Fatto per le attività dove i clienti tornano
- Officine auto
- Gommisti
- Centri revisioni
- Carrozzerie
- Servizi rapidi
Perché un cliente affezionato a volte non torna
Lo conosci bene. Un cliente viene da te da anni per il tagliando. Ma questa primavera il tuo ponte era pieno. Così è andato una volta dalla catena dietro l'angolo. Sei mesi dopo rivedi la sua auto lì. Stavolta per la revisione.
È un traditore? No. La sua auto aveva solo bisogno di assistenza. Ma ora conosce anche quell'altra officina. E se da te non accumula niente, non c'è nulla che lo riporti indietro.
Questo è il vero problema. Un buon tagliando lo trova anche altrove. E la catena lo attira con i prezzi promozionali. Perché dovrebbe scegliere sempre te? Gli serve un motivo. Qualcosa che ha solo da te.
E tu? Tu te ne accorgi quando è tardi. Un cliente viene solo poche volte all'anno. Se sparisce, lo scopri dopo mesi. Non puoi scrivergli tra un lavoro e l'altro. Lo capisci solo dal ponte vuoto.
Ma c'è una cosa che ha sempre con sé. La guarda 96 volte al giorno. Il telefono. Ed è proprio lì che entra la tua tessera.
Garage Boslaan
Loyalty Card
Aspetta, non creare ancora la tua tessera. Leggi prima cosa ci guadagni.
- Inizi al 100% gratis
- Nessuna app da scaricare per i tuoi clienti
- Funziona con Apple & Google Wallet
- Fino al 25% di guadagno in più
- Guardiamo il telefono 96 volte al giorno
- Un timbro richiede 2 secondi
- Conforme al GDPR, i tuoi dati restano tuoi
Sotto gli occhi 96 volte al giorno
la tua tessera vive nel suo telefono, ogni giorno
2 secondi per timbro
con il tuo telefono, senza apparecchi
Online in 5 minuti
tessera pronta, QR al banco, oggi già timbri
Così rendi i clienti dipendenti dalla tua officina
Dipendente suona strano. Ma funziona davvero così. Le persone tornano dove stanno costruendo qualcosa. Ogni timbro è un passo verso il premio. Quei passi non li vuole buttare. Quindi quando l'auto ha di nuovo bisogno di qualcosa, non chiama la catena. Torna. Sempre da te.
E tu non devi fare quasi nulla. Il cliente scansiona un codice QR al banco, una volta sola. La tessera resta nel suo telefono, in Apple Wallet o Google Wallet. A ogni timbro il telefono si illumina: ancora due tagliandi e la revisione è gratis. E tu vedi chi manca da troppo tempo. Un messaggio sul controllo invernale ed è di nuovo sul tuo ponte.
Ecco cosa succede se parti oggi:
- La tua tessera è pronta in 5 minuti. I tuoi colori, il tuo logo.
- I clienti scansionano il QR una volta. Nessuna app. Nessun account.
- Timbri con il tuo telefono. In 2 secondi.
- Un cliente salta il tagliando quest'anno? Sei il primo a vederlo. E sai esattamente quale messaggio lo riporta.
- Tessera piena? Il premio compare da solo sul suo telefono.
È semplice così
Crea la tua tessera
Crea un account gratuito. La tessera prende il tuo stile. Scegli il premio. Per esempio: sesto tagliando, revisione gratis. Decidi tu. Cinque minuti di lavoro.
Metti il QR al banco
Stampa il codice QR. Mettilo al banco o in sala d'attesa. Il cliente lo scansiona mentre aspetta l'auto. La tessera finisce nel suo wallet. Il primo timbro lo dai oggi stesso.
Timbra e guardali tornare
Scansioni la sua tessera con il telefono. Un timbro in più. Il suo telefono si illumina. Nella dashboard vedi chi sta diventando cliente fisso. E chi stai per perdere.
Cosa ci guadagni?
Il prossimo tagliando è di nuovo tuo
Eri pieno una volta? O la catena aveva una promozione? Nessun problema. La sua tessera con quattro timbri lo riporta da solo da te. Perché da te sta costruendo qualcosa. E i clienti che tornano sono il tuo guadagno.
Sei ogni giorno nella sua tasca
Le persone guardano il telefono 96 volte al giorno. La tua tessera è lì. Accanto alla carta di credito e ai biglietti. Così resti sotto gli occhi ogni giorno.
Vedi chi salta un tagliando
Un cliente che non si vede da più di un anno si è fatto assistere altrove, in silenzio. Ora lo vedi nero su bianco. Manda un messaggio: "È ora del controllo invernale, il tuo 5° timbro ti aspetta." E riprende appuntamento da te.
