Gemacht für Betriebe, in die Kunden zurückkommen
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Warum eine zufriedene Kundin trotzdem kündigt
Du kennst das. Eine Kundin hat seit Monaten ihren festen Tag bei dir. Aber eine Woche konntest du nicht. Krank, Urlaub, volle Planung. Also ruft sie für dieses eine Mal eine andere Firma an. Einen Monat später kommt eine kurze Mail: Sie bleibt bei der anderen Firma.
Ist sie unzufrieden? Nein. Sie brauchte einfach ein sauberes Zuhause. Aber jetzt kennt sie auch die andere Firma. Und wenn sie bei dir nichts aufbaut, gibt es nichts, was sie zurückholt.
Das ist das echte Problem. Sauber ist sauber, denkt die Kundin. Für sie sieht jede Reinigungsfirma gleich aus. Warum sollte sie also immer dich wählen? Dafür braucht sie einen Grund. Etwas, das sie nur bei dir hat.
Und du? Du merkst es erst, wenn es zu spät ist. Ein Flyer mit einem tieferen Preis landet in ihrem Briefkasten. Die Nachbarin empfiehlt eine andere Firma. Du bekommst nichts davon mit. Bis die Kündigung kommt und ein Loch in deiner Planung klafft.
Aber eine Sache hat deine Kundin immer dabei. Sie schaut 96 Mal am Tag drauf. Ihr Handy. Und genau da passt deine Stempelkarte rein.
CleanCo
Loyalty Card
Warte kurz, erstelle noch keine Stempelkarte. Lies zuerst, was sie dir bringt.
- 100% kostenlos starten
- Kein App-Download für deine Kunden
- Läuft mit Apple & Google Wallet
- Bis zu 25% mehr Gewinn
- Wir schauen 96x am Tag aufs Handy
- Stempeln dauert 2 Sekunden
- DSGVO-sicher, deine Daten bleiben deine
96x am Tag sichtbar
deine Karte liegt jeden Tag auf dem Handy deiner Kundin
2 Sekunden pro Stempel
mit deinem eigenen Handy, ohne Geräte
In 5 Minuten live
Karte fertig, QR ins Angebot, diese Woche noch stempeln
So machst du Kunden süchtig nach deiner Reinigung
Süchtig klingt komisch. Aber genau so läuft es. Menschen bleiben dort, wo sie etwas aufbauen. Jeder Termin ist ein Stempel. Jeder Stempel ist ein Schritt zu ihrer Belohnung. Diese Schritte wirft sie nicht für einen Flyer weg. Also bleibt sie. Immer wieder bei dir.
Und du musst fast nichts dafür tun. Deine Kundin scannt einmal einen QR-Code. Den setzt du in dein Angebot, deine Bestätigung oder deine erste Rechnung. Ihre Karte liegt dann auf ihrem Handy, in Apple Wallet oder Google Wallet. Nach jedem Termin gibst du einen Stempel. Ihr Handy leuchtet auf: noch zwei Termine und sie bekommt eine Stunde extra gratis. Und du siehst sofort, wer Termine auslässt. Eine kurze Nachricht und die Planung ist wieder voll.
Das passiert, wenn du heute startest:
- Deine Karte ist in 5 Minuten fertig. Deine Farben, dein Logo.
- Kunden scannen den QR-Code einmal. Keine App. Kein Konto.
- Gestempelt wird mit deinem eigenen Handy. In 2 Sekunden. Auch wenn die Kundin nicht da ist.
- Lässt eine Kundin Termine aus? Du siehst es als Erster. Und du weißt genau, welche Nachricht sie zurückholt.
- Karte voll? Die Belohnung liegt von selbst auf ihrem Handy.
So einfach ist das
Karte erstellen
Mach ein kostenloses Konto. Die Karte bekommt deinen Stil. Wähle deine Belohnung. Zum Beispiel: beim zehnten Termin eine Stunde extra gratis. Du entscheidest. Fünf Minuten Arbeit.
QR ins Angebot oder die Rechnung
Setz den QR-Code in dein Angebot, deine Bestätigung oder deine Rechnung. Deine Kundin scannt ihn zu Hause auf dem Sofa. Die Karte liegt dann in ihrer Wallet. Den ersten Stempel gibst du beim nächsten Termin.
Stempeln und zusehen, wie sie bleiben
Nach jedem Termin gibst du mit dem Handy einen Stempel. Ihr Handy leuchtet auf. Auch bei einer Schlüsseladresse, die Kundin muss nicht dabei sein. Im Dashboard siehst du, wer treu bleibt. Und wen du fast verloren hast.
Was bringt dir das?
Der nächste Termin gehört wieder dir
Einmal nicht gekonnt? Kein Problem. Ihre Karte mit sechs Stempeln zieht sie von selbst wieder zu dir. Denn bei dir baut sie etwas auf. Und Kunden, die bleiben, das ist dein Gewinn.
Du bist jeden Tag in ihrer Hosentasche
Menschen schauen 96 Mal am Tag aufs Handy. Deine Karte liegt genau da. Neben ihrer Bankkarte und ihren Tickets. So bleibst du jeden Tag kurz sichtbar. Auch an Tagen, an denen du nicht kommst.
Du siehst die Kündigung kommen
Eine Kundin, die plötzlich Termine auslässt, zweifelt. Jetzt siehst du das schwarz auf weiß. Schick eine Nachricht: „Wir vermissen dich, dein 7. Stempel wartet." Und dein fester Tag steht wieder in ihrem Kalender.
Null Mehrarbeit in deiner Planung
Stempeln dauert 2 Sekunden. Einfach mit deinem eigenen Handy, nach dem Termin. Die Kundin muss nicht mal dabei sein. Keine Mehrarbeit. Keine Geräte. Keine Schulung.
