Fait pour les commerces où les clients reviennent
- Barbershops
- Salons de coiffure
- Coiffeurs hommes
- Spécialistes de la barbe
- Shops sans rendez-vous
Pourquoi un client fidèle ne revient parfois pas
Vous connaissez la situation. Un client vient chez vous depuis des mois. Mais aujourd'hui vos fauteuils étaient pleins. Ou il était pressé. Alors pour une fois, il entre chez le shop d'à côté. Trois semaines plus tard, vous le croisez dans la rue. Fade impeccable. Pas le vôtre.
Est-il infidèle ? Non. Il avait juste besoin d'une coupe. Mais maintenant il connaît aussi cet autre shop. Et s'il ne construit rien chez vous, rien ne le ramène.
Voilà le vrai problème. Une bonne coupe, il peut l'avoir ailleurs. Alors pourquoi vous choisir à chaque fois ? Il lui faut une raison. Quelque chose qu'il n'a que chez vous.
Et vous ? Vous le voyez trop tard. Vous ne savez pas qui n'est pas venu depuis cinq semaines. Vous ne pouvez pas le contacter entre deux clients. Vous le sentez seulement quand votre shop devient calme.
Mais il y a une chose qu'il a toujours sur lui. Il la regarde 96 fois par jour. Son téléphone. Et votre carte de fidélité y trouve sa place.
Fade Room
Loyalty Card
Attendez un instant, ne créez pas encore votre carte de fidélité. Lisez d'abord ce que ça vous rapporte.
- 100% gratuit au départ
- Aucune appli à télécharger pour vos clients
- Fonctionne avec Apple & Google Wallet
- Jusqu'à 25% de bénéfice en plus
- On regarde son téléphone 96x par jour
- Un tampon prend 2 secondes
- Conforme au RGPD, vos données restent à vous
Visible 96x par jour
votre carte est dans son téléphone, chaque jour
2 secondes par tampon
avec votre propre téléphone, sans matériel
En ligne en 5 minutes
carte prête, QR près du fauteuil, tampon dès aujourd'hui
Comment rendre vos clients accros à votre barbershop
Accro, ça semble fort. Mais c'est vraiment comme ça que ça marche. Les gens reviennent là où ils construisent quelque chose. Chaque tampon est un pas vers sa récompense. Ces pas, il ne veut pas les jeter. Alors il revient. Encore et encore chez vous.
Et vous n'avez presque rien à faire. Votre client scanne un QR code une seule fois, près de votre fauteuil ou au comptoir. Sa carte est alors dans son téléphone, dans Apple Wallet ou Google Wallet. À chaque tampon, son téléphone s'allume : encore deux fois et sa coupe est offerte. Et vous voyez qui reste absent trop longtemps. Un message et il est de retour dans votre fauteuil.
Voici ce qui se passe si vous démarrez aujourd'hui :
- Votre carte est prête en 5 minutes. Vos couleurs, votre logo.
- Les clients scannent le QR code une fois. Sans appli. Sans compte.
- Vous tamponnez avec votre propre téléphone. En 2 secondes.
- Cinq semaines de silence, sur un fade, ce n'est jamais un hasard. Vous le voyez en premier. Et vous savez quel message le ramène.
- Carte pleine ? La récompense arrive toute seule sur son téléphone.
C'est aussi simple que ça
Créez votre carte
Créez un compte gratuit. La carte prend votre style. Choisissez votre récompense. Par exemple : la huitième coupe offerte. C'est vous qui décidez. Cinq minutes de travail.
Posez le QR près du fauteuil
Imprimez le QR code. Posez-le sur votre miroir ou au comptoir. Votre client scanne pendant que vous prenez la tondeuse. La carte est alors dans son wallet. Vous donnez votre premier tampon aujourd'hui.
Tamponnez et regardez-les revenir
Vous scannez sa carte avec votre téléphone. Un tampon de plus. Son téléphone s'allume. Dans votre tableau de bord, vous voyez qui devient un habitué. Et qui vous êtes sur le point de perdre.
Qu'est-ce que ça vous rapporte ?
Le prochain fade est encore chez vous
Vous étiez complet une fois ? Pas grave. Sa carte avec six tampons le ramène tout seul chez vous. Parce que chez vous, il construit quelque chose. Et les clients qui reviennent, c'est là qu'est votre bénéfice.
Vous êtes dans sa poche tous les jours
Les gens regardent leur téléphone 96 fois par jour. Votre carte est là. À côté de sa carte bancaire et de ses billets. Vous restez visible chaque jour.
Vous voyez qui saute une coupe
Cinq semaines d'absence, sur un fade, ce n'est pas un hasard. C'est une coupe manquée. Maintenant vous le voyez noir sur blanc. Envoyez un message : "Tu nous manques, ton 7e tampon t'attend." Et il réserve à nouveau chez vous.