Zero lavoro in più in officina
Un timbro richiede 2 secondi. Con il tuo telefono. Al banco, quando paga. Nessun lavoro in più. Nessun apparecchio. Nessun corso.
Quanto vale un cliente fisso
Un cliente fisso torna anno dopo anno. Per il tagliando, la revisione, le gomme e tutto quello che si rompe nel mezzo. Un cliente così non devi convincerlo con promozioni o preventivi al ribasso. Torna perché da te sta costruendo qualcosa. Ogni timbro avvicina il premio. E tu vedi subito se salta un tagliando, così lo riprendi prima che se lo porti via la catena.
Anni di tagliandi, revisioni e riparazioni per ogni cliente fisso
Nessuna promozione o sconto necessario
Vedi subito se qualcuno sparisce
“Un piccolo aumento dei clienti fissi porta fino al 25% di guadagno in più.”
Ricerca di Bain & Company
Cosa dicono i titolari delle tessere digitali
“Mai più tessere perse. I miei clienti perdevano sempre la tessera di carta; ora è finita. E con un messaggio riporto indietro i clienti spariti.”
Trina H.
Titolare di locale di ristorazione
“I clienti non vedono l'ora di partecipare. Avviarlo mi è costato un pomeriggio di prove, ma poi va da solo.”
Hannah W.
Titolare di locale di ristorazione
“Facilissimo da usare, per i clienti e per il team. Tutti hanno capito subito, senza spiegazioni. I clienti preferiscono timbrare sul telefono che con un cartoncino.”
Fiona E.
Responsabile retail
Ecco cosa ricevi oggi. Tutto gratis.
Nessuna prova che scade. Questo è il piano gratuito. E resta gratuito.
La nostra promessa, nero su bianco
Gratis vuol dire gratis. Nessuna carta di credito. Nessuna prova che scade di nascosto. Nessuna clausola nascosta. Passi a pagamento solo se la tua officina cresce e vuoi di più. Puoi smettere quando vuoi. Con un clic.
Le domande che riceviamo più spesso
I miei clienti devono scaricare un'app?
No. Apple Wallet e Google Wallet sono già su quasi tutti i telefoni. Il cliente scansiona il QR. Tocca "aggiungi". Fatto. Nessuna app. Nessun account. Nessuna password.
Non sono pratico di tecnologia. È complicato?
Sai mandare un messaggio? Allora sai fare anche questo. Una procedura guidata ti accompagna passo passo. Il QR lo stampi. Timbrare è una scansione con il telefono. La maggior parte delle officine è online in 5 minuti.
Quanto costa davvero?
Il piano gratuito è davvero gratuito. Per sempre. Senza carta di credito. Ci sono anche piani a pagamento con extra, come le campagne e più sedi. Per quando la tua officina cresce. Ma è una scelta. Non un obbligo.
Quanto lavoro richiede per cliente?
Due secondi. Quando paga, scansioni la sua tessera con il tuo telefono. Fatto. Nessun passaggio in più al banco. Nessun apparecchio. Niente da ricaricare.
Non attirerò solo clienti che vengono per lo sconto?
No, al contrario. Il premio arriva solo dopo sei tagliandi. Ci vogliono anni. I cacciatori di offerte mollano molto prima. La tessera premia il cliente che vuoi tenere. Quello che prenota ogni tagliando da te.
Di chi sono i dati dei clienti?
Tuoi. Beepify è conforme al GDPR. I clienti danno il consenso da soli. Puoi esportare o cancellare i dati quando vuoi. Noi non rivendiamo nulla.
Perché farlo ora e non il mese prossimo?
Perché il tuo cliente sceglie di nuovo l'officina a ogni tagliando, revisione o riparazione. Prima la tua tessera è nel suo telefono, prima la tua officina diventa la scelta fissa. Ogni manutenzione che aspetti può vincerla la catena.
Domani il tuo primo timbro digitale?
Crea ora il tuo account gratuito. Tessera pronta in 5 minuti. QR al banco. E i tuoi clienti ti portano in tasca.
P.S. Un cliente fisso è sul tuo ponte anno dopo anno. Per tagliandi, revisioni e riparazioni. Quel cliente non lo vuoi perdere a favore della catena poco più avanti. Un account gratuito sono cinque minuti. Fallo oggi. Domani il primo cliente timbra.
P.P.S. Non serve la carta di credito. Non parte nessuna prova. Puoi perdere solo una cosa: il cliente che prenota il prossimo tagliando dalla catena.