Направено за места, където клиентите се връщат
- Барбершопи
- Фризьорски салони
- Мъжки фризьори
- Специалисти по брада
- Салони без записване
Защо верен клиент понякога все пак не се връща
Познато ти е. Клиент идва при теб от месеци. Но днес столовете бяха заети. Или той бързаше. Затова веднъж влиза в барбершопа наблизо. Три седмици по късно го виждаш на улицата. Чист фейд. Не от теб.
Неверен ли е? Не. Просто му трябваше подстригване. Но сега познава и другото място. И ако при теб не трупа нищо, няма какво да го върне.
Това е истинският проблем. Добър фейд може да получи на няколко места. Тогава защо да избира винаги теб? Трябва му причина. Нещо, което има само при теб.
А ти? Ти го разбираш, когато вече е късно. Не знаеш кой не е идвал пет седмици. Не можеш да му пишеш между двама клиенти. Усещаш го само по тихите часове в салона.
Но има едно нещо, което той винаги носи. Гледа го 96 пъти на ден. Телефона си. И точно там пасва твоята карта с печати.
Fade Room
Loyalty Card
Изчакайте малко, не правете още картата си. Първо прочетете какво печелите от нея.
- 100% безплатен старт
- Клиентите ти не свалят приложение
- Работи с Apple и Google Wallet
- До 25% повече печалба
- Гледаме телефона си 96 пъти на ден
- Един печат отнема 2 секунди
- Съобразено с GDPR, данните остават твои
Пред очите 96 пъти на ден
картата ти е в телефона му, всеки ден
2 секунди на печат
със собствения ти телефон, без техника
Готово за 5 минути
карта готова, QR до стола, печати още днес
Така правиш клиентите зависими от твоя барбершоп
Зависим звучи странно. Но точно така работи. Хората се връщат там, където трупат нещо. Всеки печат е стъпка към наградата му. Тези стъпки не иска да ги изхвърли. Затова се връща. Отново и отново при теб.
А ти почти нищо не правиш. Клиентът сканира QR код веднъж, до стола или на касата. Картата му влиза в телефона, в Apple Wallet или Google Wallet. При всеки печат телефонът му светва: още два пъти и подстригването е безплатно. А ти виждаш кой се губи прекалено дълго. Едно съобщение и той пак е на твоя стол.
Ето какво става, ако започнеш днес:
- Картата ти е готова за 5 минути. Твоите цветове, твоето лого.
- Клиентите сканират QR кода веднъж. Без приложение. Без профил.
- Печат слагаш със собствения си телефон. За 2 секунди.
- Пет седмици тишина при фейд никога не е случайност. Ти го виждаш пръв. И знаеш точно кое съобщение ще го върне.
- Пълна карта? Наградата се появява сама в телефона му.
Толкова е просто
Направи картата си
Направи безплатен профил. Картата получава твоя стил. Избери наградата. Например: осмото подстригване безплатно. Ти решаваш. Пет минути работа.
Сложи QR кода до стола
Разпечатай QR кода. Сложи го на огледалото или на касата. Клиентът сканира, докато ти вземаш машинката. Картата влиза в неговия wallet. Първия печат даваш още днес.
Слагай печати и ги гледай как се връщат
Сканираш картата му с телефона. Един печат повече. Телефонът му светва. В таблото виждаш кой става редовен клиент. И кого почти губиш.
Какво печелиш от това?
Следващият фейд пак е при теб
Имаше ден, в който беше пълно? Няма проблем. Картата му с шест печата сама го връща при теб. Защото при теб той трупа нещо. А клиентите, които се връщат, са твоята печалба.
Всеки ден си в джоба му
Хората гледат телефона си 96 пъти на ден. Твоята карта е там. До банковата карта и билетите. Така всеки ден оставаш пред очите му.
Виждаш кой пропуска подстригване
Пет седмици отсъствие при фейд не е случайност. Това е пропуснато подстригване. Сега го виждаш черно на бяло. Изпрати едно съобщение: "Липсваш ни, 7 ият ти печат чака." И той пак си запазва час при теб.
