Seizoensacties voor juweliers: hoe je Valentijn en Kerst omzet in extra trouwe klanten
Valentijn en Kerst brengen nieuwe klanten jouw zaak in. Zo zet je die seizoenspieken om in langdurige klantrelaties met een loyaliteitsprogramma.
7 min lezen
Gemaakt voor zaken waar klanten terugkomen
- Juweliers
- Goudsmeden
- Horlogemakers
- Sieradenwinkels
- Ateliers
Waarom een blije klant toch bij een ander koopt
Je kent het wel. Een klant koopt een prachtig sieraad bij jou. Jij graveert, poetst en pakt het mooi in. Hij loopt stralend de deur uit. En dan wordt het stil. Maanden. Soms jaren.
Is hij ontevreden? Nee. Zo werkt dit vak. Sieraden koop je bij momenten. Een verjaardag. Een jubileum. Een geboorte. Tussen die momenten in is er geen reden om binnen te lopen.
Dat is het echte probleem. Bij het volgende cadeau begint hij gewoon opnieuw te zoeken. Online. Of bij een keten. Niet omdat jij iets fout deed. Hij heeft een reden nodig om terug te komen. Iets dat hij alleen bij jou opbouwt.
En de kleine momenten zijn er wel. Een batterijtje. Een reparatie. Een schakeltje eruit. Hij vertrouwt jou zijn kostbaarste spullen toe. Maar zonder spaarreden blijven dat losse bezoekjes. Het batterijtje wordt nooit het volgende sieraad.
Toch is er één ding dat hij al die tijd bij zich draagt. Hij kijkt er 96 keer per dag op. Zijn telefoon. En daar past jouw klantenkaart precies in.
9:41
Wallet
Juwelier Marx
Loyalty Card
3 / 6 stampsBij 6 stempels: gratis sieradencheck
Powered by Beepify
- Tot 25% meer winst
- We pakken onze telefoon 96x per dag
- Stempelen kost 2 seconden
- AVG-proof, data blijft van jou
96x per dag in beeld
jouw kaart zit in zijn telefoon, elke dag
2 seconden per stempel
met je eigen telefoon, geen apparatuur
Live in 5 minuten
kaart klaar, QR op de toonbank, vandaag nog stempelen
Zo maak je klanten verslaafd aan jouw juwelierszaak
Verslaafd klinkt gek voor een juwelier. Maar zo werkt het echt. Mensen komen terug naar plekken waar ze iets opbouwen. Elke stempel is een stapje richting een beloning. Die stapjes wil niemand weggooien. Dus komt hij voor het batterijtje, de poetsbeurt en de reparatie steeds weer bij jou. Zo blijft de band warm tot het volgende grote moment.
En jij hoeft er bijna niks voor te doen. Je klant scant één keer een QR-code aan de toonbank. Zijn kaart staat dan in zijn telefoon, in Apple Wallet of Google Wallet. Elk bezoek is een stempel. Ook het batterijtje. En jij ziet wie je al een jaar niet zag. Eén berichtje voor een verjaardag en jouw naam staat weer bovenaan.
Dit gebeurt er als je vandaag start:
- Je kaart staat in 5 minuten klaar. Jouw kleuren, jouw logo.
- Klanten scannen de QR-code één keer. Geen app. Geen account.
- Stempelen doe je met je eigen telefoon. Ook bij een batterijtje of reparatie.
- Jij ziet wie al een jaar niet binnen was. En je weet precies welk berichtje hem terughaalt.
- Volle kaart? De beloning staat vanzelf op zijn telefoon.
Voor en na Beepify
Zo verandert je zaak in een paar weken.
Voor
NaZo simpel is het
1
Maak je kaart
Maak een gratis account. De kaart krijgt jouw stijl. Kies je beloning. Bijvoorbeeld: een gratis sieradencheck of gravure. Jij bepaalt. Vijf minuten werk.
2
Leg de QR op de toonbank
Print de QR-code. Leg hem bij de kassa. Je klant scant terwijl jij zijn sieraad inpakt. De kaart zit dan in zijn wallet. Je eerste stempel geef je vandaag nog.
