Términos y Condiciones

Artículo 1 - Definiciones

En estos términos y condiciones, se aplican las siguientes definiciones:

• Beepify: la sociedad de responsabilidad limitada Beepify B.V., con sede en los Países Bajos, número de la Cámara de Comercio: 94654069.
• Usuario: la persona física o jurídica que crea una cuenta y/o contrata una suscripción.
• Servicio: la solución SaaS para crear y gestionar tarjetas de sellos digitales.
• Suscripción: el acuerdo mediante el cual el Usuario obtiene acceso al Servicio mediante pago.
• Cliente final: el cliente del Usuario que utiliza la tarjeta de sellos digital.

Artículo 2 - Aplicabilidad

1. Estos términos y condiciones se aplican a todas las ofertas, acuerdos y servicios de Beepify.
2. Al crear una cuenta o contratar una suscripción, el Usuario acepta estos términos.
3. Las desviaciones de estos términos solo son válidas si se acuerdan por escrito.
4. Beepify se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios se anunciarán con al menos 30 días de antelación.

Artículo 3 - Cuenta y Registro

1. Para utilizar el Servicio, el Usuario debe crear una cuenta.
2. El Usuario garantiza que la información proporcionada es correcta y completa.
3. El Usuario es responsable de mantener las credenciales de acceso en secreto y es responsable de todo uso de la cuenta.
4. En caso de sospecha de uso no autorizado, el Usuario debe informar a Beepify inmediatamente.

Artículo 4 - Modo de prueba y período de prueba

1. Registrarse, crear una tarjeta de sellos y probarla (en hasta tres teléfonos) es gratuito y sin límite de tiempo. En este modo de prueba la tarjeta no está disponible para los clientes del Usuario y no se requieren datos de pago.
2. Al publicar, el Usuario elige una suscripción y comienza un período de prueba gratuito de 14 días. Para ello se solicitan datos de pago; durante la prueba no se cobra nada.
3. Al finalizar la prueba, la suscripción elegida comienza automáticamente y el importe se cobra mediante el método de pago proporcionado, salvo que el Usuario cancele antes del final de la prueba.
4. Beepify envía un recordatorio por correo electrónico a más tardar tres días antes del final de la prueba.
5. La cancelación es posible en cualquier momento durante la prueba a través del panel. Al cancelar durante la prueba no se cobra nada; las tarjetas creadas y los datos de clientes se conservan.

Artículo 5 - Suscripciones y Precios

1. Beepify ofrece diferentes tipos de suscripción: Free (gratis), Starter (€54/mes), Professional (€104/mes) y Multi-Ubicación (€249/mes).
2. Todos los precios son sin IVA.
3. El pago se realiza mensualmente por adelantado a través de los métodos de pago ofrecidos por nuestro procesador de pagos.
4. Los cambios de precio se anuncian con al menos 30 días de antelación y entran en vigor en el siguiente período de facturación.
5. La actualización a un plan superior puede realizarse inmediatamente. La degradación entra en vigor en el siguiente período de facturación.

Artículo 6 - Cancelación

1. El Usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento a través del panel de control o por correo electrónico.
2. La suscripción permanece activa hasta el final del período de facturación actual.
3. Los importes ya pagados no se reembolsan.
4. Después de la cancelación, el Usuario conserva 30 días de acceso a sus datos para exportarlos.
5. Después de este período, todos los datos se eliminan permanentemente de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Artículo 7 - Uso del Servicio

1. El Usuario obtiene un derecho no exclusivo e intransferible de usar el Servicio.
2. El Usuario no puede usar el Servicio para fines ilegales o en violación de estos términos.
3. Está prohibido realizar ingeniería inversa, copiar o distribuir el Servicio.
4. El Usuario es responsable del contenido de sus tarjetas de sellos y la comunicación con los Clientes finales.
5. Beepify se reserva el derecho de suspender cuentas en caso de abuso.

Artículo 8 - Disponibilidad y Mantenimiento

1. Beepify apunta a una disponibilidad del 99,9% (excl. mantenimiento programado).
2. El mantenimiento programado se anuncia con al menos 48 horas de antelación.
3. Beepify no es responsable de los daños debidos a interrupciones o cortes.
4. El soporte está disponible por correo electrónico. Los usuarios Enterprise reciben prioridad.

Artículo 9 - Propiedad Intelectual

1. Todos los derechos de propiedad intelectual del Servicio pertenecen a Beepify.
2. El Usuario conserva los derechos sobre el contenido y la marca que introduce.
3. El Usuario otorga a Beepify el derecho de procesar su contenido para el Servicio.

Artículo 10 - Privacidad y Protección de Datos

1. Beepify procesa datos personales de acuerdo con la Política de Privacidad y el RGPD.
2. El Usuario es responsable del procesamiento legal de los datos de los Clientes finales.
3. Un acuerdo de procesamiento de datos forma parte de estos términos.

Artículo 11 - Responsabilidad

1. La responsabilidad de Beepify se limita a los daños directos y a un máximo de los costes de suscripción de los últimos 12 meses.
2. Beepify no es responsable de daños indirectos, daños consecuentes, lucro cesante o ahorros perdidos.
3. Beepify no es responsable de daños debidos a fuerza mayor, incluyendo interrupciones de terceros, fallos de internet o ciberataques.
4. El Usuario indemniza a Beepify contra reclamaciones de terceros relacionadas con el uso del Servicio.

Artículo 12 - Disputas y Ley Aplicable

1. Estos términos se rigen por la ley neerlandesa.
2. Las disputas se someten al tribunal competente de Ámsterdam.
3. Las partes intentarán primero resolver las disputas mediante consulta mutua.

Artículo 13 - Contacto

Para preguntas sobre estos términos, puede contactar con: