Направено за места, където клиентите се връщат
- Солариуми
- Салони за красота
- Студиа за спрей тен
- Уелнес центрове
- Фитнес зали
Защо вярна клиентка понякога все пак не се връща
Познато ти е. Клиентка от месеци се пече всяка седмица при теб. Но една вечер ти си точно затворен. Или другият солариум ѝ е на пътя. Затова опитва там само веднъж. И после не я виждаш повече.
Невярна ли е? Не. Просто е искала да се пече. Но сега познава и другия солариум. Същите легла. Същата цена. И щом при теб не трупа нищо, няма какво да я върне.
Това е истинският проблем. Добър солариум има на много места. Често точно зад ъгъла. Тогава защо да избира винаги теб? Трябва ѝ причина. Нещо, което има само при теб.
А ти? Ти го виждаш, когато е късно. Не знаеш кой не е идвал три седмици. Не можеш да ѝ пишеш. Разбираш го само по празните кабини.
Но има едно нещо, което тя носи винаги. Гледа го 96 пъти на ден. Телефона си. И там твоята карта пасва идеално.
Sun Studio
Loyalty Card
Изчакайте малко, не правете още картата си. Първо прочетете какво печелите от нея.
- Започваш 100% безплатно
- Клиентите не свалят приложение
- Работи с Apple & Google Wallet
- До 25% повече печалба
- Гледаме телефона 96 пъти на ден
- Един печат отнема 2 секунди
- Спазва GDPR, данните остават твои
Пред очите 96 пъти на ден
картата ти в телефона ѝ, всеки ден
2 секунди на печат
със собствения ти телефон, без техника
Готово за 5 минути
картата е готова, QR на рецепцията, първи печат днес
Така правиш клиентите пристрастени към твоя солариум
Пристрастени звучи странно. Но точно така работи. Хората се връщат там, където трупат нещо. Всяка сесия е печат. Всеки печат е стъпка към безплатната ѝ сесия. Тези стъпки не иска да ги изхвърли. Затова се връща. Пак и пак при теб.
А ти почти нищо не правиш. Клиентката сканира веднъж QR код на рецепцията. Картата остава в телефона ѝ, в Apple Wallet или Google Wallet. При всеки печат телефонът ѝ светва: още три пъти и сесията е безплатна. А ти виждаш кой изчезва за дълго. Едно съобщение и тя пак е в твоята кабина.
Ето какво става, ако започнеш днес:
- Картата е готова за 5 минути. Твоите цветове, твоето лого.
- Клиентите сканират QR кода само веднъж. Без приложение. Без акаунт.
- Печаташ със собствения си телефон. За 2 секунди.
- Три седмици тишина при клиентка, която идва всяка седмица, никога не е случайност. Ти го виждаш пръв. И знаеш точно кое съобщение я връща.
- Пълна карта? Безплатната сесия се появява сама на телефона ѝ.
Толкова е просто
Направи си картата
Направи безплатен акаунт. Картата взима твоя стил. Избери наградата. Например: десета сесия безплатно. Ти решаваш. Пет минути работа.
Сложи QR кода на рецепцията
Разпечатай QR кода. Сложи го на рецепцията или в кабината. Клиентката го сканира след сесията. Картата влиза в портфейла на телефона ѝ. Първия печат даваш още днес.
Печатай и гледай как се връщат
Сканираш картата ѝ с телефона. Един печат отгоре. Телефонът ѝ светва. В таблото виждаш кой става редовен. И кого почти губиш.
Какво печелиш от това?
Следващата сесия пак е при теб
Веднъж си бил затворен? Или кабината е била заета? Няма проблем. Картата ѝ със седем печата сама я връща при теб. Защото при теб трупа нещо. А клиентите, които се връщат, са твоята печалба.
Всеки ден си в чантата ѝ
Хората гледат телефона 96 пъти на ден. Твоята карта е точно там. До банковата ѝ карта и билетите. Така всеки ден си пред очите ѝ.
Виждаш кой пропуска сесия
Две седмици без идване при клиентка, която се пече всяка седмица, не е случайност. Това е загубена сесия. Сега го виждаш черно на бяло. Прати едно съобщение: "Липсваш ни, осмият ти печат чака." И тя пак си запазва час при теб.
