为顾客会回头的店而做
- 咖啡馆
- 意式浓缩吧
- 简餐轻食店
- 面包房
- 冰淇淋店
为什么老顾客还是排到了连锁店
这种情况你见过。有位顾客几个月来每天早上都在你店里买咖啡。但今天他赶时间。队伍稍微长了一点。于是他在街角的连锁店买了一杯。
他变心了吗？没有。他只是需要一杯咖啡。可现在他知道了：那家连锁店也不错。如果在你这里攒不到任何东西，就没有什么把他拉回来。
这才是真正的问题。咖啡到处都能买到。每条路上都有连锁店或别的咖啡馆。那他为什么要每天走到你这里？他需要一个理由。一个只在你店里才有的理由。
而你呢？你发现的时候已经太晚了。你不知道谁两周没来了。你也联系不上他。你只能从一个安静的早晨察觉到。
但有一样东西他永远随身带着。他每天要看96次。他的手机。而你的集章卡正好可以放进去。
Café Milo
Loyalty Card
先别急着做集章卡。往下看看它能给你带来什么。
- 开始100%免费
- 顾客不用下载任何App
- 支持 Apple 和 Google Wallet
- 利润最多提升25%
- 我们每天看手机96次
- 盖一次章只要2秒
- 符合数据保护规定，数据仍归你
每天出现96次
你的卡就在他们手机里，天天如此
每个章2秒
用你自己的手机，不用设备
5分钟上线
卡片做好，二维码上吧台，今天就能盖章
这样让顾客离不开你的咖啡馆
离不开听起来夸张。但事情就是这样。人们会回到能攒下东西的地方。每一个章都是离免费咖啡更近一步。这些进度顾客不舍得扔掉。所以他愿意多绕一个街口。一次又一次回到你店里。
而你几乎什么都不用做。顾客在吧台扫一次二维码。卡片就进了他的手机，放在 Apple Wallet 或 Google Wallet 里。每盖一个章，他的手机就亮一次：再来两杯，下一杯免费。你也能看到谁太久没来。一条消息，他明天就又站在你的吧台前。
今天就开始，会发生这些事：
- 你的卡片5分钟就做好。你的颜色，你的标志。
- 顾客只扫一次二维码。不用App。不用注册。
- 用你自己的手机盖章。2秒钟。排队时也不耽误。
- 两周没来买咖啡？那杯咖啡现在是在别处买的。你第一个知道。而且你清楚该发哪条消息把他叫回来。
- 卡片集满？免费咖啡自动出现在他手机上。
用 Beepify 前后对比
几周之内，你的早晨就会变成这样。
之前
之后就是这么简单
做好你的卡片
注册一个免费账号。卡片会用你的风格。选好奖励。比如：第十杯咖啡免费。你说了算。五分钟的活儿。
把二维码放在吧台
把二维码打印出来。放在收银台旁边。咖啡师做咖啡的时候，顾客顺手一扫。卡片就进了他的钱包。今天就能盖出第一个章。
盖章，看着他们回来
你用手机扫他的卡。章就加上了。他的手机亮起来。在后台你能看到谁正在变成常客。也能看到你快要失去谁。
这能给你带来什么？
下一杯咖啡又回到你这里
有一次队伍太长？没关系。他那张已经有七个章的卡，会自己把他拉回你店里。因为在连锁店他攒不到东西。在你这里能攒。而每天都回头的顾客，才是你的利润所在。
你每天都在他口袋里
人们每天看手机96次。你的卡就在那里。就在银行卡和票据旁边。所以你每天都出现在他眼前。哪怕是他路过连锁店的那些日子。
你能看见谁不再绕过来
有人每个工作日都来买咖啡，忽然不来了？那杯咖啡现在是在别处买的。现在你看得清清楚楚。发一条消息：“想你了，你的第8个章还等着呢。”明天他就又站在吧台前。
吧台上零额外工作
盖章只要2秒。就用你自己的手机。一边收款一边完成。队伍照样往前走。不用设备。不用培训。
一位常客能给你带来什么
一位每个工作日都来买咖啡的顾客，一年会站在你的吧台前几百次。这样的顾客你不需要用折扣或促销去说服。他回来，是因为他在你店里攒下了东西。每一个章都让免费咖啡更近一步。而且只要他缺席一周你马上就能看到，趁连锁店还没变成习惯就把他叫回来。
一位常客一年几百杯咖啡
不需要折扣和促销
有人不来了你马上就知道
“常客数量小幅上升，利润最多能提升25%。”
Bain & Company 的研究
店主们怎么看数字集章卡
“再也没有弄丢的集章卡了。我的顾客总是把纸卡弄丢；现在这个麻烦没有了。一条消息就能把不来的顾客叫回来。”
Trina H.
餐饮店店主
“顾客是真的很想参加。刚开始花了我一个下午摸索，之后就一切自动了。”
Hannah W.
餐饮店店主
“非常好用，对顾客和对团队都是。大家不用解释就立刻明白了。顾客更愿意在手机上集章，而不是拿纸卡。”
Fiona E.
零售门店经理
今天你能拿到这些。全部免费。
没有会到期的试用。这就是免费方案。而且一直免费。
我们的承诺，白纸黑字
免费就是免费。不需要信用卡。没有悄悄到期的试用。没有小字条款。只有当你的店做大、你想要更多时，才需要升级。随时可以停。一键就行。
我们常被问到的问题
我的顾客需要下载App吗？
不需要。几乎每部手机上都有 Apple Wallet 和 Google Wallet。顾客扫一下二维码。点“添加”。就好了。不用App。不用注册。不用密码。
我不懂技术。这会不会很复杂？
你会发消息吗？那你就会用这个。向导会一步步带着你。二维码打印出来就行。盖章就是用手机扫一下。大多数咖啡馆5分钟就上线了。
到底要花多少钱？
免费方案是真免费。永久免费。不用信用卡。也有付费方案，带营销活动、多门店等额外功能。留给你的店做大之后用。但那是选择，不是必须。
排队的时候会不会很麻烦？
两秒钟。收款的同时，你用自己的手机扫一下他的卡。就好了。队伍照样往前走。不用设备。也没有需要充电的东西。
这样会不会只吸引来贪便宜的顾客？
不会，正相反。免费咖啡要到第十杯才有。占便宜的人早就放弃了。这张卡奖励的是你想留住的顾客。也就是每天都回来的那位。
顾客数据是谁的？
是你的。Beepify 符合数据保护规定。顾客自己给出授权。你随时可以导出或删除数据。我们不会把数据卖给任何人。
为什么现在就做，而不是下个月？
因为你的顾客每天早上都在重新决定去哪里买咖啡。你的卡越早进到他手机里，你的店就越早成为固定选择。多等一周，就是多给连锁店一周的机会。
明天盖出你的第一个数字章？
现在就注册免费账号。卡片5分钟做好。二维码放上吧台。你的顾客就把你装进了口袋。
附言：一位每个工作日都来的顾客，一年要买几百杯咖啡。这样的顾客你不想让给街角的连锁店。注册免费账号只要五分钟。今天就做。明天你就能给第一位顾客盖章。
再附言：不需要信用卡。不会开始任何试用。你只可能失去一样东西：明天在连锁店买咖啡的那位顾客。