صُنع للأعمال التي يعود إليها العملاء
- شركات التنظيف
- المساعدة المنزلية
- تنظيف المكاتب
- تنظيف الزجاج
- التنظيف المتخصص
لماذا تلغي عميلة راضية الخدمة أحياناً
تعرف هذا جيداً. عميلة لديها يوم ثابت لدى شركتك منذ شهور. لكن في أسبوع واحد لم تستطع الحضور. مرض أو إجازة أو جدول ممتلئ. فتتصل بشركة أخرى لتلك المرة فقط. وبعد شهر تصلك رسالة قصيرة: ستكمل مع الشركة الأخرى.
هل هي غير راضية؟ لا. كانت تحتاج فقط إلى بيت نظيف. لكنها الآن تعرف الشركة الأخرى أيضاً. وإذا لم تكن تجمع شيئاً عندك، فلا شيء يعيدها إليك.
هذه هي المشكلة الحقيقية. النظيف نظيف، هكذا تفكر العميلة. كل شركات التنظيف تبدو لها متشابهة. فلماذا تختارك أنت دائماً؟ إنها تحتاج إلى سبب. شيء لا تجده إلا لدى شركتك.
وأنت؟ أنت لا ترى الأمر إلا بعد فوات الأوان. منشور بسعر أقل يصل إلى صندوق بريدها. جارتها تنصحها بشركة أخرى. أنت لا تلاحظ شيئاً. حتى يصل الإلغاء وتظهر فجوة في جدولك.
لكن هناك شيء واحد تحمله عميلتك دائماً. تنظر إليه 96 مرة في اليوم. هاتفها. وبطاقة الأختام تناسب هذا المكان تماماً.
CleanCo
Loyalty Card
انتظر لحظة، لا تنشئ بطاقتك بعد. اقرأ أولاً ما الذي ستجنيه منها.
- بداية مجانية 100%
- عملاؤك لا يحمّلون أي تطبيق
- يعمل مع Apple و Google Wallet
- ربح أعلى بنسبة تصل إلى 25%
- ننظر إلى الهاتف 96 مرة يومياً
- الختم يستغرق ثانيتين
- متوافق مع حماية البيانات، بياناتك تبقى لك
أمام العين 96 مرة يومياً
بطاقتك في هاتف عميلتك، كل يوم
ثانيتان لكل ختم
بهاتفك أنت، بلا أجهزة
جاهز خلال 5 دقائق
البطاقة جاهزة، ورمز QR في عرض السعر، والختم هذا الأسبوع
هكذا تجعل العملاء مرتبطين بتنظيفك
كلمة مدمن تبدو غريبة. لكن هكذا يعمل الأمر فعلاً. الناس يبقون حيث يجمعون شيئاً. كل زيارة ختم. وكل ختم خطوة نحو مكافأتها. وهذه الخطوات لن ترميها من أجل منشور دعائي. لذلك تبقى. مرة بعد مرة لدى شركتك.
وأنت لا تفعل شيئاً تقريباً. عميلتك تمسح رمز QR مرة واحدة. تضع الرمز في عرض السعر أو رسالة التأكيد أو أول فاتورة. تصبح بطاقتها عندئذ في هاتفها، في Apple Wallet أو Google Wallet. بعد كل زيارة تمنحها ختماً. يضيء هاتفها: زيارتان أخريان وتحصل على ساعة إضافية مجاناً. وأنت ترى فوراً من يتخطى الزيارات. رسالة واحدة ويعود جدولك ممتلئاً.
هذا ما يحدث إذا بدأت اليوم:
- بطاقتك جاهزة خلال 5 دقائق. بألوانك وشعارك.
- العملاء يمسحون رمز QR مرة واحدة. بلا تطبيق. بلا حساب.
- تمنح الختم بهاتفك أنت. خلال ثانيتين. حتى لو لم تكن العميلة في البيت.
- هل تتخطى عميلة زياراتها؟ أنت أول من يرى ذلك. وتعرف تماماً أي رسالة تعيدها.
