为顾客会回头的店铺而做
- 珠宝店
- 金匠
- 钟表匠
- 首饰店
- 工作室
为什么满意的顾客还是去别家买
你一定遇到过。顾客在你这里买下一件漂亮的首饰。你刻字、抛光、仔细包好。他笑着走出门。然后就没消息了。几个月。有时是几年。
他不满意吗?不是。这一行就是这样。首饰都在特别的日子买。生日。结婚纪念日。孩子出生。这些日子之间,他没有理由进店。
这才是真正的问题。到了下一次送礼,他又从头开始找。上网找。或者去连锁店。不是因为你做错了什么。他需要一个回来的理由。一个只有在你这里才能积累的东西。
小事其实一直有。换电池。修一修。取下一节链扣。他把最贵重的东西交给你。可是没有积累的理由,这些就只是零散的到访。电池永远变不成下一件首饰。
不过有一样东西他随身带着。他每天要看 96 次。就是手机。你的会员卡正好放得进去。
Juwelier Marx
Loyalty Card
先别急着做集章卡。往下看看它能给你带来什么。
- 100% 免费开始
- 顾客不用下载任何应用
- 支持 Apple 和 Google Wallet
- 利润最多提高 25%
- 我们每天看手机 96 次
- 盖章只要 2 秒
- 数据合规,全部归你所有
每天出现 96 次
你的卡在他手机里,每天都在
每个章 2 秒
用你自己的手机,不用设备
5 分钟上线
卡做好,二维码放柜台,今天就能盖章
这样让顾客离不开你的珠宝店
说离不开,对珠宝店来说有点奇怪。但事情真是这样。人们会回到能攒下东西的地方。每一个章都是靠近奖励的一步。这些步数谁都不想丢掉。所以换电池、抛光、修理,他都会再来你这里。关系一直是热的,直到下一个大日子。
而你几乎什么都不用做。顾客在柜台扫一次二维码。卡就进了他的手机,放在 Apple Wallet 或 Google Wallet 里。每次到店就是一个章。换电池也算。而你能看到谁一年没来了。生日前发一条消息,你的名字就又排在最前面。
今天开始会发生这些事:
- 5 分钟就能做好卡。你的颜色,你的标志。
- 顾客只扫一次二维码。不用应用。不用注册。
- 用你自己的手机盖章。换电池或修理时也一样。
- 你能看到谁一年没来。也知道哪条消息能把他叫回来。
- 卡满了?奖励会自动出现在他手机上。
用 Beepify 前后
几个星期,你的店就会变成这样。
之前
之后就是这么简单
做好你的卡
注册一个免费账户。卡会用上你的风格。选好奖励。比如:免费首饰保养或刻字。你说了算。五分钟就搞定。
把二维码放在柜台
把二维码打印出来。放在收银台旁边。你包首饰的时候顾客就扫好了。卡直接进他的手机。今天你就能盖第一个章。
盖章,看着他们回来
你用手机扫他的卡。章就加上了。修理或换电池也一样。后台能看到谁正在变成熟客。也能看到你快要失去谁。
这能给你带来什么?
下一份礼物他还在你这里买
很久没动静了?没关系。攒满章的卡会自己把他带回你这里。因为在你这里他在积累。下次送礼,他也不用再去找了。
你每天都在他口袋里
人们每天看手机 96 次。你的卡就在那里。挨着银行卡和票据。就算在两件首饰之间安静的几年里,你也一直在他眼前。
谁悄悄不来了,你看得见
一年没来,现在一目了然。在生日或纪念日前发一条消息:"我们给您留了一件很漂亮的东西。"他就又站在你的橱窗前了。
柜台上零额外工作
盖章只要 2 秒。用你自己的手机。一边包首饰或者换电池就做完了。不用多做事。不用设备。不用培训。
一位熟客能带来多少
每次送礼都在你这里买的顾客,比十个只来一次的买家更有价值。这样的顾客不需要用折扣去说服。他会回来,是因为在你这里他在积累。每换一次电池、每修一次,都让奖励更近一步。而且他久久不来时你马上就能发现,可以在下一个日子落到别人家之前把他叫回来。
每一次送礼都回到你这里
换电池和修理的顾客变成买首饰的顾客
有人不来了,你马上就知道
“熟客只要小幅增加,利润最多可以提高 25%。”
Bain & Company 的研究
商家怎么看数字集章卡
“再也不会丢集章卡了。以前顾客总把纸卡弄丢,现在这事没有了。发一条消息,就能把很久没来的顾客叫回来。”
Trina H.
餐饮店老板
“顾客是真的愿意参加。上手花了我一个下午,之后就自己运转了。”
Hannah W.
餐饮店老板
“对顾客和团队都很好用。大家不用讲解就懂了。比起纸卡,顾客更喜欢在手机上盖章。”
Fiona E.
零售店经理
今天你能拿到这些。全部免费。
没有会到期的试用。这就是免费方案。而且一直免费。
我们的承诺,白纸黑字
免费就是免费。不用信用卡。没有悄悄到期的试用。没有小字条款。只有当你的店做大、需要更多时才升级。随时可以停止。一键就行。
大家常问的问题
我的顾客需要下载应用吗?
不需要。几乎每部手机都自带 Apple Wallet 和 Google Wallet。顾客扫一下二维码,点"添加"就好。没有应用。没有账号。没有密码。
我不懂技术,会不会很复杂?
你会发消息吗?那你就会用这个。向导会一步步带着你。二维码打印出来。盖章就是用手机扫一下。多数店铺 5 分钟就上线了。
到底要花多少钱?
免费方案是真的免费。永久免费。不用信用卡。也有付费方案,带营销活动、多家门店这些额外功能。等你做大了再说。但那是选择,不是必须。
每次接待要花多少工夫?
两秒。用你自己的手机扫他的卡。就好了。换电池或修理时也一样。结账时不用多一步。不用设备。也没有要充电的东西。
这样会不会只招来贪便宜的顾客?
不会,正相反。奖励由你自己定。首饰保养或刻字体现的是手艺,不是打折。这张卡奖励的是你想留住的顾客,就是每逢日子都回来找你的那位。
顾客数据归谁?
归你。Beepify 符合数据保护规定。顾客自己给出同意。数据你随时可以导出或删除。我们不会转卖任何东西。
为什么要现在做,而不是下个月?
因为每个星期都有人过生日、过纪念日、家里添丁。今天空手走出去的顾客,下次可能在任何地方下单。你的卡越早进他的手机,你的店就越早成为他的固定选择。
明天就盖上第一个数字印章?
现在就注册免费账户。5 分钟做好卡。二维码放上柜台。你的顾客每天都把你的店带在身上。
P.S. 你的客户名册里,有位先生曾经在这里买过一枚戒指。很快又会有生日或纪念日。你错过的每一次送礼,都会流向网店或连锁店。免费账户只要五分钟。今天就做。明天就能给第一位顾客盖章。
P.P.S. 不需要信用卡。不会开始任何试用。你只可能失去一样东西:那位下一件首饰会在陌生人那里买的顾客。