让每一位走进店里的顾客都离不开你的面包店,还不用多做事

拉到一位新顾客当然好。但要怎么做,才能让这位顾客一直回来?其实很简单:人都喜欢奖励。当顾客在你这里能攒到东西,在超市却什么也攒不到,绕到面包店这件事就重新变得理所当然。

为顾客会回头的店铺而做

  • 面包店
  • 西点烘焙店
  • 简餐店
  • 咖啡店
  • 熟食精品店

为什么忠实顾客最后还是去了超市

这种情况你一定见过。一位顾客在你这里买了好几年面包。可这周她赶时间,就顺手在超市拿了一条。只是因为她本来就在那儿。

她不忠诚吗?不是。她只是需要面包而已。但现在她知道了:超市的面包也还行。而如果在你这儿攒不到任何东西,就没有什么把她拉回来。

这才是真正的问题。超市永远开着,永远就在旁边,永远最省事。那她为什么还要特意绕到面包店?她需要一个理由。一个只有在你这里才有的理由。

而你呢?你发现的时候往往已经太晚。你不知道谁已经三周没来过柜台。你也联系不上她。你只能从每天收摊时剩下的面包里察觉一点端倪。

但有一样东西她永远带在身上。她每天要看 96 次。就是她的手机。而你的集章卡,正好可以放进去。

9:41
Wallet

Bakkerij De Korenbloem

Loyalty Card

8 / 10 stamps第 10 条面包免费
Powered by Beepify

先别急着做集章卡。往下看看它能给你带来什么。

  • 100% 免费开始
  • 顾客不用下载任何 App
  • 支持 Apple Wallet 和 Google Wallet
  • 利润最多提高 25%
  • 我们每天拿起手机 96 次
  • 盖一次章只要 2 秒
  • 符合数据保护规范,数据始终是你的

每天出现在眼前 96 次

你的卡就在她手机里,每天都在

每枚章 2 秒

用你自己的手机,不用设备

5 分钟上线

卡片做好,二维码上柜台,今天就能盖章

这样让顾客离不开你的面包店

离不开听起来有点夸张。但事情就是这么运作的。人会回到那些能攒东西的地方。每一枚章都是离免费面包更近一步。这些进度她舍不得丢掉。所以她愿意多走那几步路。一次又一次回到你这里。

而你几乎什么都不用做。顾客在收银台扫一次二维码就行。她的卡就会留在手机里,在 Apple Wallet 或 Google Wallet 中。每盖一次章,她的手机就会亮起来:再买两条,下一条免费。你也能看到谁太久没来了。一条消息,周六她就又站在你的柜台前。

今天就开始的话,会发生这些事:

  • 你的卡 5 分钟就能做好。你的颜色,你的标志。
  • 顾客扫一次二维码就行。不用 App,不用注册。
  • 用你自己的手机盖章。2 秒完成。就算排着队也不耽误。
  • 三周没买面包了?那面包现在是别家的了。你会第一个发现。而且清楚该发哪条消息把她请回来。
  • 卡集满了?免费面包会自动出现在她的手机上。

就是这么简单

1

做好你的卡

注册一个免费账号。卡片会用上你的风格。选好奖励。比如:第十条面包免费。你说了算。五分钟搞定。

2

把二维码放到柜台上

把二维码打印出来。放在柜台上或收银台旁。你切面包的时候,顾客就扫好了。卡片立刻进到她的钱包里。今天你就能盖出第一枚章。

3

盖章,看着他们回来

你用手机扫她的卡。加上一枚章。她的手机亮起来。在后台你能看到谁正在变成常客。以及谁快要被超市抢走了。

这能带给你什么?