- امتلأت البطاقة؟ تظهر المكافأة على هاتفها تلقائياً.
الأمر بهذه البساطة
أنشئ بطاقتك
افتح حساباً مجانياً. تأخذ البطاقة طابعك الخاص. اختر المكافأة. مثلاً: ساعة إضافية مجاناً في الزيارة العاشرة. القرار قرارك. خمس دقائق عمل.
ضع رمز QR في عرض السعر أو الفاتورة
ضع رمز QR في عرض السعر أو رسالة التأكيد أو الفاتورة. تمسحه عميلتك في بيتها وهي على الأريكة. فتصل البطاقة إلى محفظتها. وتمنح أول ختم في الزيارة التالية.
اختم وشاهدهم يبقون
بعد كل زيارة تمنح ختماً بهاتفك. يضيء هاتفها. وحتى إذا كان المفتاح معك والعميلة غير موجودة. في لوحة التحكم ترى من يبقى معك. ومن أوشكت على خسارته.
ماذا تكسب من ذلك؟
الزيارة القادمة تعود لك
لم تستطع الحضور مرة؟ لا مشكلة. بطاقتها التي تحمل ستة أختام تعيدها وحدها إلى شركتك. لأنها تجمع شيئاً عندك. والعملاء الذين يبقون هم ربحك.
أنت في جيبها كل يوم
الناس ينظرون إلى هواتفهم 96 مرة يومياً. بطاقتك هناك تماماً. بجانب بطاقتها المصرفية وتذاكرها. هكذا تبقى أمام عينها كل يوم. حتى في الأيام التي لا تأتي فيها.
ترى الإلغاء قبل وقوعه
العميلة التي تتخطى الزيارات فجأة هي عميلة مترددة. الآن ترى ذلك بوضوح. أرسل رسالة واحدة: «نفتقدك، ختمك السابع في انتظارك». ويعود يومك الثابت إلى جدولها.
صفر عمل إضافي في جدولك
الختم يستغرق ثانيتين. بهاتفك العادي، بعد الزيارة. ولا يلزم حتى أن تكون العميلة موجودة. بلا عمل إضافي. بلا أجهزة. بلا تدريب.
كم تساوي عميلة دائمة واحدة
العميلة ذات اليوم الثابت تدخل جدولك عشرات المرات في السنة. مثل هذه العميلة لا تحتاج إلى إقناعها بأسعار زهيدة أو عروض. تبقى لأنها تجمع شيئاً لدى شركتك. كل زيارة تقرّب مكافأتها. وترى فوراً إذا تخطت زيارات، فتستعيدها قبل أن يصل الإلغاء.
عشرات الزيارات سنوياً لكل عميلة دائمة
بلا أسعار زهيدة ولا عروض
ترى فوراً حين تبتعد عميلة
“ارتفاع بسيط في عدد العملاء الدائمين يحقق ربحاً أعلى بنسبة تصل إلى 25%.”
دراسة من Bain & Company
ماذا يقول أصحاب الأعمال عن بطاقات الأختام الرقمية
“انتهت قصة البطاقات الضائعة. عملائي كانوا دائماً يفقدون البطاقة الورقية؛ هذه المشكلة اختفت تماماً. وبرسالة واحدة أعيد العملاء الذين صمتوا.”
Trina H.
صاحبة مقهى ومطعم
“العملاء متحمسون فعلاً للمشاركة. الإعداد كلفني بعد ظهر واحد، وبعدها يسير الأمر وحده.”
Hannah W.
صاحبة مقهى ومطعم
“سهل الاستخدام جداً، للعملاء وللفريق. فهمه الجميع فوراً بلا شرح. العملاء يفضلون الختم على الهاتف بدل البطاقة الورقية.”
Fiona E.
مديرة متجر تجزئة
هذا ما تحصل عليه اليوم. كله مجاناً.
لا فترة تجريبية تنتهي. هذه هي الخطة المجانية. وتبقى مجانية.
