geen apparatuur

Live in 5 minuten

kaart klaar, QR bij de kassa, vandaag nog stempelen

Zo maak je klanten verslaafd aan jouw salon

Verslaafd klinkt gek. Maar zo werkt het echt. Mensen komen terug naar plekken waar ze iets opbouwen. Elke stempel is een stapje richting de beloning. Die stapjes wil je klant niet weggooien. Dus komt ze terug. Steeds weer bij jou.

En jij hoeft er bijna niks voor te doen. Je klant scant één keer een QR-code bij de kassa. De kaart staat dan in de telefoon, in Apple Wallet of Google Wallet. Bij elke stempel licht de telefoon op: nog twee knipbeurten en de volgende is gratis. En jij ziet wie er te lang wegblijft. Eén berichtje en ze boekt weer bij jou.

Dit gebeurt er als je vandaag start:

  • Je kaart staat in 5 minuten klaar. Jouw kleuren, jouw logo.
  • Klanten scannen de QR-code één keer. Geen app. Geen account.
  • Stempelen doe je met je eigen telefoon. In 2 seconden.
  • Acht weken stilte is bij een vaste klant nooit toeval. Jij ziet het als eerste. En je weet precies welk berichtje haar terughaalt.
  • Volle kaart? De gratis knipbeurt staat vanzelf op de telefoon.

Voor en na Beepify

Zo verandert je agenda in een paar weken.

Lege plekken in je agenda. En je weet niet wie er wegblijft.Voor
Lege plekken in je agenda. En je weet niet wie er wegblijft.
Klanten komen elke vijf weken terug. Want jouw kaart zit in hun telefoon.Na
Klanten komen elke vijf weken terug. Want jouw kaart zit in hun telefoon.

Zo simpel is het

1

Maak je kaart

Maak een gratis account. De kaart krijgt jouw stijl. Kies je beloning. Bijvoorbeeld: tiende knipbeurt gratis. Jij bepaalt. Vijf minuten werk.

2

Zet de QR bij de kassa

Print de QR-code. Zet hem bij de kassa of op de balie. Je klant scant bij het afrekenen. De kaart zit dan in de wallet. Je eerste stempel geef je vandaag nog.

3

Stempel en zie ze terugkomen

Jij scant de kaart met je telefoon. Stempel erbij. De telefoon van je klant licht op. In je dashboard zie je wie vast wordt. En wie je bijna kwijt bent.

Wat levert het je op?

De volgende knipbeurt is weer bij jou

Zat je een keer vol? Geen probleem. Een kaart met acht stempels trekt je klant vanzelf weer terug naar jou. Want bij jou bouwt ze iets op. En klanten die blijven komen, daar zit je winst.

Je zit elke dag in hun broekzak

Mensen kijken 96 keer per dag op hun telefoon. Jouw kaart zit daar. Naast hun bankpas en hun tickets. Zo blijf je elke dag even in beeld.

Je ziet wie een knipbeurt overslaat

Acht weken weg is bij een vaste klant geen toeval. Dat is een gemiste knipbeurt. Nu zie je dat zwart-op-wit. Stuur één bericht: "We missen je, je 9e stempel wacht." En ze boekt weer bij jou.

Nul extra werk in je salon

Stempelen kost 2 seconden. Gewoon met je eigen telefoon. Bij het afrekenen. Geen extra werk. Geen apparaten. Geen training.

Waarom dit werkt

Wat één vaste klant je oplevert

Een klant die elke vijf weken komt, zit zo'n tien keer per jaar in je stoel. Zo'n klant hoef je niet te overtuigen met kortingen of acties. Ze komt terug omdat ze bij jou iets opbouwt. Elke stempel brengt de beloning dichterbij. En jij ziet het meteen als ze een keer overslaat, zodat je haar terughaalt voor ze echt weg is.

Zo'n tien bezoeken per jaar per vaste klant

Geen kortingen of acties nodig

Je ziet het meteen als iemand wegblijft

Een kleine stijging in vaste klanten levert tot 25% meer winst op.

