Створено для бізнесу, куди клієнти повертаються
- Перукарні
- Кафе та ресторани
- Салони краси
- Автосервіси
- Магазини
Чому вірний клієнт іноді все одно не повертається
Знайома історія. Клієнт місяцями ходить до вас. Але одного разу було зайнято. Або хтось інший заманив його акцією. Тож він один раз пробує інше місце. А згодом ви чуєте, що тепер він постійний клієнт там.
Він невірний? Ні. Йому просто було потрібно. Але тепер він знає й те місце. І якщо у вас він нічого не накопичує, його ніщо не тягне назад.
Ось у чому справжня проблема. Те, що продаєте ви, він знайде і в інших місцях. Щоразу, коли клієнту щось потрібно, він заново обирає, куди піти. Йому потрібна причина. Те, що є лише у вас.
А ви? Ви бачите це, коли вже пізно. Ви не знаєте, хто не заходив тижнями. Ви не напишете йому між двома клієнтами. Ви помічаєте це, лише коли стає тихіше.
Але є одна річ, яка завжди з ним. Він дивиться на неї 96 разів на день. Телефон. І ваша картка вміщається туди ідеально.
Jouw zaak
Loyalty Card
Зачекайте, ще не створюйте картку. Спочатку прочитайте, що це вам дасть.
- Старт на 100% безкоштовно
- Клієнтам не треба завантажувати застосунок
- Працює з Apple і Google Wallet
- До 25% більше прибутку
- Ми беремо телефон до рук 96 разів на день
- Штамп триває 2 секунди
- Дані захищені та лишаються вашими
На видноті 96 разів на день
ваша картка в їхньому телефоні, щодня
2 секунди на штамп
власним телефоном, без обладнання
Готово за 5 хвилин
картка створена, QR-код біля каси, штампи вже сьогодні
Як зробити клієнтів залежними від вашого бізнесу
Залежність звучить дивно. Але саме так це й працює. Люди повертаються туди, де щось накопичують. Кожен штамп це крок до винагороди. Ніхто не хоче викидати ці кроки. Тому вони повертаються. Знову і знову до вас.
А вам майже нічого не треба робити. Клієнт один раз сканує QR-код у вас. Його картка потрапляє в телефон, в Apple Wallet або Google Wallet. З кожним штампом телефон засвічується: ще два рази і сюрприз безкоштовно. А ви бачите, хто зник надовго. Одне повідомлення і він знову у вас.
Ось що станеться, якщо почати сьогодні:
- Картка готова за 5 хвилин. Ваші кольори, ваш логотип.
- Клієнти сканують QR-код один раз. Без застосунку. Без акаунта.
- Штампи ви ставите власним телефоном. За 2 секунди.
- Клієнт зник надовго? Ви дізнаєтеся першим. І знаєте, яке повідомлення поверне його.
- Картка заповнена? Винагорода сама з’являється в його телефоні.
Усе настільки просто
Створіть картку
Заведіть безкоштовний акаунт. Картка отримає ваш стиль. Оберіть винагороду. Наприклад: восьмий візит і безкоштовний сюрприз. Вирішуєте ви. П’ять хвилин роботи.
Поставте QR-код біля каси
Роздрукуйте QR-код. Поставте його біля каси, на стійці або на столі. Клієнт сканує його, поки чекає або платить. Картка одразу в його телефоні. Перший штамп ви поставите вже сьогодні.
Ставте штампи і дивіться, як вони повертаються
Ви скануєте його картку своїм телефоном. Штамп додано. Його телефон засвічується. У панелі видно, хто стає постійним. І кого ви майже втратили.
Що це вам дає?
Наступний візит знову до вас
Один раз було зайнято? Нічого страшного. Його картка з шістьма штампами сама тягне його назад до вас. Адже у вас він щось накопичує. А клієнти, які повертаються, це ваш прибуток.
Ви щодня в його кишені
Люди дивляться в телефон 96 разів на день. Ваша картка там. Поруч із банківською карткою та квитками. Так ви щодня лишаєтеся на видноті.
Ви бачите, хто тихо зникає
Постійний клієнт, який раптом перестав приходити, це ніколи не випадковість. Тепер ви бачите це чорним по білому. Надішліть одне повідомлення: "Ми сумуємо, ваш 7-й штамп чекає." І він знову заходить до вас.
