Făcut pentru locurile unde clienții revin
- Gelaterii
- Înghețăterii
- Cafenele
- Patiserii
- Ciocolăterii
De ce un client fidel ajunge uneori la rândul de alături
Îți sună cunoscut. O familie trece în fiecare săptămână, în plimbarea lor obișnuită. Mereu la tine. Dar în duminica aceea călduroasă era rând mare. Așa că au mers mai departe, la gelateria de alături. O săptămână mai târziu sunt tot acolo.
Sunt necredincioși? Nu. Voiau doar o înghețată. Dar acum o cunosc și pe cealaltă gelaterie. Iar dacă la tine nu strâng nimic, nu-i trage nimic înapoi.
Asta e adevărata problemă. O cupă bună găsesc în multe locuri. Pe traseu există mereu altă gelaterie. Atunci de ce să te aleagă mereu pe tine? Au nevoie de un motiv. Ceva ce găsesc doar la tine.
Și tu? Tu vezi abia când e prea târziu. Nu știi ce familie n-a mai venit de trei săptămâni. Nu poți să le scrii. Simți doar o sâmbătă mai liniștită.
Dar există un lucru pe care îl au mereu la ei. Se uită la el de 96 de ori pe zi. Telefonul. Și acolo intră perfect cardul tău.
Gelato Mio
Loyalty Card
Stai puțin, nu-ți face încă cardul. Citește mai jos ce câștigi tu.
- Începi 100 % gratis
- Clienții nu descarcă nicio aplicație
- Merge cu Apple & Google Wallet
- Până la 25 % profit în plus
- Ne uităm la telefon de 96x pe zi
- O ștampilă durează 2 secunde
- Conform GDPR, datele rămân ale tale
De 96x pe zi sub ochii lor
cardul tău e în telefonul lor, în fiecare zi
2 secunde pe ștampilă
cu propriul telefon, fără aparate
Gata în 5 minute
card făcut, QR la tejghea, ștampilezi chiar azi
Așa îți faci clienții dependenți de gelateria ta
Dependent sună ciudat. Dar chiar așa funcționează. Oamenii revin în locurile unde construiesc ceva. Fiecare ștampilă e un pas spre înghețata gratuită. Pașii ăștia nimeni nu vrea să-i arunce. Așa că revin. Iar și iar la tine.
Iar tu nu trebuie să faci mai nimic. Clientul scanează o singură dată un cod QR la tejghea. Cardul stă apoi în telefon, în Apple Wallet sau Google Wallet. La fiecare ștampilă telefonul se aprinde: încă trei înghețate și a zecea e gratis. Iar tu vezi cine lipsește de prea mult timp. Un mesaj și plimbarea se termină din nou la tine.
Asta se întâmplă dacă începi azi:
- Cardul tău e gata în 5 minute. Culorile tale, logoul tău.
- Clienții scanează codul QR o singură dată. Fără aplicație. Fără cont.
- Ștampilezi cu propriul telefon. În 2 secunde. Chiar și când e rând.
- Două săptămâni de liniște în plin sezon? Nu e niciodată o coincidență. Tu vezi primul. Și știi exact ce mesaj îi aduce înapoi.
- Card plin? Înghețata gratuită apare singură pe telefon.
Atât de simplu e
Fă-ți cardul
Creează un cont gratuit. Cardul primește stilul tău. Alege recompensa. De exemplu: a zecea înghețată gratis. Tu decizi. Cinci minute de lucru.
Pune codul QR la tejghea
Printează codul QR. Pune-l la casă sau pe terasă. Clientul scanează în timp ce tu umpli cornetele. Cardul intră direct în portofel. Prima ștampilă o dai chiar azi.
Ștampilează și privește-i cum revin
Scanezi cardul cu telefonul. O ștampilă în plus. Telefonul se aprinde. În panoul tău vezi cine devine client fidel. Și pe cine ești pe cale să pierzi.
Ce câștigi din asta?
Următoarea plimbare se termină iar la tine
A fost o dată rând mare? Nicio problemă. Un card cu șapte ștampile îi aduce singur înapoi la tine. Pentru că la tine strâng pentru ceva. Iar clienții care revin sunt profitul tău.
Ești zilnic în buzunarul lor
Oamenii se uită la telefon de 96 de ori pe zi. Cardul tău e acolo. Lângă cardul bancar și bilete. Așa apari o clipă în fiecare zi. Chiar și în zilele fără înghețată.
Vezi cine dispare
Două săptămâni fără nimic în plin sezon? Nu e o coincidență. Sunt înghețate pierdute. Acum vezi asta negru pe alb. Trimite un mesaj: „Ne lipsiți, a 8-a ștampilă vă așteaptă." Și sunt din nou în rândul tău.
