Feito para negócios onde os clientes voltam
- Detailers
- Lavagens automáticas
- Empresas de limpeza auto
- Especialistas em cerâmico
- Auto spas
Porque é que um cliente fiel às vezes não volta
Já conheces isto. Um cliente lava o carro em ti há um ano. Mas este mês estavas cheio. Então passa uma vez pela lavagem da esquina. Ou experimenta aquele detailer mais barato que viu no Insta.
É infiel? Não. O carro dele estava sujo, mais nada. Mas agora também conhece o outro sítio. E se contigo não acumula nada, não há nada que o puxe de volta.
Esse é o verdadeiro problema. Um carro limpo consegue em muitos sítios. Então porque haveria de te escolher sempre? Precisa de um motivo. Algo que só tem em ti.
E tu? Só percebes quando já é tarde. Não sabes quem não aparece há dois meses. Não consegues falar com ele entre lavagens. Só notas pelos buracos na agenda.
Mas há uma coisa que ele traz sempre. Olha para ela 96 vezes por dia. O telemóvel. E é aí que o teu cartão encaixa.
Shine Detailing
Loyalty Card
Espere um pouco, ainda não crie o seu cartão de carimbos. Leia primeiro o que ganha com isto.
- Começas 100% grátis
- Os teus clientes não instalam nenhuma app
- Funciona com Apple & Google Wallet
- Até 25% mais lucro
- Olhamos para o telemóvel 96x por dia
- Carimbar demora 2 segundos
- Conforme o RGPD, os dados são teus
À vista 96x por dia
o teu cartão está no telemóvel dele, todos os dias
2 segundos por carimbo
com o teu próprio telemóvel, sem aparelhos
No ar em 5 minutos
cartão pronto, QR ao balcão, carimbas ainda hoje
É assim que deixas os clientes viciados no teu detailing
Viciado soa estranho. Mas é mesmo assim que funciona. As pessoas voltam aos sítios onde acumulam algo. Cada carimbo é um passo para a lavagem grátis. Esses passos não os quer deitar fora. Por isso volta. Sempre a ti.
E tu quase não tens de fazer nada. O teu cliente lê uma vez um código QR ao balcão. O cartão fica no telemóvel dele, na Apple Wallet ou Google Wallet. A cada carimbo o ecrã acende: mais duas lavagens e a seguinte é grátis. E tu vês quem desaparece há demasiado tempo. Uma mensagem e ele está outra vez à tua porta.
Isto acontece se começares hoje:
- O teu cartão fica pronto em 5 minutos. As tuas cores, o teu logótipo.
- Os clientes leem o QR uma vez. Sem app. Sem conta.
- Carimbas com o teu próprio telemóvel. Em 2 segundos.
- Dois meses de silêncio de um cliente habitual nunca é acaso. És o primeiro a ver. E sabes que mensagem o traz de volta.
- Cartão cheio? O prémio aparece sozinho no telemóvel dele.
É assim tão simples
Cria o teu cartão
Abre uma conta grátis. O cartão fica com o teu estilo. Escolhe o prémio. Por exemplo: a décima lavagem grátis. Decides tu. Cinco minutos de trabalho.
Põe o QR ao balcão
Imprime o código QR. Põe-no na caixa ou na sala de espera. O cliente lê enquanto acabas as jantes. O cartão fica na wallet dele. O primeiro carimbo dás hoje.
Carimba e vê-os voltar
Lês o cartão dele com o telemóvel. Mais um carimbo. O ecrã dele acende. No teu painel vês quem se torna cliente habitual. E quem estás quase a perder.
O que ganhas com isto?
A próxima lavagem volta a ser tua
Estavas cheio numa altura? Não faz mal. O cartão dele com sete carimbos puxa-o sozinho de volta a ti. Porque contigo está a acumular algo. E é nos clientes que voltam que está o teu lucro.
Estás no bolso dele todos os dias
As pessoas olham para o telemóvel 96 vezes por dia. O teu cartão está lá. Ao lado do cartão do banco e dos bilhetes. Assim continuas à vista todos os dias.
Vês quem salta uma lavagem
Dois meses sem aparecer não é acaso num cliente habitual. É uma lavagem perdida. Agora vês isso preto no branco. Manda uma mensagem: "Temos saudades tuas, o teu 8.º carimbo está à espera." E ele volta a marcar contigo.
