Fatto per le attività dove i clienti tornano
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- Negozi
Perché un cliente affezionato a volte non torna più
Lo sai già come va. Un cliente viene da te da mesi. Ma una volta era tutto pieno. Oppure un altro lo ha attirato con una promozione. Così prova qualcosa di diverso, una volta sola. E dopo un po' scopri che ormai è cliente fisso lì.
È infedele? No. Aveva solo bisogno di qualcosa. Ma ora conosce anche quell'altro posto. E se da te non costruisce niente, niente lo riporta indietro.
Questo è il vero problema. Quello che vendi lo trova anche altrove. Ogni volta che un cliente ha bisogno di qualcosa, sceglie di nuovo dove andare. Gli serve un motivo. Qualcosa che ha solo da te.
E tu? Tu te ne accorgi quando è troppo tardi. Non sai chi non si vede da settimane. Non puoi scrivergli tra un cliente e l'altro. Lo noti solo quando il locale è più vuoto.
Ma c'è una cosa che ha sempre con sé. La guarda 96 volte al giorno. Il telefono. Ed è lì che la tua tessera punti entra alla perfezione.
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Loyalty Card
Aspetta, non creare ancora la tua tessera. Leggi prima cosa ci guadagni.
- Inizi al 100% gratis
- Nessuna app da scaricare per i tuoi clienti
- Funziona con Apple & Google Wallet
- Fino al 25% di guadagno in più
- Guardiamo il telefono 96 volte al giorno
- Timbrare richiede 2 secondi
- Conforme al GDPR, i dati restano tuoi
Sotto gli occhi 96 volte al giorno
la tua tessera è nel loro telefono, ogni giorno
2 secondi per timbro
con il tuo telefono, senza apparecchi
Online in 5 minuti
tessera pronta, QR alla cassa, timbri già oggi
Così i clienti diventano dipendenti dalla tua attività
Dipendente suona strano. Ma funziona davvero così. Le persone tornano nei posti dove stanno costruendo qualcosa. Ogni timbro è un passo verso il premio. Nessuno vuole buttare via quei passi. Quindi tornano. Ancora e ancora da te.
E tu non devi fare quasi niente. Il cliente scansiona una volta un QR code nel tuo locale. La sua tessera finisce nel telefono, in Apple Wallet o Google Wallet. A ogni timbro il telefono si illumina: ancora due volte e la sorpresa è gratis. E tu vedi chi manca da troppo tempo. Un messaggio e torna da te.
Ecco cosa succede se parti oggi:
- La tua tessera è pronta in 5 minuti. I tuoi colori, il tuo logo.
- I clienti scansionano il QR una volta sola. Niente app. Niente account.
- Timbri con il tuo telefono. In 2 secondi.
- Un cliente manca da troppo? Lo vedi per primo. E sai esattamente quale messaggio lo riporta indietro.
- Tessera piena? Il premio arriva da solo sul suo telefono.
È semplice così
Crea la tessera
Apri un account gratuito. La tessera prende il tuo stile. Scegli il premio. Per esempio: all'ottava visita una sorpresa gratis. Decidi tu. Cinque minuti di lavoro.
Metti il QR alla cassa
Stampa il QR code. Mettilo alla cassa, sul bancone o sul tavolo. Il cliente lo scansiona mentre aspetta o paga. La tessera entra nel suo wallet. Il primo timbro lo dai già oggi.
Timbra e guardali tornare
Scansioni la sua tessera con il telefono. Un timbro in più. Il suo telefono si illumina. Nella dashboard vedi chi sta diventando cliente fisso. E chi stai per perdere.
Cosa ci guadagni?
La prossima visita è di nuovo da te
Una volta era tutto pieno? Nessun problema. La sua tessera con sei timbri lo riporta da solo da te. Perché da te sta costruendo qualcosa. E i clienti che continuano a tornare sono il tuo guadagno.
Sei ogni giorno nella sua tasca
Le persone guardano il telefono 96 volte al giorno. La tua tessera è lì. Accanto al bancomat e ai biglietti. Così resti sotto gli occhi tutti i giorni.
Vedi chi sparisce in silenzio
Un cliente fisso che smette di colpo di venire non è mai un caso. Ora lo vedi nero su bianco. Manda un messaggio: "Ci manchi, il tuo settimo timbro ti aspetta." E rientra dalla tua porta.
