为客户会回头的生意而做
- 汽车美容店
- 洗车行
- 汽车清洁公司
- 镀晶专家
- 汽车养护中心
为什么忠实客户有时也不再回来
这种情况你一定见过。一位客户在你这里洗了一年车。可这个月你排满了。于是他顺路去了街角那家洗车店一次。或者去试了在社交平台上看到的更便宜的美容店。
他不忠诚吗？不是。只是他的车脏了。但现在他也认识了另一家。而他在你这里没有攒下任何东西，就没有什么把他拉回来。
这才是真正的问题。干净的车他在很多地方都能洗到。那他为什么一定要选你？他需要一个理由。一个只有在你这里才有的理由。
而你呢？你发现时往往已经晚了。你不知道谁已经两个月没来。你也没法在两次洗车之间联系他。你只能从排班表的空档里看出来。
但有一样东西他总是随身带着。他每天要看 96 次。就是手机。你的集章卡刚好能放进去。
Shine Detailing
Loyalty Card
先别急着做集章卡。往下看看它能给你带来什么。
- 100% 免费开始
- 客户不用下载任何 App
- 支持 Apple 与 Google Wallet
- 利润最多提升 25%
- 我们每天看 96 次手机
- 盖一个章只要 2 秒
- 符合数据保护规定，数据始终属于你
每天出现 96 次
你的卡就在他手机里，每天都在
每个章 2 秒
用自己的手机，不用设备
5 分钟上线
卡做好，二维码放前台，今天就能盖章
这样让客户对你的美容服务上瘾
上瘾听起来夸张。但事情真的就是这样。人会回到能攒东西的地方。每一个章都是离免费洗车更近一步。这些进度他不想白白丢掉。所以他会回来。一次又一次回到你这里。
而你几乎什么都不用做。客户在前台扫一次二维码。卡就进了他的手机，存在 Apple Wallet 或 Google Wallet 里。每盖一个章他的屏幕就亮一下：再洗两次，下一次免费。而你能看到谁太久没来。一条消息，他的车又停在你店门口。
今天开始会发生这些事：
- 5 分钟就能做好卡。你的颜色，你的标志。
- 客户只扫一次二维码。不用 App。不用注册。
- 用你自己的手机盖章。只要 2 秒。
- 老客户沉默两个月，从来不是巧合。你是第一个看到的人。你也知道哪条消息能把他叫回来。
- 卡满了？奖励会自动出现在他手机上。
就是这么简单
做好你的卡
注册一个免费账号。卡会用上你的风格。选好奖励。比如：第十次洗车免费。你说了算。五分钟就搞定。
把二维码放在前台
把二维码打印出来。放在收银台或者休息区。你在收尾轮毂时，客户就扫好了。卡就进了他的手机钱包。今天你就能盖出第一个章。
盖章，然后看着他们回来
你用手机扫他的卡。加一个章。他的屏幕亮起来。在后台你能看到谁正在变成老客户。也能看到你快要失去谁。
这能给你带来什么？
下一次洗车还是在你这儿
有一次排满了？没关系。他那张有七个章的卡会自己把他拉回你这里。因为他在你这儿攒着东西。而利润，就藏在会回头的客户身上。
你每天都在他口袋里
人每天看 96 次手机。你的卡就在那儿。就在他的银行卡和票据旁边。这样你每天都能被他看到。
谁少洗了一次，你都能看到
老客户两个月不来，不是巧合。那是一次流失的洗车。现在你能清清楚楚看到。发一条消息："好久不见，你的第 8 个章在等你。" 他就又来预约了。
洗车工位上零额外工作
盖章只要 2 秒。用你自己的手机。车洗好的时候顺手就盖。不加活。不用设备。不用培训。
一位老客户到底值多少
一位每月来洗车的客户，一年会出现在你排班表上十二次。真正的车主发烧友来得还要勤。做精洗、抛光、镀晶或者内饰清洁。这样的客户你不用靠打折去说服。他回来，是因为他在你这里攒着东西。每一个章都让免费洗车更近一步。而他一旦少来一次你马上就能看到，可以在他彻底流失前把人叫回来。
每位老客户一年洗车十二次
不用打折，也不用搞活动
有人不来了，你马上就知道
“老客户数量的小幅增长，可以带来最多 25% 的利润提升。”
Bain & Company 的研究
店主怎么评价数字集章卡
“再也没有丢卡的事了。我的客户以前总是把纸卡弄丢；现在这个问题彻底没了。发一条消息，还能把不来的客户叫回来。”
Trina H.
餐饮店老板
“客户是真的想参加。刚开始摸索花了我一个下午，之后就全自动了。”
Hannah W.
餐饮店老板
“非常好用，客户和员工都一样。大家一看就懂，不用解释。比起纸卡，客户更喜欢在手机上集章。”
Fiona E.
零售店店长
今天你就能拿到这些。全部免费。
没有会到期的试用。这就是免费方案。而且一直免费。
我们的承诺，白纸黑字
免费就是免费。不用信用卡。没有悄悄到期的试用。没有小字条款。只有当你的生意做大、想要更多功能时才升级。随时都能停。一键搞定。
客户常问的问题
我的客户需要下载 App 吗？
不需要。几乎每部手机里都已经有 Apple Wallet 和 Google Wallet。客户扫一下二维码。点"添加"。就好了。不用 App。不用注册。不用密码。
我不懂技术。这会很复杂吗？
你会发消息吗？那你就会用这个。向导会一步步带着你做。二维码打印出来就行。盖章就是用手机扫一下。多数店 5 分钟就上线了。
到底要花多少钱？
免费方案是真的免费。永久免费。不用信用卡。也有付费方案，带营销活动、多门店等附加功能。等你生意做大了再说。但那是选择，不是义务。
每洗一次车要多花多少工夫？
两秒钟。车洗好后，你用自己的手机扫他的卡。就完了。收银时不用多加步骤。不用设备。也没有要充电的东西。
这样会不会只招来贪便宜的客户？
不会，正好相反。奖励要洗满十次才有。只想占便宜的人早就放弃了。这张卡奖励的是你想留住的客户。就是每个月都开车回来的那位。
客户数据归谁？
归你。Beepify 符合数据保护规定。客户自己授权。你随时可以导出或删除数据。我们不会把任何数据卖出去。
为什么要现在做，而不是下个月？
因为客户每个月都会重新决定去哪儿洗车。你的卡越早进他的手机，你的店就越早成为他的固定选择。多等一个月，就是又一次洗车可能跑到街角那家店去。
明天就盖出第一个数字章？
现在就注册免费账号。5 分钟做好卡。二维码放上前台。你的客户就把你装进口袋里带走。
P.S. 老客户一年到头都在你这儿洗车。每个月都来。这样的客户你不想让给街角那家洗车店。注册一个免费账号只要五分钟。今天就做。明天第一位客户就能盖章。
P.P.S. 你不用信用卡。也不会开始任何试用。你唯一可能失去的，是下个月开进别家洗车店的那位客户。