Нула допълнителна работа в салона
Един печат отнема 2 секунди. Със собствения ти телефон. В края на подстригването. Без допълнителна работа. Без устройства. Без обучение.
Какво ти носи един редовен клиент
Клиент, който идва на всеки три седмици, сяда на твоя стол седемнадесет пъти в годината. Такъв клиент не трябва да убеждаваш с отстъпки и промоции. Връща се, защото при теб трупа нещо. Всеки печат приближава наградата му. И виждаш веднага, ако пропусне веднъж, за да го върнеш преди да си отиде наистина.
Седемнадесет подстригвания годишно от един редовен клиент
Без отстъпки и промоции
Виждаш веднага, когато някой спре да идва
“Малък ръст на редовните клиенти носи до 25% повече печалба.”
Проучване на Bain & Company
Какво казват собствениците за дигиталните карти с печати
“Край на изгубените карти с печати. Клиентите ми постоянно губеха хартиената картичка; това вече е минало. А с едно съобщение връщам клиентите, които бяха спрели да идват.”
Trina H.
Собственичка на заведение
“Клиентите наистина се радват да участват. Стартът ми отне един следобед, но после всичко върви само.”
Hannah W.
Собственичка на заведение
“Много е лесно за ползване, и за клиентите, и за екипа. Всички разбраха веднага, без обяснения. Клиентите предпочитат печат в телефона пред картонче.”
Fiona E.
Мениджър в магазин
Това получаваш днес. Всичко безплатно.
Без пробен период, който свършва. Това е безплатният план. И си остава безплатен.
Нашето обещание, черно на бяло
Безплатно значи безплатно. Без банкова карта. Без пробен период, който тихо изтича. Без дребен шрифт. Минаваш на платен план само ако салонът расте и искаш повече. Можеш да спреш винаги. С едно кликване.
Въпроси, които често получаваме
Трябва ли клиентите ми да свалят приложение?
Не. Apple Wallet и Google Wallet вече са в почти всеки телефон. Клиентът сканира QR кода. Натиска "добави". Готово. Без приложение. Без профил. Без парола.
Не съм технически. Сложно ли е?
Можеш ли да изпратиш съобщение? Значи можеш и това. Помощник те води стъпка по стъпка. QR кода разпечатваш. Печатът е едно сканиране с телефона. Повечето салони са готови за 5 минути.
Колко струва наистина?
Безплатният план е наистина безплатен. Завинаги. Без банкова карта. Има и платени планове с допълнения, като кампании и повече обекти. За когато салонът расте. Но това е избор. Не задължение.
Колко работа е на едно подстригване?
Две секунди. Накрая сканираш картата му със собствения си телефон. Готово. Никаква допълнителна стъпка на касата. Без устройства. Нищо за зареждане.
Няма ли така да привлека само ловци на отстъпки?
Не, точно обратното. Наградата идва чак след осем подстригвания. Ловците на изгодни оферти отпадат много преди това. Картата награждава клиента, когото искаш да задържиш. Онзи, който идва на всеки три седмици.
Чии са данните на клиентите?
Твои. Beepify е съобразено с GDPR. Клиентите сами дават съгласие. Данните можеш винаги да изнесеш или изтриеш. Ние не продаваме нищо нататък.
Защо да го направя сега, а не следващия месец?
Защото на всеки две до четири седмици клиентът ти избира наново къде да си направи фейда. Колкото по рано картата ти е в телефона му, толкова по рано твоят салон става постоянният избор. Всяка седмица чакане е още един кръг, който може да спечели друг.
Утре първият ти дигитален печат?
Направи безплатен профил сега. Карта готова за 5 минути. QR до стола. И клиентите те носят в джоба си.
P.S. Клиент, който идва на всеки три седмици, сяда на твоя стол седемнадесет пъти в годината. Това са седемнадесет подстригвания. Този клиент не искаш да го дадеш на салона наблизо. Безплатен профил са пет минути. Направи го днес. Утре слагаш първия печат.
P.P.S. Не ти трябва банкова карта. Не започва пробен период. Можеш да загубиш само едно: клиента, който след три седмици ще седи на чужд стол.