Създадено за бизнеси, където клиентите се връщат
- Педикюристки
- Подолози
- Салони за красота
- Кабинети за грижа за стъпалата
- Студиа за нокти
Защо вярна клиентка понякога все пак не се връща
Познато ти е. Клиентка идва при теб от години. Но този месец графикът беше пълен. Краката ѝ не можеха да чакат. Затова си запази час на друго място, само веднъж. Осем седмици по-късно вече не звъни. Сега ходи там.
Невярна ли е? Не. Просто ѝ трябваше час. Но сега познава и другия кабинет. А ако при теб не трупа нищо, няма какво да я върне.
Това е истинският проблем. Добра грижа за краката тя намира и на други места. Дори клиентката, дошла по съвет на лекаря, после сама решава къде да остане. Тогава защо да избира винаги теб? Трябва ѝ причина. Нещо, което има само при теб.
А ти? Ти го разбираш чак когато е късно. Не знаеш коя не е идвала от десет седмици. Не можеш да ѝ пишеш между два часа. Забелязваш го само по дупките в графика.
Но има едно нещо, което тя винаги носи със себе си. Гледа го 96 пъти на ден. Телефона си. И точно там картата ти пасва идеално.
Pedicure Vita
Loyalty Card
Изчакайте малко, не правете още картата си. Първо прочетете какво печелите от нея.
- Започваш 100% безплатно
- Клиентките не свалят приложение
- Работи с Apple и Google Wallet
- До 25% повече печалба
- Посягаме към телефона 96 пъти на ден
- Един печат отнема 2 секунди
- Спазва GDPR, данните остават твои
Пред очите 96 пъти на ден
картата ти е в телефона ѝ, всеки ден
2 секунди на печат
със собствения ти телефон, без техника
Готово за 5 минути
карта готова, QR в кабинета, първи печат днес
Така правиш клиентките пристрастени към кабинета си
Пристрастени звучи странно. Но точно така работи. Хората се връщат там, където трупат нещо. Всеки печат е стъпка към нейната награда. Тези стъпки не иска да загуби. Затова се връща. Отново при теб.
А ти почти нищо не правиш. Клиентката сканира веднъж QR код в кабинета. Картата ѝ влиза в телефона, в Apple Wallet или Google Wallet. При всеки печат телефонът ѝ светва: още три процедури и следващата е безплатна. А ти виждаш коя липсва твърде дълго. Едно съобщение и тя пак си запазва час при теб.
Ето какво става, ако започнеш днес:
- Картата ти е готова за 5 минути. Твоите цветове, твоето лого.
- Клиентките сканират QR кода веднъж. Без приложение. Без регистрация.
- Печаташ със собствения си телефон. За 2 секунди.
- Десет седмици тишина при краката никога не е случайност. Ти го виждаш първа. И знаеш точно кое съобщение ще я върне.
- Пълна карта? Наградата сама се появява на телефона ѝ.
Толкова е просто
Направи картата си
Направи си безплатен профил. Картата взима твоя стил. Избери наградата. Например: осмата процедура безплатно. Ти решаваш. Пет минути работа.
Сложи QR кода в кабинета
Разпечатай QR кода. Сложи го до стола за процедури или на рецепцията. Клиентката го сканира след процедурата. Картата влиза в портфейла на телефона ѝ. Първия печат даваш още днес.
Печатай и ги гледай как се връщат
Сканираш картата ѝ с телефона си. Печат отгоре. Телефонът ѝ светва. В таблото виждаш коя става редовна клиентка. И коя почти губиш.
Какво печелиш от това?
Следващата процедура пак е при теб
Веднъж графикът е бил пълен? Няма проблем. Картата ѝ с пет печата сама я връща при теб. Защото при теб тя трупа нещо. А клиентките, които се връщат, са твоята печалба.
Всеки ден си в чантата ѝ
Хората гледат телефона си 96 пъти на ден. Твоята карта е там. До банковата ѝ карта и билетите. Така всеки ден си пред очите ѝ.
Виждаш коя пропуска процедура
Десет седмици отсъствие при краката не е случайност. Това е пропусната процедура. Сега го виждаш черно на бяло. Изпрати едно съобщение: "Липсваш ни, шестият ти печат чака." И тя пак си запазва час при теб.
