Fait pour les commerces où les clients reviennent
- Préparateurs auto
- Stations de lavage
- Nettoyage auto
- Spécialistes céramique
- Auto-spas
Pourquoi un client fidèle ne revient parfois pas
Vous connaissez ça. Un client vient laver sa voiture chez vous depuis un an. Mais ce mois-ci vous étiez complet. Alors il passe une fois au lavage du coin. Ou il essaie ce préparateur moins cher vu sur Insta.
Est-il infidèle ? Non. Sa voiture était simplement sale. Mais maintenant il connaît l'autre adresse aussi. Et s'il ne construit rien chez vous, rien ne le ramène.
Voilà le vrai problème. Une voiture propre, il peut l'avoir ailleurs. Alors pourquoi vous choisir toujours ? Il lui faut une raison. Quelque chose qu'il n'a que chez vous.
Et vous ? Vous le voyez trop tard. Vous ne savez pas qui n'est plus venu depuis deux mois. Vous ne pouvez pas le joindre entre deux passages. Vous voyez juste les trous dans votre planning.
Mais il y a une chose qu'il a toujours sur lui. Il la regarde 96 fois par jour. Son téléphone. Et votre carte y trouve sa place.
Shine Detailing
Loyalty Card
Attendez un instant, ne créez pas encore votre carte de fidélité. Lisez d'abord ce que ça vous rapporte.
- 100% gratuit au départ
- Aucune appli à installer pour vos clients
- Fonctionne avec Apple & Google Wallet
- Jusqu'à 25% de bénéfice en plus
- On regarde son téléphone 96x par jour
- Tamponner prend 2 secondes
- Conforme RGPD, vos données restent à vous
Visible 96x par jour
votre carte est dans son téléphone, chaque jour
2 secondes par tampon
avec votre propre téléphone, sans matériel
En ligne en 5 minutes
carte prête, QR au comptoir, premier tampon aujourd'hui
Comment rendre vos clients accros à votre detailing
Accro, ça sonne bizarre. Mais c'est vraiment comme ça. Les gens reviennent là où ils construisent quelque chose. Chaque tampon est un pas vers son lavage gratuit. Ces pas, il ne veut pas les perdre. Alors il revient. Encore et encore chez vous.
Et vous n'avez presque rien à faire. Votre client scanne une fois un QR code à votre comptoir. Sa carte est alors dans son téléphone, dans Apple Wallet ou Google Wallet. À chaque tampon son écran s'allume : encore deux lavages et le suivant est offert. Et vous voyez qui reste trop longtemps absent. Un petit message et il est de retour devant votre atelier.
Voici ce qui se passe si vous démarrez aujourd'hui :
- Votre carte est prête en 5 minutes. Vos couleurs, votre logo.
- Les clients scannent le QR code une fois. Pas d'appli. Pas de compte.
- Vous tamponnez avec votre propre téléphone. En 2 secondes.
- Deux mois de silence chez un habitué, ce n'est jamais un hasard. Vous le voyez en premier. Et vous savez quel message le ramène.
- Carte pleine ? La récompense arrive toute seule sur son téléphone.
C'est aussi simple que ça
Créez votre carte
Créez un compte gratuit. La carte prend votre style. Choisissez votre récompense. Par exemple : le dixième lavage offert. C'est vous qui décidez. Cinq minutes de travail.
Posez le QR au comptoir
Imprimez le QR code. Posez-le à la caisse ou dans la salle d'attente. Votre client scanne pendant que vous finissez ses jantes. La carte est alors dans son wallet. Vous donnez votre premier tampon aujourd'hui.
Tamponnez et regardez-les revenir
Vous scannez sa carte avec votre téléphone. Un tampon en plus. Son écran s'allume. Dans votre tableau de bord, vous voyez qui devient habitué. Et qui vous êtes sur le point de perdre.
Qu'est-ce que ça vous rapporte ?
Le prochain lavage est encore chez vous
Complet une fois ? Pas grave. Sa carte avec sept tampons le ramène tout seul chez vous. Parce que chez vous il construit quelque chose. Et les clients qui reviennent, c'est là qu'est votre marge.
Vous êtes dans sa poche tous les jours
Les gens regardent leur téléphone 96 fois par jour. Votre carte est juste là. À côté de sa carte bancaire et de ses billets. Vous restez visible chaque jour.
Vous voyez qui saute un passage
Deux mois d'absence chez un habitué, ce n'est pas un hasard. C'est un lavage perdu. Maintenant vous le voyez noir sur blanc. Envoyez un message : "Vous nous manquez, votre 8e tampon vous attend." Et il reprend rendez-vous.