下一条面包又从你的烤炉里出来

她有一次赶时间?没关系。集了八枚章的卡片,会自己把她拉回你这里。因为在超市她什么也攒不到,在你这儿可以。愿意一直回来的顾客,才是你的利润所在。

你每天都在她的包里

人们每天看 96 次手机。你的卡就在里面。挨着她的银行卡和票据。所以你每天都会在她眼前出现一下。哪怕是她走进超市的那些日子。

你能看出谁不再绕过来了

每周都来买新鲜面包的人突然不见了?那面包现在来自超市。现在你能清清楚楚看到。发一条消息:“好久不见,你的第 9 枚章还在等你。”周六她就又走进你的店门。

柜台上零额外工作

盖一次章只要 2 秒。就用你自己的手机。结账时顺手完成。哪怕是周六早上最忙的时候。不用设备,也不用培训。

为什么有效

一位常客能给你带来什么

每周都来买面包的顾客,一年会站在你的柜台前几十次。这样的顾客,你不需要用折扣或活动去说服。她之所以回来,是因为她在你这里能攒到东西。每一枚章都让免费面包更近一点。而她要是几周没来,你马上就能发现,在超市变成习惯之前把她请回来。

每位常客每年几十条面包

不需要折扣,也不需要活动

有人不来了,你马上就能发现

常客数量的小幅提升,能带来最多 25% 的利润增长。

Bain & Company 的研究

商家怎么评价数字集章卡

再也不会有丢失的集章卡了。以前我的顾客总是把纸卡弄丢,现在这种事彻底没有了。发一条消息,就能把不再来的顾客请回来。

TH

Trina H.

餐饮店主

顾客是真的很想参加。刚开始摸索花了我一个下午,之后就完全自动运转了。

HW

Hannah W.

餐饮店主

非常好用,对顾客和团队都是。大家不用解释就立刻会用。比起纸卡,顾客更愿意在手机上集章。

FE

Fiona E.

零售店经理

今天你能拿到这些。全部免费。

没有会到期的试用。这就是免费方案。而且一直免费。

Apple Wallet 和 Google Wallet 里的数字集章卡300 元/月
按你品牌风格设计的卡面,等一下就做好1150 元
可打印的柜台二维码230 元
后台:看清谁在集章,谁不来了150 元/月
合计 1830 元+今天:0 元
免费永远免费不用信用卡

我们的承诺,白纸黑字

免费就是免费。不用信用卡。没有悄悄到期的试用。没有小字条款。只有当你的面包店做大、你想要更多功能时,才需要升级。随时可以停用。一键就行。

大家常问的问题

我的顾客需要下载 App 吗?

不需要。几乎每部手机里都有 Apple Wallet 和 Google Wallet。顾客扫一下二维码,点“添加”,就好了。不用 App,不用注册,也不用密码。

我不懂技术。这会不会很复杂?

你会发消息吗?那你就会用这个。有向导一步步带着你走。二维码打印出来就行。盖章就是用手机扫一下。大多数面包店 5 分钟就上线了。

到底要花多少钱?

免费方案是真的免费,永久免费,也不用信用卡。当然也有付费方案,带营销活动、多门店这些额外功能,等你的店做大了再说。但那是选择,不是必须。

排队的时候会不会很麻烦?

两秒钟。结账时用你自己的手机扫一下她的卡就行。队伍照样往前走。不用设备,也没有需要充电的东西。

这样会不会只吸引来贪便宜的人?

不会,反而相反。免费面包要买满十条才有。只想占便宜的人早就放弃了。这张卡奖励的,是你真正想留住的顾客。那位每周都回来的顾客。

顾客数据归谁?

归你。Beepify 符合数据保护规范。顾客自己给出授权。你随时可以导出或删除数据。我们不会把任何东西卖给别人。

为什么要现在做,而不是下个月?

因为你的顾客每周都在重新选择:绕到面包店,还是在超市顺手拿一条。你的卡越早进到她的手机里,绕到你店里这件事就越早重新变成习惯。多等一周,就是多给超市一周赢的机会。

明天就盖出第一枚数字章?

现在就注册免费账号。5 分钟做好卡片。二维码放上柜台。你的顾客会把你装在包里带着走。

P.S. 每周买面包的顾客,一年会在你这儿买几十条。这样的顾客你不会想让给超市。注册一个免费账号只要五分钟。今天就做。明天你就能给第一位顾客盖章。

P.P.S. 不用信用卡,也不会开始任何试用。你唯一可能失去的,是下周会在超市买面包的那位顾客。