Нула допълнителна работа в кабинета
Един печат отнема 2 секунди. Със собствения ти телефон. В края на процедурата. Без допълнителна работа. Без уреди. Без обучение.
Колко струва една редовна клиентка
Клиентка, която идва на всеки шест седмици, пълни графика ти година след година. Такава клиентка не се убеждава с отстъпки и промоции. Тя се връща, защото при теб трупа нещо. Всеки печат приближава наградата ѝ. А ти веднага виждаш, ако пропусне един път, за да я върнеш, преди наистина да си отиде.
Пълен график година след година
Без отстъпки и промоции
Веднага виждаш, ако някой изчезне
“Малко повишение на редовните клиенти носи до 25% повече печалба.”
Проучване на Bain & Company
Какво казват собствениците за дигиталните карти с печати
“Край на загубените картончета. Клиентите ми постоянно губеха хартиената карта; това вече е минало. А с едно съобщение връщам клиентите, които са изчезнали.”
Trina H.
Собственичка на заведение
“Клиентите наистина искат да участват. Стартът ми отне един следобед, но после върви само.”
Hannah W.
Собственичка на заведение
“Много лесно за ползване, и за клиентите, и за екипа. Всички го разбраха веднага, без обяснения. Клиентите предпочитат печат на телефона пред картонче.”
Fiona E.
Мениджър в търговията
Това получаваш днес. Всичко безплатно.
Никакъв пробен период, който свършва. Това е безплатният план. И си остава безплатен.
Нашето обещание, черно на бяло
Безплатно значи безплатно. Без кредитна карта. Без пробен период, който тихо изтича. Без дребен шрифт. Минаваш на платен план само ако кабинетът ти расте и искаш повече. Можеш да спреш винаги. С едно кликване.
Въпроси, които често получаваме
Трябва ли клиентките ми да свалят приложение?
Не. Apple Wallet и Google Wallet вече ги има на почти всеки телефон. Клиентката сканира QR кода. Натиска "добави". Готово. Без приложение. Без профил. Без парола. И по-възрастните клиентки се справят.
Не съм по техниката. Сложно ли е?
Можеш ли да изпратиш съобщение? Значи можеш и това. Помощник те води стъпка по стъпка. QR кода разпечатваш. Печатът е едно сканиране с телефона. Повечето кабинети са готови за 5 минути.
Колко струва наистина?
Безплатният план е наистина безплатен. Завинаги. Без кредитна карта. Има и платени планове с допълнения, като кампании и повече адреси. За когато кабинетът порасне. Но това е избор. Не задължение.
Колко работа е на процедура?
Две секунди. Накрая сканираш картата ѝ със собствения си телефон. Готово. Без допълнителна стъпка при плащане. Без уреди. Няма какво да зареждаш.
Няма ли така да привлека само клиентки заради отстъпката?
Не, точно обратното. Наградата идва чак след осем процедури. Ловците на промоции отпадат далеч преди това. Картата награждава клиентката, която искаш да задържиш. Тази, която се връща на всеки шест седмици.
Чии са данните на клиентките?
Твои. Beepify спазва GDPR. Клиентките сами дават съгласие. Можеш винаги да изнесеш или изтриеш данните. Ние не продаваме нищо.
Защо да го направя сега, а не следващия месец?
Защото на всеки шест до осем седмици клиентката ти избира наново кой да се грижи за краката ѝ. Колкото по-рано картата ти е в телефона ѝ, толкова по-рано твоят кабинет става постоянният избор. Всяка седмица чакане е шанс за някой друг.
Утре първият дигитален печат?
Направи си безплатен профил сега. Карта готова за 5 минути. QR код в кабинета. И клиентките те носят със себе си в чантата.
P.S. Клиентка, която идва на всеки шест седмици, често остава с години. Такава клиентка не искаш да загубиш заради кабинета отсреща. Безплатният профил е пет минути работа. Направи го днес. Утре първата клиентка получава печат.
P.P.S. Не ти трябва кредитна карта. Не започва пробен период. Можеш да загубиш само едно: клиентката, която след шест седмици ще седи на чужд стол.