وعدنا مكتوب بوضوح
المجاني مجاني فعلاً. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان. لا فترة تجريبية تنتهي بصمت. لا شروط بخط صغير. لا ترقّي خطتك إلا إذا كبر عملك وأردت المزيد. ويمكنك التوقف في أي وقت. بنقرة واحدة.
أسئلة تصلنا كثيراً
هل يحتاج عملائي إلى تحميل تطبيق؟
لا. Apple Wallet و Google Wallet موجودان أصلاً في كل هاتف تقريباً. تمسح عميلتك رمز QR. تضغط على «إضافة». انتهى. بلا تطبيق. بلا حساب. بلا كلمة مرور.
لست خبيراً بالتقنية. هل الأمر معقّد؟
هل تستطيع إرسال رسالة؟ إذن تستطيع فعل هذا. يرشدك معالج خطوة بخطوة. تضع رمز QR في عرض السعر أو الفاتورة. والختم لمسة واحدة على الهاتف. معظم الشركات جاهزة خلال 5 دقائق.
كم يكلف فعلاً؟
الخطة المجانية مجانية فعلاً. إلى الأبد. بدون بطاقة ائتمان. توجد أيضاً خطط مدفوعة بإضافات مثل الحملات وفروع أكثر. لحين نمو عملك. لكنها خيار. وليست إلزاماً.
كم من الوقت يستغرق في كل زيارة؟
ثانيتان. بعد الزيارة تمنح الختم بهاتفك أنت. انتهى. بلا أجهزة. ولا شيء يحتاج إلى شحن. ولا يلزم وجود العميلة: إذا كان المفتاح معك، تختم عند انتهاء العمل. ويظهر الختم على هاتفها تلقائياً.
ألن أجذب بهذا من يبحث عن الخصم فقط؟
لا، بل العكس. المكافأة لا تأتي إلا بعد عشر زيارات. الباحثون عن العروض لا يصلون إلى هناك أبداً. البطاقة تكافئ العميلة التي تريد الاحتفاظ بها. صاحبة اليوم الثابت، أسبوعاً بعد أسبوع.
لدي بطاقة ورقية أو خصم بالفعل. ماذا أفعل بهما؟
اترك العروض الجارية تنتهي بنفسها. العملاء الجدد يحصلون على البطاقة الرقمية عبر رمز QR في عرض السعر أو أول فاتورة. والعملاء الحاليون ترسل لهم الرمز مع الفاتورة التالية. خلال أسابيع قليلة ينتقل الجميع. دون عميلة واحدة غير راضية.
لمن تعود بيانات العملاء؟
لك أنت. Beepify متوافق مع قوانين حماية البيانات. عملاؤك يمنحون الموافقة بأنفسهم. ويمكنك تصدير البيانات أو حذفها في أي وقت. ونحن لا نبيع شيئاً لأحد.
لماذا أفعل هذا الآن وليس الشهر القادم؟
لأن عميلتك تستطيع الاختيار من جديد مع كل منشور دعائي وكل أسبوع فائت. كلما دخلت بطاقتك هاتفها أبكر، صار مكانك في جدولها أرسخ. وكل أسبوع تنتظره هو أسبوع يمكن أن يفوز فيه منافس أرخص.
أول ختم رقمي لك هذا الأسبوع؟
افتح حسابك المجاني الآن. البطاقة جاهزة خلال 5 دقائق. رمز QR في عرض السعر أو الفاتورة. وعملاؤك يحملونك في جيوبهم.
ملاحظة: العميلة الدائمة الواحدة تدخل جدولك عشرات المرات في السنة. لا تريد أن تخسر هذه العميلة بسبب منشور شخص آخر. الحساب المجاني يستغرق خمس دقائق. افعلها اليوم. عندها تحصل أول عميلة على ختمها هذا الأسبوع.
ملاحظة أخيرة: لا تحتاج إلى بطاقة ائتمان. ولا تبدأ أي فترة تجريبية. لا يمكنك أن تخسر إلا شيئاً واحداً: العميلة التي ستنظّف بيتها شركة أخرى الشهر القادم.