Fatto per le attività dove i clienti tornano
- Imprese di pulizie
- Aiuto domestico
- Pulizie uffici
- Pulizia vetri
- Pulizie specialistiche
Perché una cliente contenta a volte disdice lo stesso
Lo conosci bene. Una cliente ha il suo giorno fisso da te da mesi. Ma una settimana non potevi. Malattia, ferie, agenda piena. Così chiama un’altra impresa, solo per quella volta. Un mese dopo ti arriva una mail breve: va avanti con l’altra impresa.
È scontenta? No. Aveva solo bisogno di una casa pulita. Ma adesso conosce anche l’altra impresa. E se da te non accumula niente, non c’è niente che la riporti indietro.
Questo è il vero problema. Pulito è pulito, pensa la cliente. Per lei tutte le imprese di pulizie sembrano uguali. Perché dovrebbe scegliere sempre te? Le serve un motivo. Qualcosa che ha solo da te.
E tu? Tu lo vedi quando ormai è tardi. Un volantino con un prezzo più basso arriva nella sua cassetta. Una vicina le consiglia un’altra impresa. Tu non ti accorgi di niente. Finché arriva la disdetta e si apre un buco nella tua agenda.
Ma c’è una cosa che la tua cliente ha sempre con sé. La guarda 96 volte al giorno. Il telefono. Ed è lì che la tua tessera entra alla perfezione.
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Aspetta, non creare ancora la tua tessera. Leggi prima cosa ci guadagni.
- 100% gratis per iniziare
- Nessuna app da scaricare per i tuoi clienti
- Funziona con Apple e Google Wallet
- Fino al 25% di guadagno in più
- Guardiamo il telefono 96 volte al giorno
- Timbrare richiede 2 secondi
- Conforme al GDPR, i tuoi dati restano tuoi
Sotto gli occhi 96 volte al giorno
la tua tessera è nel telefono della tua cliente, ogni giorno
2 secondi per timbro
con il tuo telefono, senza apparecchi
Attiva in 5 minuti
tessera pronta, QR nel preventivo, si timbra già questa settimana
Così rendi i clienti dipendenti dalle tue pulizie
Dipendente suona strano. Ma funziona davvero così. Le persone restano dove costruiscono qualcosa. Ogni intervento è un timbro. Ogni timbro è un passo verso il suo premio. Quei passi non li butta via per un volantino. Quindi resta. Sempre da te.
E tu non devi fare quasi niente. La tua cliente scansiona un codice QR una volta sola. Tu lo metti nel preventivo, nella conferma o nella prima fattura. La sua tessera finisce nel telefono, in Apple Wallet o Google Wallet. Dopo ogni intervento dai un timbro. Il suo telefono si illumina: ancora due interventi e riceve un’ora extra gratis. E tu vedi subito chi salta gli interventi. Un messaggio e l’agenda torna piena.
Ecco cosa succede se parti oggi:
- La tua tessera è pronta in 5 minuti. I tuoi colori, il tuo logo.
- I clienti scansionano il QR una volta. Nessuna app. Nessun account.
- Timbri con il tuo telefono. In 2 secondi. Anche se la cliente non è in casa.
- Una cliente salta gli interventi? Lo vedi per primo. E sai esattamente quale messaggio la riporta.
- Tessera piena? Il premio arriva da solo sul suo telefono.
È semplice così
Crea la tua tessera
Apri un account gratuito. La tessera prende il tuo stile. Scegli il premio. Per esempio: un’ora extra gratis al decimo intervento. Decidi tu. Cinque minuti di lavoro.
Metti il QR nel preventivo o nella fattura
Metti il codice QR nel preventivo, nella conferma o nella fattura. La tua cliente lo scansiona a casa, sul divano. La tessera finisce nel suo wallet. Il primo timbro lo dai al prossimo intervento.
Timbra e guardali restare
Dopo ogni intervento dai un timbro con il telefono. Il suo telefono si illumina. Anche quando hai le chiavi e la cliente non c’è. Nella dashboard vedi chi resta fedele. E chi stai per perdere.
Cosa ci guadagni?
Il prossimo intervento è di nuovo tuo
Una volta non hai potuto? Nessun problema. La sua tessera con sei timbri la riporta da sola da te. Perché da te costruisce qualcosa. E i clienti che restano sono il tuo guadagno.
Sei ogni giorno nella sua tasca
Le persone guardano il telefono 96 volte al giorno. La tua tessera è proprio lì. Accanto al bancomat e ai biglietti. Così resti sotto gli occhi ogni giorno. Anche nei giorni in cui non passi.
Vedi arrivare la disdetta
Una cliente che all’improvviso salta gli interventi è una cliente che sta dubitando. Ora lo vedi nero su bianco. Manda un messaggio: «Ci manchi, il tuo settimo timbro ti aspetta». E il tuo giorno fisso torna nella sua agenda.
