Fait pour les commerces où les clientes reviennent
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Pourquoi une cliente fidèle ne revient parfois plus
Vous connaissez ça. Une cliente vient chez vous depuis des années. Mais ce mois-ci, votre agenda était plein. Ses pieds ne pouvaient pas attendre. Alors elle prend un rendez-vous ailleurs, une seule fois. Huit semaines plus tard, elle n'appelle plus. Elle est là-bas maintenant.
Est-elle infidèle ? Non. Elle avait juste besoin d'un rendez-vous. Mais maintenant elle connaît aussi l'autre cabinet. Et si elle ne construit rien chez vous, rien ne la ramène.
Voilà le vrai problème. De bons soins des pieds, elle en trouve ailleurs. Même la cliente venue sur conseil du médecin choisit ensuite elle-même où elle reste. Alors pourquoi vous choisirait-elle toujours ? Il lui faut une raison. Quelque chose qu'elle n'a que chez vous.
Et vous ? Vous le voyez trop tard. Vous ne savez pas qui n'est pas venue depuis dix semaines. Vous ne pouvez pas la joindre entre deux rendez-vous. Vous le remarquez seulement aux trous dans votre agenda.
Mais il y a une chose qu'elle a toujours sur elle. Elle la regarde 96 fois par jour. Son téléphone. Et votre carte de fidélité y a toute sa place.
Pedicure Vita
Loyalty Card
Attendez un instant, ne créez pas encore votre carte de fidélité. Lisez d'abord ce que ça vous rapporte.
- Démarrage 100% gratuit
- Aucune appli à télécharger pour vos clientes
- Fonctionne avec Apple & Google Wallet
- Jusqu'à 25% de bénéfice en plus
- On regarde son téléphone 96x par jour
- Un tampon prend 2 secondes
- Conforme RGPD, vos données restent à vous
Vu 96x par jour
votre carte est dans son téléphone, chaque jour
2 secondes par tampon
avec votre propre téléphone, sans matériel
En ligne en 5 minutes
carte prête, QR au cabinet, tamponnez dès aujourd'hui
Comment rendre vos clientes accros à votre cabinet
Accro, ça sonne bizarre. Mais c'est vraiment comme ça que ça marche. Les gens reviennent là où ils construisent quelque chose. Chaque tampon est un pas vers sa récompense. Ces pas, elle ne veut pas les perdre. Alors elle revient. Encore et encore chez vous.
Et vous n'avez presque rien à faire. Votre cliente scanne une fois un QR code dans votre cabinet. Sa carte est ensuite dans son téléphone, dans Apple Wallet ou Google Wallet. À chaque tampon, son téléphone s'allume : encore trois soins et le suivant est offert. Et vous voyez qui reste absente trop longtemps. Un petit message et elle reprend rendez-vous chez vous.
Voici ce qui se passe si vous démarrez aujourd'hui :
- Votre carte est prête en 5 minutes. Vos couleurs, votre logo.
- Les clientes scannent le QR code une seule fois. Pas d'appli. Pas de compte.
- Vous tamponnez avec votre propre téléphone. En 2 secondes.
- Dix semaines de silence, aux pieds ce n'est jamais un hasard. Vous le voyez en premier. Et vous savez exactement quel message la ramène.
- Carte pleine ? La récompense apparaît toute seule sur son téléphone.
C'est aussi simple que ça
Créez votre carte
Créez un compte gratuit. La carte prend votre style. Choisissez votre récompense. Par exemple : le huitième soin offert. C'est vous qui décidez. Cinq minutes de travail.
Affichez le QR dans votre cabinet
Imprimez le QR code. Posez-le près du fauteuil de soin ou à l'accueil. Votre cliente le scanne après son soin. La carte arrive dans son wallet. Vous donnez votre premier tampon dès aujourd'hui.
Tamponnez et regardez-les revenir
Vous scannez sa carte avec votre téléphone. Un tampon en plus. Son téléphone s'allume. Dans votre tableau de bord, vous voyez qui devient une habituée. Et qui vous êtes sur le point de perdre.
Qu'est-ce que ça vous rapporte ?
Le prochain soin sera encore chez vous
Vous étiez complète une fois ? Pas grave. Sa carte avec cinq tampons la ramène d'elle-même chez vous. Parce que chez vous, elle construit quelque chose. Et les clientes qui reviennent, c'est là qu'est votre bénéfice.
Vous êtes dans son sac tous les jours
Les gens regardent leur téléphone 96 fois par jour. Votre carte y est. À côté de sa carte bancaire et de ses billets. Vous restez donc visible chaque jour.
Vous voyez qui saute un soin
Dix semaines d'absence, aux pieds ce n'est pas un hasard. C'est un soin manqué. Maintenant vous le voyez noir sur blanc. Envoyez un message : "Vous nous manquez, votre 6e tampon vous attend." Et elle reprend rendez-vous chez vous.
