Gemaakt voor zaken waar klanten terugkomen
- IJssalons
- Gelateria's
- Koffiezaken
- Lunchrooms
- Chocolaterieën
Waarom een vaste klant soms toch bij de ander in de rij staat
Je kent het wel. Een gezin komt elke week langs op hun vaste wandelrondje. Altijd bij jou. Maar op die ene warme zondag stond er een flinke rij. Dus liepen ze door naar de ijssalon verderop. Een week later staan ze daar weer.
Zijn ze ontrouw? Nee. Ze wilden gewoon een ijsje. Maar nu kennen ze die andere salon ook. En als ze bij jou niks sparen, is er niks dat ze terugtrekt.
Dat is het echte probleem. Een lekker bolletje kunnen ze op meer plekken krijgen. Er is altijd een andere ijssalon op de route. Dus waarom zouden ze altijd voor jou kiezen? Daar hebben ze een reden voor nodig. Iets dat ze alleen bij jou hebben.
En jij? Jij ziet het pas als het te laat is. Je weet niet welk gezin al drie weken niet is geweest. Je kunt ze niet even bereiken. Je merkt het pas aan een stillere zaterdag.
Maar er is één ding dat ze altijd bij zich hebben. Ze kijken er 96 keer per dag op. Hun telefoon. En daar past jouw stempelkaart precies in.
Gelato Mio
Loyalty Card
- Tot 25% meer winst
- We pakken onze telefoon 96x per dag
- Stempelen kost 2 seconden
- AVG-proof, data blijft van jou
96x per dag in beeld
jouw kaart zit in hun telefoon, elke dag
2 seconden per stempel
met je eigen telefoon, geen apparatuur
Live in 5 minuten
kaart klaar, QR bij je balie, vandaag nog stempelen
Zo maak je klanten verslaafd aan jouw ijssalon
Verslaafd klinkt gek. Maar zo werkt het echt. Mensen komen terug naar plekken waar ze iets opbouwen. Elke stempel is een stapje richting een gratis ijsje. Die stapjes wil niemand weggooien. Dus komen ze terug. Steeds weer bij jou.
En jij hoeft er bijna niks voor te doen. Je klant scant één keer een QR-code bij je balie. De kaart staat dan in de telefoon, in Apple Wallet of Google Wallet. Bij elke stempel licht de telefoon op: nog drie ijsjes en het tiende is gratis. En jij ziet wie er te lang wegblijft. Eén berichtje en het rondje eindigt weer bij jou.
Dit gebeurt er als je vandaag start:
- Je kaart staat in 5 minuten klaar. Jouw kleuren, jouw logo.
- Klanten scannen de QR-code één keer. Geen app. Geen account.
- Stempelen doe je met je eigen telefoon. In 2 seconden. Ook als er een rij staat.
- Midden in het seizoen twee weken stilte? Dat is nooit toeval. Jij ziet het als eerste. En je weet precies welk berichtje ze terughaalt.
- Volle kaart? Het gratis ijsje staat vanzelf op de telefoon.
Zo simpel is het
Maak je kaart
Maak een gratis account. De kaart krijgt jouw stijl. Kies je beloning. Bijvoorbeeld: het tiende ijsje gratis. Jij bepaalt. Vijf minuten werk.
Zet de QR bij je balie
Print de QR-code. Zet hem bij de kassa of op het terras. Je klant scant terwijl jij de hoorntjes vult. De kaart zit dan in de wallet. Je eerste stempel geef je vandaag nog.
Stempel en zie ze terugkomen
Jij scant de kaart met je telefoon. Stempel erbij. De telefoon licht op. In je dashboard zie je wie vast wordt. En wie je bijna kwijt bent.
Wat levert het je op?
Het volgende rondje eindigt weer bij jou
Stond er een keer een lange rij? Geen probleem. Een kaart met zeven stempels trekt ze vanzelf weer terug naar jou. Want bij jou sparen ze voor iets. En klanten die blijven komen, daar zit je winst.
Je zit elke dag in hun broekzak
Mensen kijken 96 keer per dag op hun telefoon. Jouw kaart zit daar. Naast de bankpas en de tickets. Zo blijf je elke dag even in beeld. Ook op dagen dat ze geen ijsje halen.
Je ziet wie wegblijft
Midden in het seizoen twee weken niks? Dat is geen toeval. Dat zijn gemiste ijsjes. Nu zie je dat zwart-op-wit. Stuur één bericht: "We missen jullie, de 8e stempel wacht." En ze staan weer in jouw rij.
Nul extra werk aan je balie
Stempelen kost 2 seconden. Gewoon met je eigen telefoon. Terwijl je het ijsje aangeeft. Geen extra werk. Geen apparaten. De rij loopt gewoon door.
Wat één vast gezin je oplevert
Een gezin dat elke week langskomt, koopt niet één ijsje. Ze kopen er elke keer een paar. Een heel seizoen lang. Zo'n gezin hoef je niet te overtuigen met acties. Ze komen terug omdat ze bij jou iets sparen. Elke stempel brengt het gratis ijsje dichterbij. En jij ziet het meteen als ze een keer overslaan, zodat je ze terughaalt voor ze aan de ander wennen.
