Recompense a fidelidade com experiências VIP
Ofereça adesões, recompensas por níveis e regalias personalizadas. Os seus clientes sentem-se valorizados e continuam a voltar.
Desafios comuns para salões de beleza
Os clientes limitam-se a um serviço
A maioria dos clientes só marca o tratamento habitual. Sem incentivos de cross-selling, nunca descobrem a sua gama completa de serviços.
Sem diferenciação VIP
Os seus melhores clientes têm a mesma experiência que os novatos. Sem recompensas por níveis, não há razão para se sentirem especiais.
Dificuldade em acompanhar múltiplos serviços
Com tantos tipos de tratamento, é difícil saber quais os clientes ativos, em risco ou prontos para uma atualização.
Como a Beepify ajuda salões de beleza
Do primeiro tratamento facial ao membro VIP, automaticamente
Cartões de Adesão
Ofereça adesões contínuas com benefícios exclusivos. Os clientes comprometem-se a longo prazo e visitam mais frequentemente.
Níveis VIP
Crie níveis Bronze, Prata, Ouro e Platina. Os clientes desbloqueiam melhores recompensas à medida que visitam mais. Gamificação que funciona.
Recompensas de Cross-Selling
Recompense clientes que experimentam novos tratamentos. Um cliente de tratamento facial recebe pontos bónus por marcar uma massagem, incentivando-os a explorar.
Segmentos Inteligentes
Identifique automaticamente VIPs, clientes em risco e novatos. Envie a mensagem certa ao grupo certo no momento certo.
Como funciona
Desenhe o seu programa de fidelidade
Escolha entre cartões de carimbos, pontos, adesão ou níveis VIP. Personalize cores, recompensas e níveis para combinar com a sua marca.
O cliente adere via código QR
Coloque códigos QR na receção ou nas salas de tratamento. Um clique e o cartão fica no Apple ou Google Wallet.
Acompanhamento e recompensas automáticos
Cada visita e tratamento é registado. Os clientes sobem de nível automaticamente e recebem notificações quando desbloqueiam novos benefícios.
“Os níveis VIP são uma mudança de paradigma. As nossas clientes Gold e Platinum visitam o dobro das vezes e gastam significativamente mais. A Beepify facilitou muito a configuração.”
Marieke Jansen
Proprietária, Beauty By Marieke
Perguntas frequentes
Posso combinar adesões com níveis VIP?
Sim. Pode oferecer cartões de adesão juntamente com um sistema VIP baseado em pontos. Os clientes podem beneficiar de ambos os programas simultaneamente.
Como funcionam os níveis VIP?
Você define os níveis e os limites. À medida que os clientes acumulam pontos das visitas, sobem automaticamente para níveis mais altos com melhores recompensas.
Posso recompensar os clientes por experimentar novos tratamentos?
Absolutamente. Pode definir pontos bónus para tratamentos ou categorias específicas, encorajando os clientes a explorar o menu completo de serviços.
Pronto para elevar a experiência dos seus clientes?
Comece gratuitamente hoje. Sem cartão de crédito necessário.