QR-code stempelkaart instellen: gids voor ondernemers

QR-code stempelkaart: wat je vandaag nog live kunt zetten

Een qr code stempelkaart werkt simpel: jij maakt een kaart aan, de klant scant een QR-code met zijn telefoon en de stempel staat er meteen op. Geen app die de klant hoeft te downloaden. Geen plastic kaartje dat kwijtraakt. De kaart belandt in Apple Wallet of Google Wallet, precies waar de klant zijn vliegtickets en bankpas ook bewaart.

Veel ondernemers denken dat zoiets technisch is. Dat is het niet. Als je een nieuw product kunt toevoegen in je kassasysteem, kun je ook een digitale stempelkaart aanmaken. Dit artikel legt elke stap uit, van het aanmaken van je kaart tot de eerste klant die scant.

We gaan er geen dag voor uittrekken. Een uur is genoeg.

Hoe een qr code stempelkaart werkt in de praktijk

Stel: je runt een barbershop. Je wilt dat vaste klanten na zes knipbeurten een gratis baard-trim krijgen. Vroeger gaf je een papieren kaartje mee. De helft van je klanten vergat het thuis, de andere helft raakte het kwijt.

Met een digitale stempelkaart werkt het anders. Jij hebt één QR-code hangen bij de balie, of op je telefoon. De klant scant hem bij binnenkomst of bij het afrekenen. De stempel wordt bijgeschreven. Na zes stempels krijgt de klant automatisch een bericht dat zijn beloning klaar staat.

Jij hoeft verder niets te doen. Geen handmatig bijhouden, geen discussie over hoeveel stempels er al op stonden.

Wat de klant ziet

De klant opent zijn camera-app of QR-scanner, richt op jouw code en tikt op de link die verschijnt. Hij ziet de kaart en kiest of hij hem opslaat in Apple Wallet of Google Wallet. Vanaf dat moment staat de kaart tussen zijn andere kaarten. Bij de volgende bezoek laat hij de kaart zien of scan jij opnieuw, en de teller loopt door.

Wat jij ziet

In je dashboard zie je hoeveel klanten een kaart hebben, hoeveel stempels er zijn uitgedeeld en wie er bijna aan zijn beloning zit. Dat geeft je een aardig beeld van wie je trouwe klanten zijn, zonder dat je er zelf iets voor hoeft bij te houden.

Wat je nodig hebt voordat je begint

Je hebt geen technische achtergrond nodig. Wel is het handig als je de volgende dingen bij de hand hebt:

De naam van je zaak en je logo (als afbeelding, bij voorkeur PNG)
Een beslissing over je spaarsysteem: hoeveel stempels voor welke beloning
Een e-mailadres om een account aan te maken
Tien minuten om de instellingen door te lopen

Dat is het. Geen developer, geen dure software, geen lange installatie.

Stap voor stap: je qr code stempelkaart aanmaken

Stap 1: account aanmaken

Ga naar Beepify en maak een gratis account aan. Je vult je naam, e-mailadres en de naam van je zaak in. Binnen een minuut ben je binnen.

Stap 2: kies je kaarttype

Beepify biedt stempelkaarten, puntenkaarten, levels, memberships en coupons. Voor een klassieke spaaractie kies je de stempelkaart. Je stelt in hoeveel stempels een klant nodig heeft en wat de beloning is. Dat kan een gratis behandeling zijn, een korting, of iets anders wat bij jouw zaak past.

Stap 3: ontwerp je kaart

Je uploadt je logo en kiest een kleur die past bij je huisstijl. De kaart ziet er daarna uit als een echte klantenkaart, met jouw naam en branding erop. Klanten zien in Apple Wallet of Google Wallet meteen dat het jouw kaart is.

Houd het ontwerp rustig. Een drukke kaart leest minder prettig op een klein scherm.

Stap 4: stel de QR-code in

Nadat je de kaart hebt opgeslagen, genereert Beepify automatisch een QR-code. Die code is van jou en blijft altijd geldig. Je kunt hem printen, op je balie leggen, aan de muur hangen of op je website zetten. Meer hoef je niet te doen.

