提前卖出十次课,再也丢不了卡片,这就是 数字次卡

顾客先把次数买下来,把卡片存进 Apple Wallet 或 Google Wallet。每次上课你扫一下二维码,就扣掉一次。你们看到的是同一个余次。

纸质次卡为什么在花你的钱

卡片丢了

那张小卡片可能在另一件外套里,也可能还放在家里的桌上。顾客站在柜台前拿不出凭证,你只剩两个选择:白送这一次,或者当场跟他争。

余次说不清

这是第六次还是第七次?印章盖得模糊,或者哪一次忘了盖,每次来都要重新谈一遍。这两分钟花掉的钱,比一次课赚的还多。

看不出谁不来了

还剩四次、已经六周没出现的顾客,没有人会注意到。纸卡永远不会告诉你谁快要走了,所以你也从来没发过一条消息。

数字次卡是这样用的

三步就好,顾客什么都不用下载。

1

顾客先付款,再扫码

顾客在柜台把十次卡的钱付掉。接着扫一下摆在柜台上的二维码,填好姓名和手机号。

2

卡片进到他的钱包里

卡片会存进 Apple Wallet 或 Google Wallet,就在银行卡旁边。上面写得清清楚楚:十次里还剩 6 次。

3

每上一次课就扣一次

上课时你扫他的卡,余次就少一次。扣到最后一次时,他手机上会收到消息,下一张卡也一起送过去。

纸卡、Excel 还是数字卡

同样的十次课,三种记法。

比什么纸质卡Excel 或本子钱包里的数字卡
成本每印一批都要再花一次印刷费免费,但每位顾客都要占你时间每月固定一笔,不用印刷
丢卡忘带或者丢了,最后你来收场只有你知道余次,顾客不知道存在钱包里,手机总是随身带
作假印章很容易被仿出来拿到文件的人都能自己加次数每一次都记在名下,还带时间
提醒做不到,只能等他自己来自己打电话或发消息,一个一个来扣到最后一次自动发消息
看得见看不见,他不来你就不知道只有你一直手动记才有谁不来了、还剩几次,一眼看到
上线设计、印刷、等货花半小时折腾表格五分钟,二维码就摆上柜台

做几次、定什么价、有效期多久

十次是常见的做法

十次像一张真正的卡,也够快用完,能养成习惯。单价高的服务就做五次。一次五十欧元的按摩或私教,几乎没人愿意一口气预付十次。

价格比单次便宜 10% 到 20%

单次课 15 欧元,十次卡就卖 130 欧元。顾客省下 20 欧元,你提前拿到钱。再往下压,你卖的就是折扣,不是回头客。

有效期给他实际需要的两倍

先算顾客正常使用要多久才用完,然后乘二。十次课、一周一节,六个月就很公道。太短像在催人,永久有效就会留下放了好几年的卡。

常见问题

数字次卡是怎么运作的?

顾客先把若干次付掉,然后在 Apple Wallet 或 Google Wallet 里拿到一张卡,上面写着还剩几次。他每来一次,你扫一下他的卡,就扣掉一次,他手机上的卡片随后自己更新。扣到最后一次时,他会收到一条消息,下一张卡也一起给他。

我自己能做一张次卡吗?

五分钟就能做好。先注册一个账号,选好次数,把自己的店名和颜色放到卡面上。然后你会拿到一个二维码,打印出来摆在柜台。第一位扫码的顾客,两分钟后手机里就有卡了。你不需要设计师,也不需要懂技术。

次卡的有效期应该定多久?

定成顾客正常使用所需时间的两倍。他一周来一次,你卖十次,那六个月就很公道。期限太短,顾客会觉得被催着用。完全不设期限,卡就会挂上好几年,而你并不知道谁还会来。

顾客可以把次卡借给别人吗?

这由你决定。每张卡都记在名下,每一次扣次都会记下时间和操作的员工,所以两个人用同一张卡,你马上看得到。想让家里人一起用,就写进你的条款。不想让别人用,遇到拿不准的情况就问一下卡上的名字。

顾客不装应用也能用吗?

可以。卡片存进 Apple Wallet 或 Google Wallet,这两个钱包每台手机上本来就有。顾客扫一下二维码,点一次添加就好。不用应用,不用密码,也不用注册账号。要是有人没有智能手机,你就在后台找到他,直接在那里扣掉一次。

数字次卡要花多少钱?

测试是免费的,三台手机,也不用信用卡。正式上线后,你可以选每月 54、104 或 249 欧元的方案,均不含增值税,每个方案都先有 14 天免费试用。按年付款只付十个月,不是十二个月。想停的时候你自己就能停。

今天就把次卡摆上柜台

做好卡片,打印二维码,今天下午就让第一位顾客扫。测试免费,三台手机。