Zéro travail en plus dans votre shop
Un tampon prend 2 secondes. Avec votre propre téléphone. À la fin de la coupe. Pas de travail en plus. Pas d'appareils. Pas de formation.
Ce que vous rapporte un seul habitué
Un client qui vient toutes les trois semaines s'assoit dix-sept fois par an dans votre fauteuil. Ce client-là, vous n'avez pas besoin de le convaincre avec des remises ou des promos. Il revient parce qu'il construit quelque chose chez vous. Chaque tampon rapproche sa récompense. Et vous voyez tout de suite s'il saute une fois, pour le ramener avant qu'il ne parte vraiment.
Dix-sept coupes par an par client régulier
Aucune remise ni promo nécessaire
Vous voyez tout de suite quand quelqu'un disparaît
“Une petite hausse du nombre d'habitués peut rapporter jusqu'à 25% de bénéfice en plus.”
Étude de Bain & Company
Ce que disent les commerçants sur les cartes de fidélité digitales
“Fini les cartes de fidélité perdues. Mes clients égaraient toujours leur carte en papier ; c'est terminé. Et avec un simple message, je fais revenir les clients silencieux.”
Trina H.
Gérante d'un établissement de restauration
“Les clients ont vraiment envie de participer. Le démarrage m'a pris un après-midi, mais après ça tourne tout seul.”
Hannah W.
Gérante d'un établissement de restauration
“Très simple à utiliser, pour les clients comme pour l'équipe. Tout le monde a compris tout de suite, sans explication. Les clients préfèrent tamponner sur leur téléphone qu'avec une carte.”
Fiona E.
Responsable retail
Voici ce que vous recevez aujourd'hui. Tout gratuit.
Pas de période d'essai qui s'arrête. C'est le plan gratuit. Et il reste gratuit.
Notre promesse, noir sur blanc
Gratuit, c'est gratuit. Pas de carte bancaire. Pas de période d'essai qui s'arrête en douce. Pas de petites lignes. Vous passez au payant seulement si votre shop grandit et que vous voulez plus. Vous pouvez arrêter quand vous voulez. En un clic.
Les questions qu'on nous pose souvent
Mes clients doivent-ils télécharger une appli ?
Non. Apple Wallet et Google Wallet sont déjà sur presque tous les téléphones. Votre client scanne le QR code. Il appuie sur "ajouter". C'est fait. Pas d'appli. Pas de compte. Pas de mot de passe.
Je ne suis pas doué en technique. C'est compliqué ?
Vous savez envoyer un message ? Alors vous savez faire ça. Un assistant vous guide étape par étape. Vous imprimez le QR code. Tamponner, c'est un scan avec votre téléphone. La plupart des shops sont en ligne en 5 minutes.
Ça coûte vraiment combien ?
Le plan gratuit est vraiment gratuit. Pour toujours. Sans carte bancaire. Il existe aussi des plans payants avec des extras, comme les campagnes et plusieurs adresses. Pour le jour où votre shop grandit. Mais c'est un choix. Pas une obligation.
Ça demande combien de temps par coupe ?
Deux secondes. À la fin, vous scannez sa carte avec votre propre téléphone. C'est fait. Aucune étape en plus à l'encaissement. Pas d'appareils. Rien à recharger.
Est-ce que je ne vais pas attirer des clients qui viennent juste pour la remise ?
Non, au contraire. La récompense n'arrive qu'après huit coupes. Les chasseurs de bonnes affaires abandonnent bien avant. La carte récompense le client que vous voulez garder. Celui qui revient toutes les trois semaines.
À qui appartiennent les données clients ?
À vous. Beepify est conforme au RGPD. Vos clients donnent eux-mêmes leur accord. Vous pouvez toujours exporter ou effacer les données. Nous ne revendons rien.
Pourquoi le faire maintenant et pas le mois prochain ?
Parce que toutes les deux à quatre semaines, votre client choisit à nouveau où il fait son fade. Plus tôt votre carte est dans son téléphone, plus tôt votre shop devient son choix par défaut. Chaque semaine d'attente est un tour de plus qu'un autre peut gagner.
Votre premier tampon digital demain ?
Créez votre compte gratuit maintenant. Carte prête en 5 minutes. QR près du fauteuil. Et vos clients vous emportent dans leur poche.
P.S. Un client qui vient toutes les trois semaines s'assoit dix-sept fois par an dans votre fauteuil. Ça fait dix-sept coupes. Ce client, vous ne voulez pas le perdre au profit du shop d'à côté. Un compte gratuit, c'est cinq minutes. Faites-le aujourd'hui. Votre premier client sera tamponné demain.
P.P.S. Vous n'avez pas besoin de carte bancaire. Aucune période d'essai ne démarre. Vous ne pouvez perdre qu'une seule chose : le client qui, dans trois semaines, sera assis dans le fauteuil d'un autre.