3
Stempel en zie ze terugkomen
Jij scant zijn kaart met je telefoon. Stempel erbij. Ook bij een reparatie of batterijtje. In je dashboard zie je wie vast wordt. En wie je bijna kwijt bent.
Wat levert het je op?
Het volgende cadeau koopt hij weer bij jou
Was het lang stil? Geen probleem. Zijn kaart met stempels trekt hem vanzelf terug naar jou. Want bij jou bouwt hij iets op. En bij het volgende moment hoeft hij niet meer te zoeken.
Je zit elke dag in zijn binnenzak
Mensen kijken 96 keer per dag op hun telefoon. Jouw kaart zit daar. Naast zijn bankpas en zijn tickets. Zo blijf je in beeld, ook in de stille jaren tussen twee sieraden.
Je ziet wie stilletjes wegblijft
Een jaar geen bezoek zie je nu zwart-op-wit. Stuur één bericht voor een verjaardag of jubileum: "We hebben iets moois voor je klaarliggen." En hij staat weer voor je vitrine.
Nul extra werk aan de toonbank
Stempelen kost 2 seconden. Gewoon met je eigen telefoon. Terwijl je het sieraad inpakt of de batterij vervangt. Geen extra werk. Geen apparaten. Geen training.
Waarom dit werkt
Wat één vaste klant je oplevert
Een klant die voor elk cadeaumoment bij jou koopt, is meer waard dan tien losse kopers. Zo'n klant hoef je niet te overtuigen met kortingen of acties. Hij komt terug omdat hij bij jou iets opbouwt. Elk batterijtje en elke reparatie brengt zijn beloning dichterbij. En jij ziet het meteen als hij te lang wegblijft, zodat je hem terughaalt voor het volgende moment ergens anders landt.
Elk cadeaumoment landt weer bij jou
Batterij- en reparatieklanten worden sieradenklanten
Je ziet het meteen als iemand wegblijft
“Een kleine stijging in vaste klanten levert tot 25% meer winst op.”
Onderzoek van Bain & Company
Wat ondernemers zeggen over digitale stempelkaarten
“Nooit meer verloren stempelkaartjes. Mijn klanten waren hun papieren kaartje altijd kwijt; dat is nu gewoon voorbij. En met een berichtje haal ik stille klanten weer terug.”
TH
Trina H.
Eigenaresse horecazaak
“Klanten kijken er echt naar uit om mee te doen. De opstart kostte me een middagje uitzoeken, maar daarna loopt het vanzelf.”
HW
Hannah W.
Eigenaresse horecazaak
“Heel gebruiksvriendelijk, voor klanten én voor het team. Iedereen snapte het meteen, zonder uitleg. Klanten stempelen liever op hun telefoon dan met een kaartje.”
FE
Fiona E.
Manager retail
Dit krijg je vandaag. Allemaal gratis.
Geen proefperiode die stopt. Dit is het gratis plan. En dat blijft gratis.
Digitale klantenkaart in Apple & Google Wallet€ 39/mnd
Kaartontwerp in jouw huisstijl, klaar terwijl je wacht€ 149
QR-code om te printen voor op de toonbank€ 29
Dashboard: zie wie stempelt en wie stilletjes wegblijft€ 19/mnd
Samen € 236+Vandaag: € 0
Gratis blijft gratisGeen creditcard nodig
Onze belofte, zwart op wit
Gratis is gratis. Geen creditcard nodig. Geen proefperiode die stiekem afloopt. Geen kleine lettertjes. Je upgradet alleen als je zaak groeit en je meer wilt. Stoppen kan altijd. Met één klik.
Vragen die we vaak krijgen
Moeten mijn klanten een app downloaden?
Nee. Apple Wallet en Google Wallet staan al op bijna elke telefoon. Je klant scant de QR-code bij de toonbank. Hij tikt op "toevoegen". Klaar. Geen app, geen account, geen wachtwoord. De kaart staat naast zijn bankpas en hij ziet hem elke keer als hij zijn wallet opent.
Punten sparen bij aankopen van 50 tot 5.000 euro?
