Dein Beepify-Konto löschen
Du kannst dein Beepify-Konto und die Daten deines Geschäfts jederzeit löschen lassen. Das gilt für die Web-App, die iPhone-App und die Android-App (Beepify Scanner): Es ist ein Konto. Wähle unten den Weg, der für dich am einfachsten ist.
In der App (Beepify Scanner)
- Öffne Beepify Scanner auf deinem iPhone oder Android-Handy und melde dich als Inhaber an.
- Gehe zu Einstellungen → Erweitert → Konto löschen.
- Gib den Bestätigungstext ein und bestätige. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.
Im Dashboard am Computer
- Melde dich auf beepify.app an.
- Gehe zu Einstellungen und scrolle zu Gefahrenzone → Konto loschen.
- Bestätige mit deinem Passwort und dem Bestätigungstext.
Per E-Mail
Du kannst dich nicht mehr anmelden? Schicke eine E-Mail von der E-Mail-Adresse deines Kontos an die Adresse unten, mit dem Namen deines Geschäfts. Wir löschen dein Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es per E-Mail.
Was gelöscht wird
- Dein Profil und deine Anmeldedaten
- Dein Geschäft, Standorte, Einstellungen und Team
- Alle Kundenkarten, Stempel, Punkte, Gutscheine und Nachrichten
- Alle Kundendaten deines Geschäfts
- Dein Abo wird sofort gekündigt; es wird nichts mehr abgebucht
30 Tage Bedenkzeit
Nach deiner Anfrage ist dein Konto 30 Tage lang deaktiviert. Meldest du dich in dieser Zeit an, kannst du die Löschung rückgängig machen. Danach wird alles endgültig gelöscht.
Was wir aufbewahren
Rechnungen und Zahlungsdaten bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt (steuerliche Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren). Back-ups werden innerhalb von 30 Tagen überschrieben. Sonst bewahren wir nichts auf.
Bist du Mitarbeiter?
Als Mitarbeiter kannst du das Geschäft in der App über Einstellungen → Erweitert → Salon verlassen verlassen oder den Inhaber bitten, dich aus dem Team zu entfernen. Sollen auch deine eigenen Anmeldedaten gelöscht werden, schreib uns eine E-Mail.
Bist du Kunde eines Geschäfts?
Hast du nur eine Kundenkarte in deiner Wallet, dann hast du kein Beepify-Konto. Bitte das Geschäft, deine Daten zu löschen, oder schreib uns: Wir helfen dir weiter.
Fragen zu Datenschutz oder Löschung: privacy@beepify.app