Zéro travail en plus dans votre cabinet
Un tampon prend 2 secondes. Simplement avec votre téléphone. À la fin du soin. Pas de travail en plus. Pas d'appareils. Pas de formation.
Ce que vous rapporte une cliente régulière
Une cliente qui vient toutes les six semaines remplit votre agenda année après année. Cette cliente-là, vous n'avez pas besoin de la convaincre avec des remises ou des promotions. Elle revient parce qu'elle construit quelque chose chez vous. Chaque tampon rapproche sa récompense. Et vous voyez tout de suite quand elle saute un rendez-vous, pour la ramener avant qu'elle soit vraiment partie.
Un agenda rempli, année après année
Pas besoin de remises ni de promotions
Vous voyez tout de suite quand quelqu'un s'éloigne
“Une petite hausse du nombre de clientes régulières rapporte jusqu'à 25% de bénéfice en plus.”
Étude de Bain & Company
Ce que disent les commerçants des cartes de fidélité digitales
“Fini les cartes de fidélité perdues. Mes clients égaraient toujours leur carte en papier ; c'est terminé. Et avec un petit message, je fais revenir les clients silencieux.”
Trina H.
Gérante en restauration
“Les clients ont vraiment envie de participer. Le lancement m'a pris un après-midi, mais ensuite ça tourne tout seul.”
Hannah W.
Gérante en restauration
“Très facile à utiliser, pour les clients comme pour l'équipe. Tout le monde a compris tout de suite, sans explication. Les clients préfèrent tamponner sur leur téléphone qu'avec une carte.”
Fiona E.
Responsable retail
Voici ce que vous recevez aujourd'hui. Tout gratuit.
Pas de période d'essai qui s'arrête. C'est le plan gratuit. Et il reste gratuit.
Notre promesse, noir sur blanc
Gratuit veut dire gratuit. Pas de carte bancaire. Pas de période d'essai qui expire en douce. Pas de petites lignes. Vous passez à un plan payant seulement si votre cabinet grandit et que vous voulez plus. Vous pouvez arrêter quand vous voulez. En un clic.
Les questions qu'on nous pose souvent
Mes clientes doivent-elles télécharger une appli ?
Non. Apple Wallet et Google Wallet sont déjà sur presque tous les téléphones. Votre cliente scanne le QR code. Elle appuie sur "ajouter". C'est fait. Pas d'appli. Pas de compte. Pas de mot de passe. Vos clientes plus âgées y arrivent aussi.
Je ne suis pas à l'aise avec la technique. C'est compliqué ?
Vous savez envoyer un message ? Alors vous savez faire ça. Un assistant vous guide pas à pas. Le QR code, vous l'imprimez. Tamponner, c'est un scan avec votre téléphone. La plupart des cabinets sont en ligne en 5 minutes.
Ça coûte vraiment combien ?
Le plan gratuit est vraiment gratuit. Pour toujours. Sans carte bancaire. Il existe aussi des plans payants avec des extras, comme les campagnes et plusieurs adresses. Pour quand votre cabinet grandit. Mais c'est un choix. Pas une obligation.
Ça demande combien de travail par soin ?
Deux secondes. À la fin, vous scannez sa carte avec votre propre téléphone. C'est fait. Aucune étape en plus au paiement. Pas d'appareils. Rien à recharger.
Est-ce que je n'attire pas des clientes qui viennent juste pour la remise ?
Non, au contraire. La récompense n'arrive qu'après huit soins. Les chasseurs de bons plans abandonnent bien avant. La carte récompense la cliente que vous voulez garder. Celle qui revient toutes les six semaines.
À qui appartiennent les données clientes ?
À vous. Beepify est conforme au RGPD. Vos clientes donnent elles-mêmes leur accord. Vous pouvez exporter ou effacer les données quand vous voulez. Nous ne revendons rien.
Pourquoi le faire maintenant et pas le mois prochain ?
Parce que toutes les six à huit semaines, votre cliente choisit à nouveau qui s'occupe de ses pieds. Plus tôt votre carte est dans son téléphone, plus tôt votre cabinet devient son choix fixe. Chaque semaine d'attente est une chance pour une autre.
Votre premier tampon digital demain ?
Créez votre compte gratuit maintenant. Carte prête en 5 minutes. QR dans votre cabinet. Et vos clientes vous emportent dans leur sac.
P.S. Une cliente qui vient toutes les six semaines reste souvent des années. Cette cliente-là, vous ne voulez pas la perdre au profit du cabinet d'à côté. Un compte gratuit, c'est cinq minutes de travail. Faites-le aujourd'hui. Demain, votre première cliente tamponne.
P.P.S. Vous n'avez pas besoin de carte bancaire. Aucune période d'essai ne démarre. Vous ne pouvez perdre qu'une chose : la cliente qui, dans six semaines, sera assise dans le fauteuil d'une autre.