Zéro travail en plus dans le box
Tamponner prend 2 secondes. Avec votre propre téléphone. Quand la voiture est prête. Pas de travail en plus. Pas de matériel. Pas de formation.
Ce que vaut un client régulier
Un client qui vient laver sa voiture chaque mois passe douze fois par an dans votre planning. Et un vrai passionné vient encore plus souvent. Pour une préparation, un polissage, une protection céramique ou l'intérieur. Ce client-là, vous n'avez pas besoin de le convaincre avec des remises. Il revient parce qu'il construit quelque chose chez vous. Chaque tampon rapproche son lavage gratuit. Et vous voyez tout de suite s'il saute un tour, pour le récupérer avant qu'il ne parte vraiment.
Douze lavages par an et par client régulier
Aucune remise ni promo nécessaire
Vous voyez tout de suite quand quelqu'un s'absente
“Une petite hausse du nombre de clients réguliers rapporte jusqu'à 25% de bénéfice en plus.”
Étude de Bain & Company
Ce que les commerçants disent des cartes de fidélité digitales
“Fini les cartes perdues. Mes clients égaraient toujours leur carte papier ; c'est terminé. Et avec un petit message, je fais revenir les clients silencieux.”
Trina H.
Gérante en restauration
“Les clients ont vraiment envie de participer. La mise en route m'a pris un après-midi, mais après ça tourne tout seul.”
Hannah W.
Gérante en restauration
“Très facile à utiliser, pour les clients comme pour l'équipe. Tout le monde a compris tout de suite, sans explication. Les clients préfèrent tamponner sur leur téléphone qu'avec une carte papier.”
Fiona E.
Responsable de magasin
Voici ce que vous recevez aujourd'hui. Tout gratuit.
Pas d'essai qui se termine. C'est le plan gratuit. Et il reste gratuit.
Notre promesse, noir sur blanc
Gratuit, c'est gratuit. Pas de carte bancaire. Pas d'essai qui se termine en douce. Pas de petites lignes. Vous passez à un plan payant seulement si votre activité grandit et que vous en voulez plus. Vous pouvez arrêter quand vous voulez. En un clic.
Les questions qu'on nous pose souvent
Mes clients doivent-ils télécharger une appli ?
Non. Apple Wallet et Google Wallet sont déjà sur presque tous les téléphones. Votre client scanne le QR code. Il appuie sur "ajouter". Terminé. Pas d'appli. Pas de compte. Pas de mot de passe.
Je ne suis pas doué en technique. C'est compliqué ?
Vous savez envoyer un message ? Alors vous savez faire ça. Un assistant vous guide étape par étape. Vous imprimez le QR code. Tamponner, c'est un scan avec votre téléphone. La plupart des ateliers sont en ligne en 5 minutes.
Ça coûte vraiment combien ?
Le plan gratuit est vraiment gratuit. Pour toujours. Sans carte bancaire. Il existe aussi des plans payants avec des extras, comme les campagnes et plusieurs sites. Pour quand votre activité grandit. Mais c'est un choix. Pas une obligation.
Ça demande combien de travail par lavage ?
Deux secondes. Quand la voiture est prête, vous scannez sa carte avec votre téléphone. Terminé. Pas d'étape en plus à l'encaissement. Pas de matériel. Rien à recharger.
Est-ce que ça n'attire pas des clients qui viennent juste pour la remise ?
Non, au contraire. La récompense arrive seulement après dix lavages. Les chasseurs de bons plans abandonnent bien avant. La carte récompense le client que vous voulez garder. Celui qui revient chaque mois avec sa voiture.
À qui appartiennent les données clients ?
À vous. Beepify est conforme RGPD. Vos clients donnent eux-mêmes leur accord. Vous pouvez exporter ou effacer les données quand vous voulez. Nous ne revendons rien.
Pourquoi le faire maintenant et pas le mois prochain ?
Parce que chaque mois votre client choisit à nouveau où laver sa voiture. Plus tôt votre carte est dans son téléphone, plus tôt votre atelier devient le choix par défaut. Chaque mois d'attente, c'est un lavage qui peut partir au lavage du coin.
Votre premier tampon digital demain ?
Créez votre compte gratuit maintenant. Carte prête en 5 minutes. QR au comptoir. Et vos clients vous emmènent dans leur poche.
P.S. Un client régulier lave sa voiture chez vous toute l'année. Chaque mois. Ce client-là, vous ne voulez pas le perdre au profit du lavage du coin. Un compte gratuit, c'est cinq minutes. Faites-le aujourd'hui. Votre premier client tamponnera demain.
P.P.S. Vous n'avez pas besoin de carte bancaire. Aucun essai ne démarre. Vous ne pouvez perdre qu'une chose : le client qui entrera le mois prochain dans un autre lavage.