Направено за магазини, в които клиентите се връщат
- Бижутери
- Златари
- Часовникари
- Магазини за бижута
- Ателиета
Защо доволен клиент пак купува на друго място
Познато ти е. Клиент купува при теб прекрасно бижу. Ти гравираш, полираш и опаковаш красиво. Излиза усмихнат. И после настава тишина. Месеци. Понякога години.
Недоволен ли е? Не. Този занаят е такъв. Бижута се купуват по поводи. Рожден ден. Годишнина. Раждане на дете. Между тези моменти няма причина да влезе.
Това е истинският проблем. При следващия подарък започва да търси отначало. Онлайн. Или във верига. Не защото си сгрешил нещо. Трябва му причина да се върне. Нещо, което събира само при теб.
А малките поводи ги има. Батерия. Ремонт. Махане на брънка. Поверява ти най-скъпите си неща. Но без причина да събира, това са отделни посещения. Батерията никога не се превръща в следващото бижу.
И все пак има едно нещо, което носи със себе си през цялото време. Гледа го 96 пъти на ден. Телефона си. И твоята карта се побира точно там.
Juwelier Marx
Loyalty Card
- До 25 % повече печалба
- Посягаме към телефона 96 пъти на ден
- Печатът отнема 2 секунди
- Според GDPR, данните остават твои
Пред очите 96 пъти на ден
картата ти е в телефона му, всеки ден
2 секунди на печат
със собствения ти телефон, без устройства
Готово за 5 минути
картата е готова, QR на щанда, слагаш печати още днес
Така правиш клиентите пристрастени към бижутерийния си магазин
Пристрастен звучи странно за бижутер. Но наистина работи така. Хората се връщат там, където събират нещо. Всеки печат е стъпка към награда. Тези стъпки никой не иска да изхвърли. Затова за батерия, полиране и ремонт идва отново при теб. Връзката остава топла до следващия голям повод.
А ти почти нищо не правиш. Клиентът сканира QR код на щанда. Само веднъж. Картата вече е в телефона му, в Apple Wallet или Google Wallet. Всяко посещение е печат. И батерията също. А ти виждаш кого го няма от година. Едно съобщение преди рожден ден и името ти пак е най-отгоре.
Ето какво става, ако започнеш днес:
- Картата ти е готова за 5 минути. Твоите цветове, твоето лого.
- Клиентите сканират QR кода веднъж. Без приложение. Без профил.
- Слагаш печат със собствения си телефон. И при батерия или ремонт.
- Виждаш кого го няма от година. И знаеш кое съобщение го връща.
- Пълна карта? Наградата сама излиза на телефона му.
Преди и след Beepify
Така се променя магазинът ти за няколко седмици.
Преди
СледТолкова е просто
Направи картата си
Направи безплатен профил. Картата получава твоя стил. Избери наградата. Например: безплатна проверка на бижута или гравиране. Ти решаваш. Пет минути работа.
Сложи QR кода на щанда
Разпечатай QR кода. Сложи го до касата. Клиентът сканира, докато ти опаковаш бижуто. Картата влиза в телефона му. Първия печат даваш още днес.
Слагай печати и ги гледай как се връщат
Сканираш картата му с телефона. Печатът е готов. И при ремонт или батерия. В таблото виждаш кой става редовен клиент. И кого почти губиш.
Какво печелиш от това?
Следващият подарък пак купува от теб
Дълго беше тихо? Няма проблем. Картата, пълна с печати, сама го връща при теб. Защото при теб събира нещо. А следващия път вече не му се налага да търси.
Всеки ден си в джоба му
Хората гледат телефона 96 пъти на ден. Твоята карта е точно там. До банковата карта и билетите. Така оставаш пред очите му дори в тихите години между две бижута.
Виждаш кой тихо спира да идва
Година без посещение сега се вижда черно на бяло. Изпрати едно съобщение преди рожден ден или годишнина: "Имаме нещо красиво за вас." И той пак е пред витрината ти.
Нула допълнителна работа на щанда
Печатът отнема 2 секунди. Със собствения ти телефон. Докато опаковаш бижуто или сменяш батерията. Без допълнителна работа. Без устройства. Без обучение.
