Conçu pour les commerces où les clients reviennent
- Ongleries
- Coiffeurs
- Instituts de beauté
- Barbershops
- Salons de beauté
Pourquoi une cliente fidèle finit par ne plus revenir
Vous connaissez ça. Une cliente vient chez vous depuis des mois. Mais cette semaine, vous étiez complète. Alors elle réserve une fois ailleurs. Trois semaines plus tard, vous voyez sa nouvelle pose sur Insta. Encore faite dans l'autre salon.
Est-elle infidèle ? Non. Elle avait juste besoin d'un rendez-vous. Mais maintenant elle connaît aussi l'autre salon. Et si elle ne construit rien chez vous, rien ne la ramène.
C'est ça, le vrai problème. De beaux ongles, elle peut en avoir ailleurs. Alors pourquoi vous choisir à chaque fois ? Il lui faut une raison. Quelque chose qu'elle n'a que chez vous.
Et vous ? Vous le voyez trop tard. Vous ne savez pas qui n'est pas venue depuis quatre semaines. Vous ne pouvez pas la joindre entre deux rendez-vous. Vous le remarquez seulement aux trous dans votre agenda.
Mais il y a une chose qu'elle a toujours sur elle. Elle la regarde 96 fois par jour. Son téléphone. Et votre carte de fidélité y tient parfaitement.
Studio Lumi
Loyalty Card
Attendez un instant, ne créez pas encore votre carte de fidélité. Lisez d'abord ce que ça vous rapporte.
- Démarrage 100% gratuit
- Aucune appli à télécharger pour vos clientes
- Marche avec Apple & Google Wallet
- Jusqu'à 25% de bénéfice en plus
- On regarde son téléphone 96x par jour
- Tamponner prend 2 secondes
- Conforme RGPD, vos données restent à vous
Vu 96x par jour
votre carte est dans son téléphone, tous les jours
2 secondes par tampon
avec votre propre téléphone, sans matériel
En ligne en 5 minutes
carte prête, QR sur la table, tampons dès aujourd'hui
Comment rendre vos clientes accros à votre salon
Accro, ça sonne bizarre. Mais ça marche vraiment comme ça. Les gens reviennent là où ils construisent quelque chose. Chaque tampon est un pas vers sa récompense. Ces pas, elle ne veut pas les jeter. Alors elle revient. Encore et encore chez vous.
Et vous n'avez presque rien à faire. Votre cliente scanne un QR code une seule fois à votre table. Sa carte est alors dans son téléphone, dans Apple Wallet ou Google Wallet. À chaque tampon, son téléphone s'allume : encore deux fois et sa pose est offerte. Et vous voyez qui reste trop longtemps absente. Un petit message et elle reprend rendez-vous chez vous.
Voici ce qui se passe si vous démarrez aujourd'hui :
- Votre carte est prête en 5 minutes. Vos couleurs, votre logo.
- Les clientes scannent le QR code une fois. Pas d'appli. Pas de compte.
- Vous tamponnez avec votre propre téléphone. En 2 secondes.
- Trois semaines de silence, en onglerie ce n'est jamais un hasard. Vous le voyez en premier. Et vous savez quel message la ramène.
- Carte pleine ? La récompense apparaît toute seule sur son téléphone.
Avant et après Beepify
Voici comment votre agenda change en quelques semaines.
Avant
AprèsC'est aussi simple que ça
Créez votre carte
Ouvrez un compte gratuit. La carte prend votre style. Choisissez votre récompense. Par exemple : la huitième pose offerte. C'est vous qui décidez. Cinq minutes de travail.
Posez le QR sur votre table
Imprimez le QR code. Posez-le sur votre table ou près de la caisse. Votre cliente scanne pendant que ses ongles sèchent. La carte arrive dans son wallet. Vous donnez votre premier tampon aujourd'hui même.
Tamponnez et voyez-les revenir
Vous scannez sa carte avec votre téléphone. Tampon ajouté. Son téléphone s'allume. Dans votre tableau de bord, vous voyez qui devient fidèle. Et qui vous êtes sur le point de perdre.
Qu'est-ce que ça vous rapporte ?
La prochaine pose se fait encore chez vous
Vous étiez complète une fois ? Pas grave. Sa carte avec six tampons la ramène toute seule chez vous. Parce que chez vous, elle construit quelque chose. Et ce sont les clientes qui reviennent qui font votre bénéfice.
Vous êtes dans son sac tous les jours
Les gens regardent leur téléphone 96 fois par jour. Votre carte est là. À côté de sa carte bancaire et de ses billets. Vous restez visible chaque jour.
Vous voyez qui saute une pose
Trois semaines d'absence, en onglerie ce n'est pas un hasard. C'est une pose perdue. Maintenant vous le voyez noir sur blanc. Envoyez un message : « Vous nous manquez, votre 7e tampon vous attend. » Et elle réserve à nouveau.