Zero lavoro in più nella tua agenda
Timbrare richiede 2 secondi. Con il tuo telefono, dopo l’intervento. La cliente non deve nemmeno essere presente. Nessun lavoro in più. Nessun apparecchio. Nessun corso.
Quanto vale una sola cliente fissa
Una cliente con un giorno fisso è nella tua agenda decine di volte all’anno. Una cliente così non devi convincerla con prezzi stracciati o promozioni. Resta perché da te costruisce qualcosa. Ogni intervento avvicina il suo premio. E vedi subito se salta gli interventi, così la riporti prima che arrivi la disdetta.
Decine di interventi all’anno per cliente fissa
Niente prezzi stracciati o promozioni
Vedi subito quando una cliente si allontana
“Un piccolo aumento di clienti fissi porta fino al 25% di guadagno in più.”
Ricerca di Bain & Company
Cosa dicono i titolari delle tessere punti digitali
“Mai più tessere perse. I miei clienti non trovavano mai la tessera di carta; quel problema è semplicemente sparito. E con un messaggio riporto indietro i clienti silenziosi.”
Trina H.
Titolare di un locale
“I clienti non vedono l’ora di partecipare. Avviare tutto mi è costato un pomeriggio, ma poi va avanti da solo.”
Hannah W.
Titolare di un locale
“Facilissimo da usare, per i clienti e per il team. Tutti hanno capito subito, senza spiegazioni. I clienti preferiscono timbrare sul telefono che con una tessera di carta.”
Fiona E.
Responsabile negozio
Questo ricevi oggi. Tutto gratis.
Nessuna prova che scade. Questo è il piano gratuito. E resta gratuito.
La nostra promessa, nero su bianco
Gratis è gratis. Nessuna carta di credito. Nessuna prova che scade di nascosto. Nessuna scritta in piccolo. Passi a pagamento solo se la tua impresa cresce e vuoi di più. Puoi smettere quando vuoi. Con un clic.
Le domande che riceviamo più spesso
I miei clienti devono scaricare un’app?
No. Apple Wallet e Google Wallet ci sono già su quasi tutti i telefoni. La tua cliente scansiona il QR. Tocca «aggiungi». Fatto. Nessuna app. Nessun account. Nessuna password.
Non sono pratico di tecnologia. È complicato?
Sai mandare un messaggio? Allora sai fare anche questo. Una procedura guidata ti accompagna passo dopo passo. Il QR lo metti nel preventivo o nella fattura. Timbrare è un tocco sul telefono. La maggior parte delle imprese è attiva in 5 minuti.
Quanto costa davvero?
Il piano gratuito è davvero gratuito. Per sempre. Senza carta di credito. Ci sono anche piani a pagamento con extra, come le campagne e più sedi. Per quando la tua impresa cresce. Ma è una scelta. Non un obbligo.
Quanto lavoro richiede per ogni intervento?
Due secondi. Dopo l’intervento dai il timbro con il tuo telefono. Fatto. Nessun apparecchio. Niente da ricaricare. E la cliente non deve esserci: se hai le chiavi, timbri quando hai finito. Il timbro compare da solo sul suo telefono.
Non attiro così solo chi cerca lo sconto?
No, anzi. Il premio arriva solo dopo dieci interventi. Chi caccia offerte non ci arriva mai. La tessera premia la cliente che vuoi tenere. Quella con il giorno fisso, settimana dopo settimana.
Ho già una tessera di carta o uno sconto. Cosa ne faccio?
Lascia semplicemente scadere le promozioni in corso. I nuovi clienti ricevono la tessera digitale, con il QR nel preventivo o nella prima fattura. Ai clienti attuali mandi il QR con la prossima fattura. In poche settimane sono passati tutti. Senza una sola cliente scontenta.
Di chi sono i dati dei clienti?
Tuoi. Beepify è conforme al GDPR. I tuoi clienti danno loro stessi il consenso. Puoi esportare o cancellare i dati quando vuoi. Noi non rivendiamo niente.
Perché farlo adesso e non il mese prossimo?
Perché la tua cliente può scegliere di nuovo a ogni volantino e a ogni settimana saltata. Prima la tua tessera è nel suo telefono, più solido è il tuo posto nella sua agenda. Ogni settimana di attesa è una settimana in cui può vincere qualcuno che costa meno.
Il tuo primo timbro digitale questa settimana?
Apri ora il tuo account gratuito. Tessera pronta in 5 minuti. QR nel preventivo o nella fattura. E i tuoi clienti ti portano in tasca.
P.S. Una cliente fissa è nella tua agenda decine di volte all’anno. Quella cliente non vuoi perderla per il volantino di un altro. Un account gratuito sono cinque minuti. Fallo oggi. Così la tua prima cliente timbra già questa settimana.
P.P.S. Non serve la carta di credito. Non parte nessuna prova. Puoi perdere solo una cosa: la cliente che il mese prossimo avrà un’altra impresa in casa.