Колко ти носи един редовен клиент
Клиент, който купува при теб всеки подарък, струва повече от десет случайни купувачи. Него не го убеждаваш с намаления. Връща се, защото събира нещо при теб. Всяка батерия и всеки ремонт приближават наградата му. А ти веднага виждаш, ако се загуби за дълго, и го връщаш, преди следващият повод да отиде другаде.
Всеки повод за подарък пак идва при теб
Клиентите за батерии и ремонти стават клиенти за бижута
Веднага виждаш, когато някой спре да идва
“Малък ръст на редовните клиенти носи до 25 % повече печалба.”
Изследване на Bain & Company
Какво казват търговците за дигиталните карти с печати
“Край на изгубените карти с печати. Клиентите ми постоянно губеха хартиената карта; това вече свърши. А с едно съобщение връщам тихите клиенти.”
Trina H.
Собственичка на заведение
“Клиентите наистина искат да участват. Пускането ми отне един следобед, после върви само.”
Hannah W.
Собственичка на заведение
“Много удобно, и за клиентите, и за екипа. Всички разбраха веднага, без обяснения. Клиентите предпочитат печат на телефона пред хартиена карта.”
Fiona E.
Мениджър в търговията
Това получаваш днес. Всичко безплатно.
Без пробен период, който свършва. Това е безплатният план. И си остава безплатен.
Нашето обещание, черно на бяло
Безплатно значи безплатно. Без кредитна карта. Без пробен период, който тихо изтича. Без дребен шрифт. Минаваш на платен план само ако магазинът расте и искаш повече. Можеш да спреш по всяко време. С едно кликване.
Въпроси, които получаваме често
Трябва ли клиентите ми да свалят приложение?
Не. Apple Wallet и Google Wallet са почти на всеки телефон. Клиентът сканира QR кода. Натиска "добави". Готово. Без приложение. Без профил. Без парола.
Не съм технически човек. Сложно ли е?
Можеш ли да пратиш съобщение в WhatsApp? Значи можеш и това. Помощник те води стъпка по стъпка. QR кода разпечатваш. Печатът е едно сканиране с телефона. Повечето магазини са готови за 5 минути.
Колко струва наистина?
Безплатният план е наистина безплатен. Завинаги. Без кредитна карта. Има и платени планове с допълнения, като кампании и повече обекти. За когато пораснеш. Но това е избор. Не задължение.
Колко работа е на посещение?
Две секунди. Сканираш картата му със собствения си телефон. Готово. И при батерия или ремонт. Без допълнителна стъпка на касата. Без устройства. Няма какво да зареждаш.
Няма ли така да привлека клиенти, които идват само за отстъпката?
Не, точно обратното. Наградата избираш ти. Проверка на бижута или гравиране показва майсторство. Не е отстъпка. Картата награждава клиента, когото искаш да задържиш. Този, който се връща при теб за всеки повод.
Чии са данните на клиентите?
Твои. Beepify спазва GDPR. Клиентите сами дават съгласие. Можеш да изнесеш или изтриеш данните по всяко време. Ние не продаваме нищо.
Защо да го направя сега, а не другия месец?
Защото всяка седмица някъде има повод. Рожден ден. Годишнина. Раждане на дете. Всеки клиент, който днес излиза без карта, следващия път може да купи навсякъде. Колкото по-рано картата ти е в телефона му, толкова по-рано магазинът ти става сигурният избор.
Утре първият ти дигитален печат?
Направи безплатния си профил сега. Картата е готова за 5 минути. QR код на щанда. И клиентите ти носят магазина ти със себе си всеки ден.
P.S. Някъде в клиентския ти списък има мъж, който някога купи тук пръстен. Скоро пак ще има рожден ден или годишнина. Всеки пропуснат повод отива в онлайн магазин или във верига. Безплатен профил са пет минути. Направи го днес. Утре слагаш първия печат.
P.P.S. Не ти трябва кредитна карта. Не започва пробен период. Можеш да загубиш само едно: клиента, който купува следващото си бижу от непознат.