Zéro travail en plus à votre table
Tamponner prend 2 secondes. Avec votre propre téléphone. À la fin du soin. Pas de travail en plus. Pas de matériel. Pas de formation.
Ce que vous rapporte une cliente fidèle
Une cliente qui vient toutes les trois semaines est dans votre agenda dix-sept fois par an. Une cliente comme ça, pas besoin de la convaincre avec des remises. Elle revient parce que chez vous elle construit quelque chose. Chaque tampon rapproche sa récompense. Et vous voyez tout de suite quand elle saute un tour, pour la ramener avant qu'elle ne parte vraiment.
Dix-sept visites par an et par cliente fidèle
Aucune remise ni promo nécessaire
Vous voyez tout de suite quand quelqu'un disparaît
“Une petite hausse du nombre de clients fidèles rapporte jusqu'à 25% de bénéfice en plus.”
Étude de Bain & Company
Ce que les commerçants disent des cartes de fidélité digitales
“Fini les cartes de fidélité perdues. Mes clients perdaient toujours leur carton ; maintenant c'est terminé. Et avec un petit message, je fais revenir les clients silencieux.”
Trina H.
Gérante d'un établissement de restauration
“Les clients ont vraiment envie de participer. Le démarrage m'a pris un après-midi, et après ça tourne tout seul.”
Hannah W.
Gérante d'un établissement de restauration
“Très facile à utiliser, pour les clients comme pour l'équipe. Tout le monde a compris tout de suite, sans explication. Les clients préfèrent tamponner sur leur téléphone qu'avec un carton.”
Fiona E.
Manager retail
Voici ce que vous recevez aujourd'hui. Tout gratuit.
Pas de période d'essai qui s'arrête. C'est le plan gratuit. Et il reste gratuit.
Notre promesse, noir sur blanc
Gratuit veut dire gratuit. Pas de carte bancaire. Pas de période d'essai qui se termine en douce. Pas de petites lignes. Vous passez à un plan payant seulement si votre salon grandit et que vous voulez plus. Vous pouvez arrêter quand vous voulez. En un clic.
Les questions qu'on nous pose souvent
Mes clientes doivent-elles télécharger une appli ?
Non. Apple Wallet et Google Wallet sont déjà sur presque tous les téléphones. Votre cliente scanne le QR code. Elle appuie sur « ajouter ». C'est fait. Pas d'appli. Pas de compte. Pas de mot de passe.
Je ne suis pas douée en technique. C'est compliqué ?
Vous savez envoyer un message ? Alors vous savez faire ça. Un assistant vous guide étape par étape. Vous imprimez le QR code. Tamponner, c'est un scan avec votre téléphone. La plupart des salons sont en ligne en 5 minutes.
Ça coûte vraiment combien ?
Le plan gratuit est vraiment gratuit. Pour toujours. Sans carte bancaire. Il existe aussi des plans payants avec des extras, comme les campagnes et plusieurs adresses. Pour quand votre salon grandit. Mais c'est un choix. Pas une obligation.
Ça demande combien de travail par soin ?
Deux secondes. À la fin, vous scannez sa carte avec votre propre téléphone. C'est tout. Aucune étape en plus à l'encaissement. Aucun matériel. Rien à recharger.
Je ne vais pas attirer des clientes qui viennent juste pour la remise ?
Non, c'est même l'inverse. La récompense arrive après huit soins. Les chasseuses de bons plans abandonnent bien avant. La carte récompense la cliente que vous voulez garder. Celle qui revient toutes les trois semaines.
À qui appartiennent les données clients ?
À vous. Beepify est conforme au RGPD. Vos clientes donnent elles-mêmes leur accord. Vous pouvez exporter ou effacer les données quand vous voulez. Nous ne revendons rien.
Pourquoi le faire maintenant et pas le mois prochain ?
Parce que toutes les deux ou trois semaines, votre cliente choisit à nouveau où faire ses ongles. Plus tôt votre carte est dans son téléphone, plus tôt votre salon devient son choix par défaut. Chaque semaine d'attente est un tour de plus qu'une autre peut gagner.
Votre premier tampon digital demain ?
Créez votre compte gratuit maintenant. Carte prête en 5 minutes. QR sur votre table. Et vos clientes vous emportent dans leur sac.
P.S. Une cliente qui vient toutes les trois semaines s'assoit dix-sept fois par an dans votre fauteuil. Cette cliente, vous ne voulez pas la perdre au profit du salon d'à côté. Un compte gratuit, c'est cinq minutes. Faites-le aujourd'hui. Votre première cliente sera tamponnée demain.
P.P.S. Vous n'avez pas besoin de carte bancaire. Aucune période d'essai ne démarre. Vous ne pouvez perdre qu'une seule chose : la cliente qui, dans trois semaines, sera assise à une autre table.