Ja, met een puntenkaart. Je geeft bijvoorbeeld 1 punt per 10 euro. Een batterij van 15 euro levert 1 punt op, een trouwring van 1.500 euro 150 punten. Bij 200 punten krijgt de klant een gratis reiniging of 50 euro korting. Zo beloon je grote aankopen zonder dat de kleine niets waard zijn.
Kan ik een uitnodiging sturen voor Valentijn en Kerst?
Ja. Je stuurt met één klik een bericht naar iedereen met een kaart in de wallet: "Kerstcadeau nodig? Deze week gratis gravure bij elk sieraad." Het bericht komt op hun telefoon, bovenop hun kaart, precies in de week dat ze een cadeau zoeken. Zo ben jij het eerste dat ze zien, niet de webshop.
Werkt het ook voor reparaties en batterijen?
Ja, en juist die tellen. Een batterij of een reparatie is het moment dat een klant tussen twee cadeaumomenten in bij je binnenkomt. Geef daar een punt of een stempel voor. Bij de zesde stempel een gratis sieradencheck. Zo blijft de kaart in beeld, en is jouw zaak de logische keuze als er weer een verjaardag valt.
Trek ik hiermee geen klanten aan die alleen voor korting komen?
Nee. De beloning kies je zelf, en bij een juwelier hoeft dat geen korting te zijn. Een gratis reiniging, een gravure of een sieradencheck straalt vakmanschap uit en kost jou weinig. De kaart beloont de klant die voor elk moment bij jou terugkomt, niet de klant die op een aanbieding jaagt.
Hoeveel werk is het per klant?
Twee seconden. Bij het afrekenen scan je zijn kaart met je eigen telefoon of het toestel bij de kassa en boek je de punten. Klaar. Ook bij een batterij of reparatie. Werk je met meerdere verkopers? Dan boekt iedereen met een eigen toegangscode en zie jij in het log wie wat boekte.
Wat kost een klantenkaart voor een juwelier?
Je test gratis met drie telefoons, zonder creditcard. Ga je live voor echte klanten, dan kies je een plan: 54, 104 of 249 euro per maand exclusief btw. Elk plan begint met 14 dagen proberen. Een jaarplan is 10 maanden betalen. Voor een juwelier met één winkel is het instapplan meestal genoeg.
Werkt dit ook voor een juwelier in België?
Ja. Apple Wallet en Google Wallet werken in België precies zoals in Nederland. Je Vlaamse klant voegt de getrouwheidskaart toe met één tik en spaart per aankoop. Alle teksten op de kaart schrijf je zelf, dus je kiest je eigen woorden. Prijzen zijn in euro en de factuur komt met btw-nummer.
Van wie is de klantdata?
Van jou. Beepify is AVG-proof. Je klanten geven zelf toestemming als ze de kaart toevoegen. Jij kunt namen, telefoonnummers en aankopen altijd exporteren of wissen. Wij verkopen niets door en sturen nooit zelf berichten naar jouw klanten. Stop je met Beepify, dan neem je je klantenbestand gewoon mee.
Ik ben niet technisch. Is dit ingewikkeld?
Kun je een appje sturen? Dan kun je dit ook. Een wizard helpt je stap voor stap. De QR-code print je uit. Stempelen is één scan met je telefoon. De meeste zaken zijn in 5 minuten live.
Hoeveel werk is het per bezoek?
Twee seconden. Je scant zijn kaart met je eigen telefoon. Klaar. Ook bij een batterijtje of reparatie. Geen extra stap bij het afrekenen. Geen apparaten. Niks om op te laden.
Trek ik hiermee geen klanten aan die alleen voor de korting komen?
Nee, juist niet. De beloning kies je zelf. Een sieradencheck of gravure straalt vakmanschap uit. Geen korting. De kaart beloont de klant die je wilt houden. De klant die voor elk moment bij jou terugkomt.
Waarom zou ik dit nu doen, en niet volgende maand?
Omdat er elke week wel ergens een cadeaumoment valt. Een verjaardag. Een jubileum. Een geboorte. Elke klant die vandaag zonder kaart naar buiten loopt, kan bij het volgende moment overal kopen. Hoe eerder jouw kaart in zijn telefoon zit, hoe eerder jouw zaak de vaste keuze is.
Wat kost een klantenkaart voor een juwelier?
