امسح، اختم، كافئ. الأمر بهذه البساطة
رمزا QR، وتدفقان مختلفان. يمسح العملاء رمزك للحصول على بطاقة. وأنت تمسح رمزهم لإضافة طابع. بدون تطبيق، وبدون تدريب، وبدون تعقيد.
لماذا تعيقك الأساليب التقليدية
بطاقات الطوابع اليدوية غير موثوقة
يسهل تزوير البطاقات الورقية أو نسيانها أو التخلص منها. ولا تملك أي فكرة عن عدد الطوابع التي حصل عليها العميل فعليًا.
الأنظمة المعقدة تُخيف الموظفين
إذا احتاج فريقك إلى تدريب لتشغيل نظام الولاء، فسيتجنبون استخدامه. ينخفض الإقبال ويفشل البرنامج.
العملاء يكرهون إنشاء الحسابات
إجبار العملاء على التسجيل والتحقق من بريدهم الإلكتروني وتنزيل تطبيق هو وسيلة مضمونة لخسارتهم قبل أن يبدأوا.
كيف تعمل بطاقات الطوابع برمز QR
تدفقان بسيطان يمكن لأي شخص استخدامهما
رمز QR الخاص بالصالون
اطبع رمز QR الفريد الخاص بك واعرضه عند مكتب الاستقبال. يمسحه العملاء الجدد ليحصلوا فورًا على بطاقة طوابع رقمية. بدون أي عناء.
رمز QR الخاص بالعميل
يُظهر العملاء العائدون رمز QR الخاص ببطاقتهم. تمسحه بهاتفك ويُضاف الطابع تلقائيًا في ثانية واحدة.
يعمل على أي هاتف
لا حاجة لأي جهاز خاص. أي هاتف مزوّد بكاميرا يمكنه مسح رموز QR. يعمل على iPhone وAndroid والهواتف القديمة والجديدة، على كل شيء.
محمي من الاحتيال
على عكس البطاقات الورقية، لا يمكن تزوير الطوابع الرقمية. يتم تسجيل كل عملية مسح مع الوقت والموقع واسم الموظف لضمان الشفافية الكاملة.
كيف يعمل النظام
اطبع رمز QR الخاص بك
أنشئ رمز QR الفريد الخاص بصالونك من لوحة التحكم. اطبعه كملصق أو بطاقة طاولة أو ملصق حائط. ضعه حيث يمكن للعملاء رؤيته.
ينضم العميل خلال ثوانٍ
يمسح العميل الجديد رمز QR الخاص بك بكاميرا هاتفه. يتم إنشاء بطاقة الطوابع وحفظها في محفظته فورًا.
اختم بمسحة واحدة
في زيارته التالية، يُظهر العميل رمز QR الخاص ببطاقته. تمسحه فيظهر الطابع على بطاقته فورًا.
“كنت قلقًا من أن يكون الأمر معقدًا، لكنه في الواقع مجرد مسح ضوئي. أصبح فريقي بأكمله جاهزًا للعمل خلال دقيقتين. يحب العملاء مدى سرعته.”
David Hendriks
المالك, Barbershop District
الأسئلة الشائعة
هل يحتاج العملاء لتنزيل تطبيق؟
لا. يكتفي العملاء بمسح رمز QR الخاص بك باستخدام كاميرا هاتفهم. يتم حفظ بطاقة الطوابع في Apple Wallet أو Google Wallet، دون الحاجة لأي تطبيق.
ماذا لو لم يكن لدى العميل هاتف ذكي؟
يمكن الوصول إلى بطاقة الطوابع أيضًا عبر رابط ويب. بل يمكنك البحث عن العملاء بالاسم أو رقم الهاتف من لوحة التحكم الخاصة بك.
هل يمكن للعملاء خداع النظام؟
لا. كل طابع يتطلب مسحًا من جهاز مصرّح له. يتم تسجيل جميع عمليات المسح مع الوقت وبيانات الموظف. كما يحتوي النظام على كشف احتيال مدمج.
مستعد لتبسيط برنامج الولاء الخاص بك؟
ابدأ مجانًا اليوم. بدون الحاجة لبطاقة ائتمان.