Zero lavoro in più nel locale
Timbrare richiede 2 secondi. Con il tuo telefono. Alla cassa o a fine visita. Nessun lavoro in più. Nessun apparecchio. Nessuna formazione.
Quanto vale un solo cliente fisso
Un cliente fisso passa dal tuo locale tutto l'anno. Visita dopo visita, ordine dopo ordine. Un cliente così non devi convincerlo con sconti o promozioni. Torna perché da te sta costruendo qualcosa. Ogni timbro avvicina il premio. E vedi subito quando salta una visita, così lo recuperi prima di perderlo davvero.
Un anno intero di visite per ogni cliente fisso
Nessuno sconto e nessuna promozione
Vedi subito quando qualcuno smette di venire
“Un piccolo aumento dei clienti fissi può portare fino al 25% di guadagno in più.”
Ricerca di Bain & Company
Cosa dicono i titolari delle tessere punti digitali
“Mai più tessere perse. I miei clienti perdevano sempre il cartoncino; adesso è finita. E con un messaggio riporto dentro i clienti che si erano fermati.”
Trina H.
Titolare di un locale
“I clienti non vedono l'ora di partecipare. Per partire mi è servito un pomeriggio, ma dopo va da solo.”
Hannah W.
Titolare di un locale
“Facilissimo da usare, per i clienti e per il team. Tutti hanno capito subito, senza spiegazioni. I clienti preferiscono timbrare sul telefono che con un cartoncino.”
Fiona E.
Responsabile di negozio
Ecco cosa ricevi oggi. Tutto gratis.
Nessuna prova che scade. Questo è il piano gratuito. E resta gratuito.
La nostra promessa, nero su bianco
Gratis è gratis. Nessuna carta di credito. Nessuna prova che scade di nascosto. Nessuna scritta in piccolo. Passi a un piano a pagamento solo se la tua attività cresce e vuoi di più. Puoi smettere quando vuoi. Con un clic.
Le domande che riceviamo più spesso
I miei clienti devono scaricare un'app?
No. Apple Wallet e Google Wallet ci sono già su quasi tutti i telefoni. Il cliente scansiona il QR. Tocca "aggiungi". Fatto. Niente app. Niente account. Niente password.
Non sono pratico di tecnologia. È complicato?
Sai mandare un messaggio? Allora sai fare anche questo. Una procedura guidata ti accompagna passo passo. Il QR lo stampi. Timbrare è una scansione con il telefono. La maggior parte delle attività è online in 5 minuti.
Quanto costa davvero?
Il piano gratuito è davvero gratuito. Per sempre. Senza carta di credito. Ci sono anche piani a pagamento con extra, come le campagne e più sedi. Per quando l'attività cresce. Ma è una scelta. Non un obbligo.
Quanto lavoro richiede a ogni visita?
Due secondi. Alla cassa scansioni la sua tessera con il tuo telefono. Fatto. Nessun passaggio in più. Nessun apparecchio. Niente da ricaricare.
Non attiro così solo clienti che vengono per lo sconto?
No, è il contrario. Il premio arriva solo dopo otto visite. Chi cerca solo occasioni molla molto prima. La tessera premia il cliente che vuoi tenere. Quello che torna sempre.
Di chi sono i dati dei clienti?
Tuoi. Beepify è conforme al GDPR. I clienti danno il consenso da soli. Puoi esportare o cancellare i dati quando vuoi. Noi non vendiamo niente.
Perché farlo adesso e non il mese prossimo?
Perché il tuo cliente sceglie ogni volta di nuovo dove andare. Prima la tua tessera entra nel suo telefono, prima la tua attività diventa la scelta fissa. Ogni settimana di attesa è un altro momento in cui può vincere un altro.
Il tuo primo timbro digitale domani?
Crea ora il tuo account gratuito. Tessera pronta in 5 minuti. QR alla cassa. E i tuoi clienti ti portano in tasca.
P.S. Ogni cliente fisso vale un anno intero di visite. Altrimenti tutte quelle visite vanno a qualcun altro. Un account gratuito sono cinque minuti. Fallo oggi. Domani timbri il primo cliente.
P.P.S. Non serve la carta di credito. Non parte nessuna prova. Puoi perdere solo una cosa: il cliente che la prossima volta entra da un altro.