为顾客会回头的生意而做
- 美甲店
- 理发店
- 美容院
- 男士理发店
- 美容沙龙
为什么老顾客有时候就是不回来了
你一定遇到过。一位顾客在你店里做了好几个月。可这周你满约了。于是她去别家做了一次。三周后你在朋友圈看到她的新美甲。又是在那家店做的。
她不忠诚吗?不是。她只是需要一个档期。但现在她也认识那家店了。如果在你这里攒不到任何东西,就没有什么把她拉回来。
这才是真正的问题。好看的美甲很多地方都能做。那她凭什么每次都选你?她需要一个理由。一个只有在你店里才有的理由。
而你呢?你发现时已经晚了。你不知道谁已经四周没来。你没法在两次预约之间联系她。你只能从空掉的档期里看出来。
但有一样东西她永远带在身上。她每天看 96 次。她的手机。你的集章卡刚好能放进去。
Studio Lumi
Loyalty Card
先别急着做集章卡。往下看看它能给你带来什么。
- 100% 免费开始
- 顾客不用下载任何 App
- 支持 Apple & Google Wallet
- 利润最多多出 25%
- 我们每天拿起手机 96 次
- 盖一次章只要 2 秒
- 符合数据保护规定,数据归你
每天出现 96 次
你的卡在她手机里,天天都在
每枚章 2 秒
用你自己的手机,不用设备
5 分钟上线
卡片做好,二维码上桌,今天就能盖章
这样让顾客离不开你的店
离不开听起来夸张。但事情真是这样。人会回到自己有积累的地方。每一枚章都是离奖励更近一步。这些进度她舍不得丢掉。所以她会回来。一次又一次回到你店里。
而你几乎什么都不用做。顾客在你桌前扫一次二维码。卡就存进她手机,在 Apple Wallet 或 Google Wallet 里。每盖一章她手机就亮一次:再来两次美甲免费。而你能看到谁太久没来。发一条消息,她又约你了。
今天开始,会发生这些事:
- 卡片 5 分钟做好。你的颜色,你的标志。
- 顾客只扫一次二维码。不用 App。不用注册。
- 用你自己的手机盖章。2 秒搞定。
- 美甲行业里三周没动静,从来不是巧合。你第一个看到。而且知道发哪条消息能把她叫回来。
- 卡满了?奖励会自动出现在她手机上。
用 Beepify 之前和之后
几周之内,你的日程就会变成这样。
之前
之后就这么简单
做好你的卡
注册一个免费账号。卡片用你的风格。选好奖励。比如:第八次免费。你说了算。五分钟的事。
把二维码放到桌上
把二维码打印出来。放在你的工作桌或收银台旁。顾客等指甲干的时候扫一下。卡就进了她的钱包。今天你就能盖第一枚章。
盖章,然后看她们回来
你用手机扫她的卡。章盖上了。她的手机亮起来。在后台你能看到谁在变成老顾客。也能看到你快要失去谁。
这能给你带来什么?
下一次美甲还是找你
有一次你满约了?没关系。她那张已有六枚章的卡会自动把她拉回你店里。因为在你这里她有积累。而利润就在这些回头的顾客身上。
你每天都在她包里
人们每天看手机 96 次。你的卡就在那里。挨着她的银行卡和票据。这样你每天都在她眼前出现一下。
你能看到谁跳过了一次
做美甲的人三周不来,不是巧合。那就是少做了一次。现在你看得清清楚楚。发一条消息:“想你了,你的第 7 枚章还等着呢。”她又会来预约。
工作台上零额外负担
盖章只要 2 秒。用你自己的手机。做完就扫。不用多做事。不用设备。不用培训。
一位老顾客能带来什么
每三周来一次的顾客,一年会出现在你的日程里十七次。这样的顾客不需要你用折扣或活动去说服。她回来,是因为在你店里她有积累。每一枚章都让奖励更近一点。她一旦跳过一次,你马上就看得到,可以在她彻底离开前把她请回来。
每位老顾客一年到店十七次
不需要打折或搞活动
有人不来了你立刻就知道
“老顾客只要略微增加,利润就能多出 25%。”
贝恩公司(Bain & Company)研究
商家怎么看数字集章卡
“再也没有丢卡这回事了。我的顾客总是把纸卡弄丢;现在这个问题没了。发一条消息,就能把很久没来的顾客叫回来。”
Trina H.
餐饮店老板
“顾客是真的很想参与。刚开始花了我一个下午摸索,之后就自动运转了。”
Hannah W.
餐饮店老板
“对顾客和团队都很好用。大家不用解释就立刻上手。比起纸卡,顾客更愿意在手机上集章。”
Fiona E.
零售店店长
今天你就能拿到这些。全部免费。
不是会结束的试用期。这就是免费方案。而且一直免费。
我们的承诺,白纸黑字
免费就是免费。不用信用卡。没有悄悄到期的试用期。没有小字条款。只有当你的店变大、你想要更多时才升级。随时可以停止。一键搞定。
常见问题
我的顾客需要下载 App 吗?
不需要。几乎每部手机上都有 Apple Wallet 和 Google Wallet。顾客扫二维码。点一下“添加”。就好了。不用 App。不用注册。不用密码。
我不懂技术。这会很复杂吗?
你会发消息吗?那你就会用。向导会一步步带你做完。二维码打印出来就行。盖章就是用手机扫一下。大多数店 5 分钟就上线了。
到底要花多少钱?
免费方案是真的免费。永久免费。不用信用卡。也有付费方案,带营销活动、多门店等功能。等你的店做大了再说。但那是选择,不是必须。
每次服务要多花多少时间?
两秒钟。做完用你自己的手机扫一下她的卡。就好了。结账时不用多一步。不用设备。也没有要充电的东西。
这样会不会只招来贪便宜的顾客?
不会,正相反。奖励要做满八次才有。只想占便宜的人早就放弃了。这张卡奖励的是你想留住的顾客。就是每三周回来一次的那位。
顾客数据归谁?
归你。Beepify 符合数据保护规定。顾客自己给出同意。你随时可以导出或删除数据。我们不会把数据卖给任何人。
为什么要现在做,而不是下个月?
因为每两三周你的顾客就会重新选一次去哪做美甲。你的卡越早进她手机,你的店越早成为她的默认选择。多等一周,就多给别人赢一轮的机会。
明天就盖出第一枚数字章?
现在就注册免费账号。卡片 5 分钟做好。二维码放到桌上。你的顾客把你装进包里带着走。
附言:每三周来一次的顾客,一年会坐在你椅子上十七次。这样的顾客你不想让给隔壁那家。注册一个免费账号只要五分钟。今天就做。明天你就能给第一位顾客盖章。
再附言:你不需要信用卡。不会开始任何试用期。你只可能失去一样东西:三周后坐在别家桌前的那位顾客。