Was dir eine einzige Stammkundin bringt
Eine Kundin mit festem Tag steht dutzende Male im Jahr in deiner Planung. So eine Kundin musst du nicht mit Dumpingpreisen oder Aktionen überzeugen. Sie bleibt, weil sie bei dir etwas aufbaut. Jeder Termin bringt ihre Belohnung näher. Und du siehst sofort, wenn sie Termine auslässt, damit du sie zurückholst, bevor die Kündigung im Briefkasten liegt.
Dutzende Termine pro Jahr je Stammkundin
Keine Dumpingpreise oder Aktionen nötig
Du siehst sofort, wenn eine Kundin abspringt
“Ein kleiner Anstieg an Stammkunden bringt bis zu 25% mehr Gewinn.”
Studie von Bain & Company
Was Unternehmer über digitale Stempelkarten sagen
“Nie wieder verlorene Stempelkarten. Meine Kunden haben ihre Papierkarte ständig verlegt; das ist jetzt einfach vorbei. Und mit einer kurzen Nachricht hole ich stille Kunden zurück.”
Trina H.
Inhaberin Gastronomie
“Kunden freuen sich richtig darauf, mitzumachen. Der Start hat mich einen Nachmittag gekostet, danach läuft es von allein.”
Hannah W.
Inhaberin Gastronomie
“Sehr einfach zu bedienen, für Kunden und fürs Team. Alle haben es sofort verstanden, ganz ohne Erklärung. Kunden stempeln lieber auf dem Handy als mit einer Papierkarte.”
Fiona E.
Managerin Einzelhandel
Das bekommst du heute. Alles kostenlos.
Keine Testphase, die endet. Das ist der Gratis-Plan. Und der bleibt gratis.
Unser Versprechen, schwarz auf weiß
Gratis ist gratis. Keine Kreditkarte nötig. Keine Testphase, die heimlich ausläuft. Kein Kleingedrucktes. Du upgradest nur, wenn dein Betrieb wächst und du mehr willst. Aufhören kannst du jederzeit. Mit einem Klick.
Fragen, die wir oft bekommen
Müssen meine Kunden eine App laden?
Nein. Apple Wallet und Google Wallet sind auf fast jedem Handy schon drauf. Deine Kundin scannt den QR-Code. Sie tippt auf „hinzufügen". Fertig. Keine App. Kein Konto. Kein Passwort.
Ich bin nicht technisch. Ist das kompliziert?
Kannst du eine Nachricht schicken? Dann kannst du das auch. Ein Assistent führt dich Schritt für Schritt. Den QR-Code setzt du in dein Angebot oder deine Rechnung. Stempeln ist ein Tipp aufs Handy. Die meisten Betriebe sind in 5 Minuten live.
Was kostet das wirklich?
Der Gratis-Plan ist wirklich gratis. Für immer. Ohne Kreditkarte. Es gibt auch bezahlte Pläne mit Extras, zum Beispiel Kampagnen und mehr Standorte. Für den Fall, dass dein Betrieb wächst. Aber das ist eine Wahl. Keine Pflicht.
Wie viel Arbeit ist das pro Termin?
Zwei Sekunden. Nach dem Termin gibst du den Stempel mit deinem eigenen Handy. Fertig. Keine Geräte. Nichts zum Aufladen. Und die Kundin muss nicht dabei sein: bei einer Schlüsseladresse stempelst du einfach, wenn du fertig bist. Der Stempel erscheint von selbst auf ihrem Handy.
Ziehe ich damit nicht nur Schnäppchenjäger an?
Nein, im Gegenteil. Die Belohnung kommt erst nach zehn Terminen. So weit kommt kein Schnäppchenjäger. Die Karte belohnt die Kundin, die du halten willst. Die Kundin mit festem Tag, Woche für Woche.
Ich habe schon eine Papierkarte oder einen Rabatt. Was mache ich damit?
Lass laufende Aktionen einfach auslaufen. Neue Kunden bekommen die digitale Karte, über den QR im Angebot oder der ersten Rechnung. Bestehenden Kunden schickst du den QR mit der nächsten Rechnung mit. In ein paar Wochen sind alle umgestiegen. Ohne eine einzige unzufriedene Kundin.
Wem gehören die Kundendaten?
Dir. Beepify ist DSGVO-sicher. Deine Kunden geben selbst ihre Zustimmung. Du kannst Daten jederzeit exportieren oder löschen. Wir verkaufen nichts weiter.
Warum sollte ich das jetzt machen und nicht nächsten Monat?
Weil deine Kundin bei jedem Flyer und jeder ausgefallenen Woche neu wählen kann. Je früher deine Karte auf ihrem Handy liegt, desto fester dein Platz in ihrem Kalender. Jede Woche warten ist eine Woche, in der ein günstigerer Anbieter gewinnen kann.
Diese Woche dein erster digitaler Stempel?
Mach jetzt dein kostenloses Konto. Karte in 5 Minuten fertig. QR ins Angebot oder die Rechnung. Und deine Kunden tragen dich in der Hosentasche.
P.S. Eine Stammkundin steht dutzende Male im Jahr in deiner Planung. Diese Kundin willst du nicht an den Flyer von jemand anderem verlieren. Ein Gratis-Konto ist fünf Minuten Arbeit. Mach es heute. Dann stempelt deine erste Kundin noch diese Woche.
P.P.S. Du brauchst keine Kreditkarte. Es startet keine Testphase. Verlieren kannst du nur eines: die Kundin, die nächsten Monat eine andere Firma im Haus hat.