Een digitale klantenkaart voor een juwelier begint bij nul euro. Testen is gratis met drie telefoons, zonder creditcard. Ga je live, dan betaal je 54, 104 of 249 euro per maand exclusief btw, afhankelijk van het aantal medewerkers en winkels. Elk betaald plan start met 14 dagen proberen.
Zet dat naast een klant die twee keer per jaar een cadeau koopt van gemiddeld 250 euro. Dat is 500 euro per jaar per klant. Eén klant die je niet kwijtraakt aan de webshop betaalt de kaart voor bijna het hele jaar. En de klant met een kaart koopt ook zijn batterij bij jou, niet bij de drogist.
Een papieren stempelkaart werkt bij een juwelier niet: tussen twee cadeaumomenten zitten maanden, en dan is het kaartje weg. Een spaarkaart voor een juwelier in de telefoon raakt niet kwijt en herinnert de klant vanzelf aan jou als Valentijn nadert.
Een stempelkaart voor een juwelier is daarom geen kostenpost. Het is de reden dat je klant bij het volgende cadeaumoment eerst bij jou kijkt.
Loyaliteitsprogramma juwelier: punten bij elke aankoop, ook bij een batterij
Een puntenkaart past het best bij een juwelier, omdat de bedragen zo ver uit elkaar liggen. Je geeft 1 punt per 10 euro. Een batterij levert 1 punt op, een horloge van 800 euro levert 80 punten op. Bij 200 punten krijgt de klant een gratis reiniging of 50 euro korting op het volgende sieraad.
Het geheim zit in de kleine bezoeken. Een batterij, een schakel korter, een nieuwe band: dat zijn de momenten tussen twee cadeaus door. Geef daar punten voor, dan blijft je kaart in beeld. Zo bouw je een loyaliteitsprogramma voor een juwelier dat het hele jaar werkt, niet alleen in december.
Met niveaus geef je een vaste klant na 500 punten zilver en na 2.000 goud, met een eigen voordeel per niveau, zoals een jaarlijkse gratis sieradencheck. Coupons stuur je los: een uitnodiging voor Valentijn, Moederdag en Kerst, precies in de week dat mensen een cadeau zoeken.
Kies een beloning die vakmanschap uitstraalt: reinigen, graveren, een check. Geen korting op de vitrine.
Zo werkt de digitale klantenkaart voor juweliers in Apple Wallet en Google Wallet
Je maakt de kaart in 5 minuten: naam van je zaak, logo, kleur, punten of stempels en de beloning. Je print de QR-code en zet hem bij de kassa of in het doosje bij elk sieraad. Vanaf dat moment kan elke klant meedoen.
De klant scant de QR met zijn camera, vult zijn naam in en tikt op "toevoegen aan wallet". De kaart staat nu in Apple Wallet of Google Wallet, naast zijn bankpas. Geen app, geen wachtwoord. Bij het afrekenen scan jij zijn kaart en boek je de punten. Hij ziet het direct op zijn scherm.
Is hij 6 maanden niet geweest? Dan krijgt hij vanzelf een berichtje van jou op zijn telefoon, bijvoorbeeld voor een gratis reiniging. Je stelt het één keer in en hoeft daarna niets meer bij te houden.
Voor een juwelier in Vlaanderen werkt het precies zo. Daar heet het meestal een getrouwheidskaart: je klant spaart per aankoop en de kaart zit in dezelfde wallet. Alle teksten op de kaart schrijf je zelf, in je eigen woorden.
Lees verder
Alle artikelenMorgen je eerste digitale stempel?
Maak nu je gratis account. Kaart klaar in 5 minuten. QR op de toonbank. En je klanten dragen je zaak elke dag bij zich.
P.S. Ergens in je klantenboek staat een man die hier ooit een ring kocht. Binnenkort is er weer een verjaardag of een jubileum. Elk cadeaumoment dat je mist, gaat naar een webshop of een keten. Een gratis account is vijf minuten werk. Doe het vandaag. Dan stempelt je eerste klant morgen.
P.P.S. Je hebt geen creditcard nodig. Er start geen proefperiode. Je kunt maar één ding verliezen: de klant die zijn volgende sieraad bij een vreemde koopt.