Beauty Salon Membership: Build Steady Monthly Revenue with a Subscription Model
A beauty salon membership gives clients a fixed monthly plan and gives you predictable income. See how to set one up digitally with Beepify.
7 min czytania
Zrobione dla firm, do których klienci wracają
Znasz to. Klientka od miesięcy wiernie przychodzi do Twojego salonu. Na zabieg na twarz, brwi, rzęsy. Ale w tym tygodniu miałaś komplet. Albo zobaczyła promocję innego salonu. Więc raz umawia się gdzie indziej.
Czy jest niewierna? Nie. Po prostu potrzebowała terminu. Ale teraz zna też tamten salon. A jeśli u Ciebie nic nie zbiera, nic jej nie ciągnie z powrotem.
To jest prawdziwy problem. Dobry zabieg dostanie w wielu miejscach. Więc czemu miałaby zawsze wybierać Ciebie? Potrzebuje powodu. Czegoś, co ma tylko w Twoim salonie.
A Ty? Widzisz to dopiero, gdy jest za późno. Nie wiesz, kto nie był od sześciu tygodni. Nie napiszesz do niej między wizytami. Zauważasz dopiero dziury w kalendarzu.
Ale jest jedna rzecz, którą zawsze ma przy sobie. Patrzy na nią 96 razy dziennie. Telefon. I właśnie tam Twoja karta pasuje idealnie.
Loyalty Card
Na widoku 96x dziennie
Twoja karta w jej telefonie, każdego dnia
2 sekundy na pieczątkę
własnym telefonem, bez sprzętu
Gotowe w 5 minut
karta zrobiona, QR przy recepcji, pieczętujesz dziś
Uzależnić brzmi dziwnie. Ale tak to naprawdę działa. Ludzie wracają tam, gdzie coś zbierają. Każda pieczątka to krok do nagrody. Tych kroków nie chce wyrzucić. Więc wraca. Znowu i znowu do Twojego salonu.
A Ty prawie nic nie musisz robić. Klientka raz skanuje kod QR przy recepcji. Karta trafia do jej telefonu, do Apple Wallet lub Google Wallet. Przy każdej pieczątce telefon się zaświeca: jeszcze dwa zabiegi i nagroda jest jej. A Ty widzisz, kto znika na zbyt długo. Jedna wiadomość i znów się umawia u Ciebie.
Tak zmienia się Twój kalendarz w kilka tygodni.
Przed
PoZałóż darmowe konto. Karta dostaje Twój styl. Wybierz nagrodę. Na przykład: szósty zabieg za pół ceny. Ty decydujesz. Pięć minut pracy.
Wydrukuj kod QR. Postaw go przy recepcji albo w gabinecie. Klientka skanuje go po zabiegu. Karta ląduje w jej portfelu w telefonie. Pierwszą pieczątkę dajesz jeszcze dziś.
Skanujesz jej kartę telefonem. Pieczątka dodana. Jej telefon się zaświeca. W panelu widzisz, kto staje się stałą klientką. A kogo prawie tracisz.
Raz miałaś komplet? Nic się nie stało. Jej karta z czterema pieczątkami sama ciągnie ją z powrotem do Twojego salonu. Bo u Ciebie coś zbiera. A w klientkach, które wracają, siedzi Twój zysk.
Ludzie patrzą na telefon 96 razy dziennie. Twoja karta jest właśnie tam. Obok karty bankowej i biletów. Tak zostajesz na widoku każdego dnia.
Sześć tygodni bez wizyty u stałej klientki to nie przypadek. To stracony zabieg. Teraz widzisz to czarno na białym. Wyślij jedną wiadomość: "Tęsknimy, Twoja 5. pieczątka czeka." I znów się umawia.
Pieczątka zajmuje 2 sekundy. Zwykłym własnym telefonem. Po zabiegu. Bez dodatkowej pracy. Bez sprzętu. Bez szkoleń.