Zero trabalho extra no box
Carimbar demora 2 segundos. Com o teu próprio telemóvel. Quando o carro está pronto. Sem trabalho extra. Sem aparelhos. Sem formação.
O que vale um cliente habitual
Um cliente que vem lavar todos os meses está doze vezes por ano na tua agenda. E um verdadeiro apaixonado vem ainda mais vezes. Para um detalhe, um polimento, um tratamento cerâmico ou o interior. A esse cliente não precisas de o convencer com descontos. Volta porque em ti está a acumular algo. Cada carimbo aproxima a lavagem grátis. E vês logo se ele salta uma vez, para o recuperares antes de o perderes mesmo.
Doze lavagens por ano por cliente habitual
Sem descontos nem promoções
Vês logo quando alguém deixa de aparecer
“Uma pequena subida de clientes habituais dá até 25% mais lucro.”
Estudo da Bain & Company
O que os donos de negócios dizem dos cartões de carimbos digitais
“Acabaram-se os cartões perdidos. Os meus clientes perdiam sempre o cartão de papel; isso acabou. E com uma mensagem trago de volta os clientes calados.”
Trina H.
Dona de um espaço de restauração
“Os clientes ficam mesmo com vontade de participar. O arranque levou-me uma tarde, mas depois anda sozinho.”
Hannah W.
Dona de um espaço de restauração
“Muito fácil de usar, para clientes e para a equipa. Toda a gente percebeu logo, sem explicações. Os clientes preferem carimbar no telemóvel do que com um cartão de papel.”
Fiona E.
Gerente de loja
Isto é o que recebes hoje. Tudo grátis.
Sem período de teste que acaba. Este é o plano grátis. E continua grátis.
A nossa promessa, preto no branco
Grátis é grátis. Sem cartão de crédito. Sem teste que acaba às escondidas. Sem letras pequenas. Só passas a pago se o teu negócio crescer e quiseres mais. Podes parar quando quiseres. Com um clique.
Perguntas que nos fazem muitas vezes
Os meus clientes têm de instalar uma app?
Não. A Apple Wallet e a Google Wallet já estão em quase todos os telemóveis. O teu cliente lê o QR. Toca em "adicionar". Pronto. Sem app. Sem conta. Sem palavra-passe.
Não percebo de tecnologia. Isto é complicado?
Sabes mandar uma mensagem? Então também sabes fazer isto. Um assistente leva-te passo a passo. O QR imprimes. Carimbar é uma leitura com o telemóvel. A maioria dos negócios fica no ar em 5 minutos.
Quanto custa mesmo?
O plano grátis é mesmo grátis. Para sempre. Sem cartão de crédito. Há também planos pagos com extras, como campanhas e mais locais. Para quando o teu negócio crescer. Mas isso é uma escolha. Não uma obrigação.
Quanto trabalho dá por lavagem?
Dois segundos. Quando o carro está pronto, lês o cartão dele com o teu telemóvel. Pronto. Sem passos extra no pagamento. Sem aparelhos. Nada para carregar.
Assim não atraio só clientes que vêm pelo desconto?
Não, é ao contrário. O prémio só chega depois de dez lavagens. Os caçadores de promoções desistem muito antes. O cartão premeia o cliente que queres manter. O que volta todos os meses com o carro.
De quem são os dados dos clientes?
Teus. A Beepify cumpre o RGPD. Os teus clientes dão eles próprios a autorização. Podes exportar ou apagar os dados quando quiseres. Nós não vendemos nada.
Porquê fazer isto agora e não para o mês?
Porque todos os meses o teu cliente escolhe outra vez onde lava o carro. Quanto mais cedo o teu cartão estiver no telemóvel dele, mais cedo o teu espaço passa a ser a escolha fixa. Cada mês de espera é uma lavagem que pode ir para a lavagem da esquina.
Amanhã o teu primeiro carimbo digital?
Cria já a tua conta grátis. Cartão pronto em 5 minutos. QR ao balcão. E os teus clientes levam-te no bolso.
P.S. Um cliente habitual lava contigo o ano inteiro. Todos os meses. Esse cliente não o queres perder para a lavagem da esquina. Uma conta grátis são cinco minutos. Faz isso hoje. Amanhã carimbas o primeiro cliente.
P.P.S. Não precisas de cartão de crédito. Não começa nenhum teste. Só podes perder uma coisa: o cliente que para o mês entra noutra lavagem.