Eliminar a sua conta Beepify
Pode pedir a eliminação da sua conta Beepify e dos dados do seu negócio a qualquer momento. Isto aplica-se à aplicação web, à app para iPhone e à app para Android (Beepify Scanner): é uma única conta. Escolha abaixo a forma mais fácil para si.
Na app (Beepify Scanner)
- Abra o Beepify Scanner no seu iPhone ou telemóvel Android e inicie sessão como proprietário.
- Vá a Ajustes → Avançado → Excluir conta.
- Escreva o texto de confirmação e confirme. Receberá um e-mail de confirmação.
No painel, no computador
- Inicie sessão em beepify.app.
- Vá a Definições e desça até Zona de perigo → Eliminar conta.
- Confirme com a sua palavra-passe e o texto de confirmação.
Por e-mail
Já não consegue iniciar sessão? Envie um e-mail a partir do endereço da sua conta para o endereço abaixo, com o nome do seu negócio. Eliminamos a sua conta no prazo de 30 dias e confirmamos por e-mail.
O que é eliminado
- O seu perfil e dados de acesso
- O seu negócio, locais, definições e equipa
- Todos os cartões de fidelidade, carimbos, pontos, vales e mensagens
- Todos os dados de clientes do seu negócio
- A sua subscrição é cancelada de imediato; não é cobrado mais nada
30 dias para reconsiderar
Após o pedido, a sua conta fica desativada durante 30 dias. Se iniciar sessão nesse período, pode anular a eliminação. Depois disso, tudo é apagado definitivamente.
O que guardamos
Guardamos faturas e dados de pagamento durante o tempo exigido por lei (obrigação fiscal de conservação de 7 anos). As cópias de segurança são substituídas no prazo de 30 dias. Não guardamos mais nada.
É colaborador?
Como colaborador pode sair do negócio na app em Ajustes → Avançado → Sair do salão, ou pedir ao proprietário que o retire da equipa. Se também quiser apagar os seus próprios dados de acesso, envie-nos um e-mail.
É cliente de um negócio?
Se tem apenas um cartão de fidelidade na sua wallet, não tem conta Beepify. Peça ao negócio que elimine os seus dados, ou envie-nos um e-mail e ajudamos.
Questões sobre privacidade ou eliminação: privacy@beepify.app