Zero muncă în plus la tejghea
O ștampilă durează 2 secunde. Cu propriul telefon. În timp ce dai înghețata. Fără muncă în plus. Fără aparate. Rândul merge mai departe.
Cât îți aduce o familie fidelă
O familie care trece în fiecare săptămână nu cumpără o înghețată. Cumpără câteva de fiecare dată. Un sezon întreg. Pe familia asta nu trebuie s-o convingi cu reduceri. Revine pentru că la tine strânge ceva. Fiecare ștampilă apropie înghețata gratuită. Iar tu vezi imediat dacă sar o săptămână, ca să-i aduci înapoi înainte să se obișnuiască cu cealaltă.
Un sezon întreg de înghețată de la o singură familie fidelă
Fără reduceri și fără promoții
Vezi imediat când cineva dispare
“O creștere mică a clienților fideli aduce până la 25 % profit în plus.”
Studiu Bain & Company
Ce spun antreprenorii despre cardurile de fidelitate digitale
“Gata cu cardurile de hârtie pierdute. Clienții mei își rătăceau mereu cartonașul; asta s-a terminat. Iar cu un mesaj îmi aduc înapoi clienții tăcuți.”
Trina H.
Proprietară de local
“Clienții chiar abia așteaptă să participe. Pornirea m-a costat o după-amiază, dar după aceea merge singur.”
Hannah W.
Proprietară de local
“Foarte ușor de folosit, pentru clienți și pentru echipă. Toți au înțeles imediat, fără explicații. Clienții preferă ștampila pe telefon în locul cartonașului.”
Fiona E.
Manager retail
Asta primești azi. Totul gratuit.
Nu e o perioadă de probă care se termină. Acesta e planul gratuit. Și rămâne gratuit.
Promisiunea noastră, negru pe alb
Gratis înseamnă gratis. Fără card bancar. Fără perioadă de probă care expiră pe ascuns. Fără scris mărunt. Treci la un plan plătit doar dacă gelateria ta crește și vrei mai mult. Poți renunța oricând. Cu un clic.
Întrebări pe care le primim des
Clienții mei trebuie să descarce o aplicație?
Nu. Apple Wallet și Google Wallet sunt deja pe aproape orice telefon. Clientul scanează codul QR. O atingere pe „adaugă". Gata. Fără aplicație. Fără cont. Fără parolă.
Nu mă pricep la tehnologie. E complicat?
Știi să trimiți un mesaj? Atunci știi și asta. Un asistent te duce pas cu pas. Codul QR îl printezi. Ștampila e o simplă scanare cu telefonul. Cele mai multe gelaterii sunt gata în 5 minute.
Cât costă cu adevărat?
Planul gratuit e chiar gratuit. Pentru totdeauna. Fără card bancar. Există și planuri plătite cu extra, precum campanii și mai multe locații. Pentru când gelateria ta crește. Dar e o alegere. Nu o obligație.
Funcționează și când e rând?
Mai ales atunci. O ștampilă durează 2 secunde. Scanezi cardul în timp ce dai înghețata. Rândul merge mai departe. Fără pas în plus la casă. Fără aparate. Nimic de încărcat.
Nu atrag doar clienți veniți pentru reducere?
Nu, chiar deloc. Înghețata gratuită vine abia la a zecea ștampilă. Vânătorii de oferte renunță cu mult înainte. Cardul răsplătește clientul pe care vrei să-l păstrezi. Familia care trece în fiecare săptămână.
Ale cui sunt datele clienților?
Ale tale. Beepify respectă GDPR. Clienții își dau singuri acordul. Poți exporta sau șterge datele oricând. Noi nu vindem nimic mai departe.
De ce să fac asta acum și nu luna viitoare?
Pentru că în fiecare zi însorită clientul alege din nou de unde ia înghețata. Pe traseu există mereu altă gelaterie. Cu cât intră mai repede cardul tău în telefon, cu atât mai repede tejgheaua ta devine oprirea fixă. Fiecare săptămână de așteptare e încă o plimbare pe care o poate câștiga celălalt.
Mâine prima ta ștampilă digitală?
Creează acum contul gratuit. Card gata în 5 minute. Cod QR la tejghea. Iar clienții te poartă în buzunar.
P.S. O familie care trece în fiecare săptămână înseamnă un sezon întreg de înghețată. Familia asta nu vrei s-o pierzi la gelateria de alături. Un cont gratuit e muncă de cinci minute. Fă-o azi. Mâine dai prima ștampilă.
P.P.S. Nu ai nevoie de card bancar. Nu pornește nicio perioadă de probă. Poți pierde un singur lucru: familia care săptămâna viitoare va sta la rândul de alături.