Een heel seizoen aan ijsjes per vast gezin
Geen kortingen of acties nodig
Je ziet het meteen als iemand wegblijft
“Een kleine stijging in vaste klanten levert tot 25% meer winst op.”
Onderzoek van Bain & Company
Wat ondernemers zeggen over digitale stempelkaarten
“Nooit meer verloren stempelkaartjes. Mijn klanten waren hun papieren kaartje altijd kwijt; dat is nu gewoon voorbij. En met een berichtje haal ik stille klanten weer terug.”
Trina H.
Eigenaresse horecazaak
“Klanten kijken er echt naar uit om mee te doen. De opstart kostte me een middagje uitzoeken, maar daarna loopt het vanzelf.”
Hannah W.
Eigenaresse horecazaak
“Heel gebruiksvriendelijk, voor klanten én voor het team. Iedereen snapte het meteen, zonder uitleg. Klanten stempelen liever op hun telefoon dan met een kaartje.”
Fiona E.
Manager retail
Dit krijg je vandaag. Allemaal gratis.
Geen proefperiode die stopt. Dit is het gratis plan. En dat blijft gratis.
Onze belofte, zwart op wit
Gratis is gratis. Geen creditcard nodig. Geen proefperiode die stiekem afloopt. Geen kleine lettertjes. Je upgradet alleen als je ijssalon groeit en je meer wilt. Stoppen kan altijd. Met één klik.
Vragen die we vaak krijgen
Moeten mijn klanten een app downloaden?
Nee. Apple Wallet en Google Wallet staan al op bijna elke telefoon. Je klant scant de QR-code bij de vitrine. Eén tik op "toevoegen". Klaar. Geen app, geen account, geen wachtwoord. De kaart staat naast de bankpas en de klant ziet hem elke keer bij het betalen.
Hoeveel bolletjes voor een gratis ijsje?
Tien stempels, één per bezoek. Een gezin dat in de zomer elke week langskomt, heeft de kaart in 10 weken vol, precies één seizoen. Bij een hoorntje van 3 tot 4 euro geef je 10 procent weg, alleen aan de klant die tien keer kwam. Tel je per bolletje? Dan wordt de kaart te snel vol en te duur.
Werkt het in de rij op een drukke zomerdag?
Juist dan. Stempelen kost twee seconden: je scant de kaart terwijl je het ijsje aangeeft. Geen extra handeling, geen apparaat naast de kassa. Met meerdere medewerkers achter de vitrine stempelt iedereen met een eigen toegangscode, of je legt één toestel bij de kassa. De rij loopt gewoon door.
Wat doe ik met de kaart in de winter?
Laat hem in de wallet zitten. De stempels blijven staan tot het volgende seizoen, dus je klant begint in maart niet op nul. In februari stuur je één bericht naar iedereen met een kaart: "We gaan weer open, je stempels staan nog." Verkoop je in de winter chocolademelk of gebak? Dan telt dat gewoon mee.
Hoe voorkom ik dat vakantiekrachten stempels weggeven aan vrienden?
Elke stempel staat op naam van de medewerker die hem zette. Beepify herkent verdachte patronen vanzelf: veel stempels op één klant, stempels buiten openingstijden, of stempels vlak na elkaar. Je krijgt daar een melding van. Zo hoef je niemand te controleren en weet je toch dat elke stempel bij een echt ijsje hoort.
Kan ik een actie sturen als het regent?
Ja. Je stuurt met één klik een bericht naar iedereen met een kaart in de wallet: "Regendag: dubbele stempel tot 17 uur." Het bericht komt op hun telefoon, bovenop hun kaart. Zo trek je op een stille dag toch klanten naar je vitrine, zonder advertentie.
Wat kost een stempelkaart voor een ijssalon?
Je test gratis met drie telefoons, zonder creditcard. Ga je live voor echte klanten, dan kies je een plan: 54, 104 of 249 euro per maand exclusief btw. Elk plan begint met 14 dagen proberen. Een jaarplan is 10 maanden betalen. Sluit je in de winter? Dan zeg je op en start je in het voorjaar opnieuw. Je klanten en hun stempels blijven bewaard.
Werkt dit ook voor een ijssalon in België?
Ja. Apple Wallet en Google Wallet werken in België precies zoals in Nederland. Je Vlaamse klant voegt de getrouwheidskaart toe met één tik en spaart per ijsje. Alle teksten op de kaart schrijf je zelf, dus je kiest je eigen woorden. Prijzen zijn in euro en de factuur komt met btw-nummer.
Van wie is de klantdata?
Van jou. Beepify is AVG-proof. Je klanten geven zelf toestemming als ze de kaart toevoegen. Jij kunt namen, telefoonnummers en bezoeken altijd exporteren of wissen. Wij verkopen niets door en sturen nooit zelf berichten naar jouw klanten. Stop je met Beepify, dan neem je je klantenbestand gewoon mee.