Нула допълнителна работа на рецепцията
Един печат отнема 2 секунди. Със собствения ти телефон. Когато плаща или излиза от кабината. Без допълнителна работа. Без устройства. Без обучение.
Колко струва една редовна клиентка
Клиентка, която се пече всяка седмица, лежи в твоята кабина десетки пъти в годината. Такава клиентка не трябва да я убеждаваш с намаления или промоции. Връща се, защото при теб трупа нещо. Всяка сесия приближава безплатната ѝ награда. А ти веднага виждаш, когато пропусне, за да я върнеш, преди да отиде в солариума зад ъгъла.
Десетки сесии годишно от една редовна клиентка
Без намаления и промоции
Веднага виждаш, когато някой изчезне
“Малко повече редовни клиенти носят до 25% повече печалба.”
Изследване на Bain & Company
Какво казват собствениците за дигиталните карти за печати
“Край на изгубените картончета. Клиентите ми постоянно губеха хартиената карта; това вече е минало. А с едно съобщение връщам клиентите, които изчезнаха.”
Trina H.
Собственичка на заведение
“Клиентите наистина искат да участват. Пускането ми отне един следобед, но после върви само.”
Hannah W.
Собственичка на заведение
“Много удобно, и за клиентите, и за екипа. Всички разбраха веднага, без обяснения. Клиентите предпочитат печат на телефона пред картонче.”
Fiona E.
Мениджър в магазин
Това получаваш днес. Всичко безплатно.
Няма пробен период, който свършва. Това е безплатният план. И си остава безплатен.
Нашето обещание, черно на бяло
Безплатно значи безплатно. Без кредитна карта. Без пробен период, който тихо изтича. Без дребен шрифт. Минаваш на платен план само ако студиото ти расте и искаш повече. Можеш да спреш винаги. С един клик.
Въпроси, които често получаваме
Трябва ли клиентите ми да свалят приложение?
Не. Apple Wallet и Google Wallet вече са на почти всеки телефон. Клиентката сканира QR кода. Натиска "добави". Готово. Без приложение. Без акаунт. Без парола.
Не разбирам от техника. Сложно ли е?
Можеш ли да пратиш съобщение? Значи можеш и това. Помощник те води стъпка по стъпка. QR кода си го разпечатваш. Печатът е едно сканиране с телефона. Повечето студия са готови за 5 минути.
Колко струва наистина?
Безплатният план е наистина безплатен. Завинаги. Без кредитна карта. Има и платени планове с добавки, като кампании и повече обекти. За когато студиото ти порасне. Но това е избор. Не задължение.
Колко работа е на една сесия?
Две секунди. След сесията сканираш картата ѝ със собствения си телефон. Готово. Без допълнителна стъпка при плащане. Без устройства. Няма какво да зареждаш.
Няма ли така да привлека клиенти, които идват само за отстъпката?
Не, точно обратното. Наградата идва чак след десет сесии. Ловците на изгодни оферти се отказват много преди това. Картата награждава клиентката, която искаш да задържиш. Тази, която се пече всяка седмица.
Чии са данните на клиентите?
Твои. Beepify спазва GDPR. Клиентите сами дават съгласие. Винаги можеш да изнесеш или да изтриеш данните. Ние не продаваме нищо.
Защо да го направя сега, а не следващия месец?
Защото клиентката ти всяка седмица избира наново къде да се пече. Колкото по-рано картата ти е в телефона ѝ, толкова по-рано твоето студио става постоянният ѝ избор. Всяка седмица чакане е още една сесия, която може да отиде в солариума зад ъгъла.
Утре първият ти дигитален печат?
Направи безплатен акаунт сега. Картата е готова за 5 минути. QR кодът е на рецепцията. А клиентите те носят в чантата си.
P.S. Редовната клиентка се пече при теб цяла година. Лятото и зимата. Тази клиентка не искаш да я загубиш за солариума зад ъгъла. Безплатният акаунт е пет минути. Направи го днес. Утре даваш първия печат.
P.P.S. Не ти трябва кредитна карта. Не започва пробен период. Можеш да загубиш само едно: клиентката, която следващата седмица ще се пече при друг.