Wil je weten hoe de QR-code stempelkaart er technisch uitziet? Op die pagina staat meer uitleg over hoe de koppeling met Wallet werkt.

Stap 5: test de kaart zelf

Scan je eigen QR-code met je telefoon. Sla de kaart op in je Wallet. Geef jezelf een stempel via het dashboard. Zo zie je precies wat je klant straks ervaart. Pas aan wat je niet bevalt, en zet de kaart daarna live.

Overzicht: papieren kaart vs. digitale stempelkaart

| Onderdeel | Papieren kaart | Digitale stempelkaart | |---|---|---| | Klant vergeet kaart | Vaak | Zelden, zit in Wallet | | Kaart kwijtraken | Regelmatig | Niet mogelijk | | Kosten per kaart | Drukkosten | Geen | | Inzicht in klantgedrag | Geen | Ja, via dashboard | | Beloning automatisch melden | Nee | Ja | | Aanpassen zonder herdruk | Nee | Ja |

De papieren kaart heeft één voordeel: je hoeft niets in te stellen. Maar dat voordeel verdwijnt zodra je een keer een klant teleurstelt die zijn kaartje kwijt is.

Apple Wallet en Google Wallet: wat maakt dat uit

Een apple wallet kaart en een google wallet kaart werken voor de klant anders, maar voor jou maakt het geen verschil. Beepify maakt automatisch de juiste versie aan op basis van het apparaat van de klant. Een iPhone-gebruiker krijgt de kaart in Apple Wallet. Een Android-gebruiker in Google Wallet.

De klant hoeft geen keuze te maken. Hij scant, tikt op opslaan, en de kaart staat op de juiste plek.

Wil je meer weten over hoe de Apple Wallet stempelkaart werkt? Daar lees je ook hoe push-notificaties werken als een klant zijn beloning heeft verdiend.

Wat kost een digitale stempelkaart

Dat hangt af van hoeveel kaarten je actief wilt hebben en welke functies je nodig hebt. Beepify heeft een gratis instapoptie, zodat je kunt testen zonder meteen te betalen. Grotere zaken met meerdere medewerkers of locaties hebben meer aan een betaald abonnement.

Een overzicht van de abonnementen staat op de tarieven pagina. De meeste kleine zaken, een kapper met één vestiging of een nagelstudio, komen toe met het goedkoopste plan.

Veelgestelde vragen

Moet mijn klant een app downloaden?

Nee. De klant scant de QR-code met zijn gewone camera-app. Apple Wallet en Google Wallet staan al standaard op elke iPhone en moderne Android-telefoon. Er hoeft niets extra geïnstalleerd te worden.

Wat als een klant zijn telefoon wisselt?

De kaart is gekoppeld aan het Wallet-account van de klant. Bij een nieuwe telefoon logt de klant in op hetzelfde Apple- of Google-account en de kaart staat er gewoon weer. De stempels gaan niet verloren.

Kan ik meerdere QR-codes maken voor verschillende acties?

Ja. Je kunt meerdere kaarten aanmaken, bijvoorbeeld een stempelkaart voor knipbeurten en een aparte coupon voor een seizoensactie. Elke kaart krijgt zijn eigen QR-code.

Hoe geef ik een stempel als de klant de kaart laat zien?

Je logt in op je Beepify-dashboard, zoekt de klant op via zijn kaart of naam, en geeft een stempel. Dat duurt een paar seconden. Je kunt ook een tweede QR-code gebruiken die alleen medewerkers scannen om stempels toe te voegen, zodat je niet steeds hoeft in te loggen.

Werkt dit ook als ik meerdere medewerkers heb?

Ja. Je kunt meerdere medewerkers toegang geven tot het dashboard, elk met hun eigen inloggegevens. Zo zie je ook wie welke stempel heeft gegeven.

Zelf proberen?

Je kunt vandaag nog een qr code stempelkaart aanmaken en testen zonder iets te betalen. Zet je kaart live, scan hem zelf, en kijk of het past bij jouw zaak. Start gratis via Beepify en je eerste kaart staat er binnen een uur.

QR-code stempelkaart instellen: complete gids voor ondernemers zonder technische kennis