Ik ben niet technisch. Is dit ingewikkeld?
Kun je een appje sturen? Dan kun je dit ook. Een wizard helpt je stap voor stap. De QR-code print je uit. Stempelen is één scan met je telefoon. De meeste ijssalons zijn in 5 minuten live.
Werkt dit wel als er een rij staat?
Juist dan. Stempelen kost 2 seconden. Je scant de kaart terwijl je het ijsje aangeeft. De rij loopt gewoon door. Geen extra stap bij het afrekenen. Geen apparaten. Niks om op te laden.
Trek ik hiermee geen klanten aan die alleen voor de korting komen?
Nee, juist niet. Het gratis ijsje komt pas bij de tiende stempel. Koopjesjagers haken lang daarvoor af. De kaart beloont de klant die je wilt houden. Het gezin dat elke week langskomt.
Waarom zou ik dit nu doen, en niet volgende maand?
Omdat je klant elke zonnige dag opnieuw kiest waar het ijsje wordt gehaald. Er is altijd een andere salon op de route. Hoe eerder jouw kaart in de telefoon zit, hoe eerder jouw balie de vaste stop is. Elke week wachten is weer een rondje waarin de ander kan winnen.
Wat kost een stempelkaart voor een ijssalon?
Een digitale stempelkaart voor een ijssalon begint bij nul euro. Testen is gratis met drie telefoons, zonder creditcard. Ga je live, dan betaal je 54, 104 of 249 euro per maand exclusief btw, afhankelijk van het aantal medewerkers en locaties. Elk betaald plan start met 14 dagen proberen.
Zet dat naast een gezin dat vier hoorntjes van 3,50 euro koopt. Komt dat gezin in de zomer elke week, dan geeft het 14 euro per week uit, ruim 200 euro per seizoen. Drie gezinnen die je niet kwijtraakt aan de salon aan de andere kant van het plein betalen de kaart voor het hele seizoen.
Papieren kaartjes werken bij een ijssalon slecht: ze zitten in een strandtas, worden nat en zijn na twee weken weg. Een klantenkaart voor een ijssalon in de telefoon raakt niet kwijt en blijft de winter over staan.
Een spaarkaart voor een ijssalon is daarom geen kostenpost. Het is de reden dat het gezin op een zonnige zaterdag jouw rij kiest.
IJssalon seizoen verlengen: zo houd je klanten ook in het najaar
Het seizoen van een ijssalon is kort en het weer bepaalt de omzet. Een loyaliteitsprogramma voor een ijssalon lost het weer niet op, maar wel de keuze: als het zonnig is, kiest de klant voor de salon waar zijn kaart loopt.
Kies 10 stempels en een gratis hoorntje als beloning. Laat de stempels de winter over staan. In september stuur je een bericht naar iedereen met een kaart: "Nog 2 stempels, kom ze halen voor we sluiten." In februari stuur je: "We gaan weer open, je stempels staan nog." Zo begint elk seizoen met bekende gezichten.
Verkoop je in de winter chocolademelk, gebak of ijstaarten voor de feestdagen? Dan telt dat mee op dezelfde kaart. Zo blijft de kaart het hele jaar in beeld.
Elke stempel staat op naam van de medewerker die hem zette. Dat is handig met vakantiekrachten: jij ziet in het log wie stempelde, en Beepify meldt het als er iets niet klopt.
Zo werkt de digitale stempelkaart voor ijssalons in Apple Wallet en Google Wallet
Je maakt de kaart in 5 minuten: naam van je salon, logo, kleur, 10 stempels en de beloning. Je print de QR-code en zet hem op de vitrine of bij de kassa. Vanaf dat moment kan elke klant meedoen, ook in de rij.
De klant scant de QR met de camera, vult zijn naam in en tikt op "toevoegen aan wallet". De kaart staat nu in Apple Wallet of Google Wallet, naast de bankpas. Geen app, geen wachtwoord. Bij het afrekenen scan jij de kaart. De stempel verschijnt direct op zijn scherm.
Is hij 3 weken niet geweest terwijl het mooi weer was? Dan krijgt hij vanzelf een berichtje van jou op zijn telefoon. Je stelt het één keer in en hoeft daarna niets meer bij te houden.
Voor een ijssalon in Vlaanderen werkt het precies zo. Daar heet het meestal een getrouwheidskaart: je klant spaart per ijsje en de kaart zit in dezelfde wallet. Alle teksten op de kaart schrijf je zelf, in je eigen woorden.
Morgen je eerste digitale stempel?
Maak nu je gratis account. Kaart klaar in 5 minuten. QR bij je balie. En je klanten dragen je mee in hun broekzak.
P.S. Een gezin dat elke week langskomt, is een heel seizoen aan ijsjes. Dat gezin wil je niet kwijt aan de salon verderop. Een gratis account is vijf minuten werk. Doe het vandaag. Dan stempelt je eerste klant morgen.
P.P.S. Je hebt geen creditcard nodig. Er start geen proefperiode. Je kunt maar één ding verliezen: het gezin dat volgende week bij een ander in de rij staat.