Onderzoek van Bain & Company

Wat ondernemers zeggen over digitale stempelkaarten

Nooit meer verloren stempelkaartjes. Mijn klanten waren hun papieren kaartje altijd kwijt; dat is nu gewoon voorbij. En met een berichtje haal ik stille klanten weer terug.

TH

Trina H.

Eigenaresse horecazaak

Klanten kijken er echt naar uit om mee te doen. De opstart kostte me een middagje uitzoeken, maar daarna loopt het vanzelf.

HW

Hannah W.

Eigenaresse horecazaak

Heel gebruiksvriendelijk, voor klanten én voor het team. Iedereen snapte het meteen, zonder uitleg. Klanten stempelen liever op hun telefoon dan met een kaartje.

FE

Fiona E.

Manager retail

Dit krijg je vandaag. Allemaal gratis.

Geen proefperiode die stopt. Dit is het gratis plan. En dat blijft gratis.

Digitale stempelkaart in Apple & Google Wallet€ 39/mnd
Kaartontwerp in jouw huisstijl, klaar terwijl je wacht€ 149
QR-code om te printen voor bij de kassa€ 29
Dashboard: zie wie stempelt en wie een knipbeurt overslaat€ 19/mnd
Samen € 236+Vandaag: € 0
Gratis blijft gratisGeen creditcard nodig

Onze belofte, zwart op wit

Gratis is gratis. Geen creditcard nodig. Geen proefperiode die stiekem afloopt. Geen kleine lettertjes. Je upgradet alleen als je salon groeit en je meer wilt. Stoppen kan altijd. Met één klik.

Vragen die we vaak krijgen

Moeten mijn klanten een app downloaden?

Nee. Apple Wallet en Google Wallet staan al op bijna elke telefoon. Je klant scant de QR-code. Ze tikt op "toevoegen". Klaar. Geen app. Geen account. Geen wachtwoord.

Ik ben niet technisch. Is dit ingewikkeld?

Kun je een appje sturen? Dan kun je dit ook. Een wizard helpt je stap voor stap. De QR-code print je uit. Stempelen is één scan met je telefoon. De meeste salons zijn in 5 minuten live.

Wat kost het nou écht?

Het gratis plan is echt gratis. Voor altijd. Zonder creditcard. Er zijn ook betaalde plannen met extra's, zoals campagnes en meer locaties. Voor als je salon groeit. Maar dat is een keuze. Geen plicht.

Hoeveel werk is het per knipbeurt?

Twee seconden. Bij het afrekenen scan je de kaart met je eigen telefoon. Klaar. Geen extra stap bij de kassa. Geen apparaten. Niks om op te laden.

Trek ik hiermee geen klanten aan die alleen voor de korting komen?

Nee, juist niet. De beloning komt pas na tien knipbeurten. Koopjesjagers haken lang daarvoor af. De kaart beloont de klant die je wilt houden. De klant die elke vijf weken terugkomt.

Van wie is de klantdata?

Van jou. Beepify is AVG-proof. Je klanten geven zelf toestemming. Jij kunt data altijd exporteren of wissen. Wij verkopen niks door.

Waarom zou ik dit nu doen, en niet volgende maand?

Omdat je klant elke vier tot zes weken opnieuw kiest waar ze haar haar laat doen. Hoe eerder jouw kaart in de telefoon zit, hoe eerder jouw salon de vaste keuze is. Elke week wachten is weer een rondje waarin een ander kan winnen.

Morgen je eerste digitale stempel?

Maak nu je gratis account. Kaart klaar in 5 minuten. QR bij de kassa. En je klanten dragen je mee in hun broekzak.

P.S. Een klant die elke vijf weken komt, zit zo'n tien keer per jaar in je stoel. Die klant wil je niet kwijt aan de kapper verderop. Een gratis account is vijf minuten werk. Doe het vandaag. Dan stempelt je eerste klant morgen.

P.P.S. Je hebt geen creditcard nodig. Er start geen proefperiode. Je kunt maar één ding verliezen: de klant die over vijf weken bij een ander in de stoel zit.