Klientka, która przychodzi co pięć tygodni, jest w Twoim kalendarzu dziesięć razy w roku. Takiej klientki nie musisz przekonywać rabatami ani akcjami. Wraca, bo w Twoim salonie coś zbiera. Każda pieczątka przybliża nagrodę. A Ty od razu widzisz, gdy raz opuści wizytę, więc sprowadzisz ją, zanim naprawdę odejdzie.
Dziesięć wizyt w roku od stałej klientki
Bez rabatów i akcji promocyjnych
Od razu widzisz, gdy ktoś znika
“Mały wzrost liczby wracających klientek daje nawet 25% większy zysk.”
Badanie Bain & Company
“Koniec z gubionymi karteczkami. Moi klienci ciągle gdzieś tracili papierową kartę; teraz to się po prostu skończyło. A jedną wiadomością sprowadzam z powrotem cichych klientów.”
Trina H.
Właścicielka lokalu gastronomicznego
“Klienci naprawdę cieszą się, że mogą brać udział. Uruchomienie zajęło mi jedno popołudnie, ale potem idzie samo.”
Hannah W.
Właścicielka lokalu gastronomicznego
“Bardzo wygodne, i dla klientów, i dla zespołu. Wszyscy zrozumieli od razu, bez tłumaczenia. Klienci wolą pieczątkę w telefonie niż na karteczce.”
Fiona E.
Kierowniczka sklepu
Bez okresu próbnego, który się kończy. To jest plan darmowy. I zostaje darmowy.
Za darmo znaczy za darmo. Bez karty kredytowej. Bez okresu próbnego, który po cichu się kończy. Bez gwiazdek. Płatny plan bierzesz tylko wtedy, gdy salon rośnie i chcesz więcej. Zrezygnować możesz zawsze. Jednym kliknięciem.
Nie. Apple Wallet i Google Wallet są już w prawie każdym telefonie. Klientka skanuje kod QR. Klika "dodaj". Gotowe. Bez aplikacji. Bez konta. Bez hasła.
Umiesz wysłać wiadomość na WhatsAppie? To umiesz i to. Kreator prowadzi Cię krok po kroku. Kod QR drukujesz. Pieczątka to jeden skan telefonem. Większość salonów jest gotowa w 5 minut.
Plan darmowy jest naprawdę darmowy. Na zawsze. Bez karty. Są też plany płatne z dodatkami, jak kampanie i więcej lokali. Na wypadek gdy salon rośnie. Ale to wybór. Nie obowiązek.
Dwie sekundy. Na końcu skanujesz jej kartę własnym telefonem. Gotowe. Żadnego dodatkowego kroku przy płatności. Bez sprzętu. Nic do ładowania.
Nie, wręcz przeciwnie. Nagroda przychodzi dopiero po sześciu zabiegach. Łowcy okazji odpadają dużo wcześniej. Karta nagradza tę klientkę, którą chcesz zatrzymać. Tę, która wraca co kilka tygodni.
Twoje. Beepify jest zgodne z RODO. Klientki same wyrażają zgodę. Dane możesz zawsze wyeksportować lub usunąć. My nic nie sprzedajemy dalej.
Bo co cztery do sześciu tygodni Twoja klientka na nowo wybiera, gdzie umówi zabieg. Im szybciej Twoja karta jest w jej telefonie, tym szybciej Twój salon staje się jej stałym wyborem. Każdy tydzień zwłoki to kolejna runda, którą może wygrać ktoś inny.
Załóż teraz darmowe konto. Karta gotowa w 5 minut. Kod QR przy recepcji. A Twoje klientki noszą Twój salon w torebce.
P.S. Klientka, która przychodzi co pięć tygodni, jest w Twoim kalendarzu dziesięć razy w roku. Nie chcesz jej stracić na rzecz salonu obok. Darmowe konto to pięć minut. Zrób to dzisiaj. Jutro pieczętujesz pierwszą klientkę.
P.P.S. Nie potrzebujesz karty kredytowej. Nie startuje żaden okres próbny. Możesz stracić tylko jedno: klientkę, która za sześć tygodni będzie leżeć na fotelu u kogoś innego.