Нуль зайвої роботи
Штамп триває 2 секунди. Звичайним телефоном. При оплаті або наприкінці візиту. Без зайвої роботи. Без обладнання. Без навчання.
Що вам дає один постійний клієнт
Постійний клієнт заходить до вас цілий рік. Візит за візитом, замовлення за замовленням. Такого клієнта не треба переконувати знижками чи акціями. Він повертається, бо у вас щось накопичує. Кожен штамп наближає винагороду. А ви одразу бачите, якщо він пропустив візит, і повертаєте його, поки він не пішов зовсім.
Цілий рік візитів від одного постійного клієнта
Без знижок і акцій
Одразу видно, коли хтось перестав приходити
“Невелике зростання числа постійних клієнтів дає до 25% більше прибутку.”
Дослідження Bain & Company
Що кажуть власники бізнесу про цифрові картки
“Більше жодних загублених карток. Мої клієнти постійно губили паперову картку; тепер із цим покінчено. А одним повідомленням я повертаю тих, хто затих.”
Trina H.
Власниця кафе
“Клієнти справді хочуть долучитися. На запуск у мене пішов один вечір, а далі все йде саме.”
Hannah W.
Власниця кафе
“Дуже зручно і для клієнтів, і для команди. Усі зрозуміли одразу, без пояснень. Клієнти охочіше ставлять штамп у телефоні, ніж на картці.”
Fiona E.
Керівниця магазину
Ось що ви отримуєте сьогодні. Усе безкоштовно.
Жодного пробного періоду, який закінчується. Це безкоштовний тариф. І він лишається безкоштовним.
Наша обіцянка, чорним по білому
Безкоштовно означає безкоштовно. Банківська картка не потрібна. Жодного пробного періоду, який тихо закінчується. Жодного дрібного шрифту. Ви переходите на платний тариф, лише якщо бізнес росте і ви хочете більше. Зупинитися можна будь-коли. В один клік.
Питання, які ставлять найчастіше
Чи треба моїм клієнтам завантажувати застосунок?
Ні. Apple Wallet і Google Wallet уже є майже в кожному телефоні. Клієнт сканує QR-код. Натискає "додати". Готово. Без застосунку. Без акаунта. Без пароля.
Я не розуміюся на техніці. Це складно?
Умієте надіслати повідомлення? Тоді впораєтеся. Помічник проведе вас крок за кроком. QR-код ви роздрукуєте. Штамп це одне сканування телефоном. Більшість запускається за 5 хвилин.
Скільки це коштує насправді?
Безкоштовний тариф справді безкоштовний. Назавжди. Без банківської картки. Є й платні тарифи з додатками: кампанії та кілька точок. На випадок, якщо бізнес виросте. Але це вибір. Не обовʼязок.
Скільки часу це займає за візит?
Дві секунди. При оплаті ви скануєте його картку своїм телефоном. Готово. Жодних зайвих кроків. Жодного обладнання. Нічого заряджати.
Чи не приваблю я так лише тих, хто приходить по знижку?
Ні, навпаки. Винагорода приходить лише після восьми візитів. Мисливці за знижками здаються значно раніше. Картка винагороджує того клієнта, якого ви хочете втримати. Того, хто повертається.
Кому належать дані клієнтів?
Вам. Beepify працює за правилами захисту даних. Клієнти самі дають згоду. Дані можна будь-коли вивантажити або видалити. Ми нічого не перепродаємо.
Чому зробити це зараз, а не наступного місяця?
Бо клієнт щоразу заново обирає, куди піти. Що раніше ваша картка опиниться в його телефоні, то раніше ваш бізнес стане звичним вибором. Кожен тиждень очікування це ще один момент, коли може виграти хтось інший.
Завтра перший цифровий штамп?
Створіть безкоштовний акаунт зараз. Картка готова за 5 хвилин. QR-код біля каси. А клієнти носять вас у кишені.
P.S. Кожен постійний клієнт це цілий рік візитів. Інакше всі ці візити підуть до іншого. Безкоштовний акаунт це пʼять хвилин. Зробіть це сьогодні. Завтра перший клієнт отримає штамп.
P.P.S. Банківська картка не потрібна. Пробний період не починається. Ви можете втратити лише одне: клієнта, який наступного разу зайде до іншого.